السلام عليكم
ارحب بالاخوان بهذا المنتدى الرائع
اريد مساعدتي في عمل بحث عن تطوير المنتج / الخدمة مما يحقق رضاء العملاء
بحثت كثير مالقيت اي مراجع عن هذا الموضوع .. واذا فيه بحوث جاهزة ما نستغني بسبب عدم التفرغ التام لاعداد البحث ..
شاكر لكم مقدما
السلام عليكم
ارحب بالاخوان بهذا المنتدى الرائع
اريد مساعدتي في عمل بحث عن تطوير المنتج / الخدمة مما يحقق رضاء العملاء
بحثت كثير مالقيت اي مراجع عن هذا الموضوع .. واذا فيه بحوث جاهزة ما نستغني بسبب عدم التفرغ التام لاعداد البحث ..
شاكر لكم مقدما
لدي بعض المواضيع باللغة الانكليزية, هل هذا مناسب لك؟
تحياتي
بيت العرب يوفر للطلبة و الباحثين قاعدة بيانات للدراسات والبحوثو رسائل الماجستير و الدكتوراه، وتقديم الاستشارات البحثية في الإطار النظري والعملي وإجراء الأعمال الإحصائيةوأيضاً المساعدة في الأبحاث الصغيرة ومشاريع التخرج على أيدي باحثين متخصصين و أعضاء هيئة التدريس بالجامعات.
كما نساعد الباحثين في إحضار وتوفيرالدراسات السابقة والمخطوطات والمساعدة بأفكار لرسائل الماجستير والدكتوراة
و كذلك البرامج التدريبية (برنامج تدريبي كامل) و العروض التقديمية الخاصة بها وفقاً لإحتياجك التدريبي أو إحتياج شركتك أو مهنياً إذا كنت تعمل مدرباً
Bayetalarab at gmail.com
نموزج لاستمارة استبيان العملاء لحدي مؤسسات الاقراض الاجتماعي (مشاركات: 22)
دورة : ضمــان وقياس رضاء العميل التاريـــــــــخ : - امكانية ان يتم تحديد تاريخ الدورة التدريبية حسب الإتفاق معكم و المقترح هو : · 7 – 11 – 2010 اسطنبول و31 اكتوبر اسطنبول · 14 –... (مشاركات: 1)
كتاب رائع عن قياس رضاء العملاء من أجل بناء مؤسسات أكثر فاعلية ستجدونه فى المرقثات التالية : (مشاركات: 0)
(مشاركات: 11)
أوضح المقال الذي نشر في موقع sas.com أن هناك بعض الوسائل التي قد تساعد أصحاب الأعمال على تعظيم الفائدة التي يحصلون عليها من عملائهم. وأشار المقال إلى أن التجار اعترفوا منذ فترة طويلة بأهمية ما... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح
دورة تدربية متخصصة موجهة للمهندسين المعماريين والمدنيين ومهندسي الاعمال الالكتروميكانيكية والمهندسين الاستشاريين بجميع تخصصاتهم وكذلك لمهندسي المكاتب الفنية بأنواعها وموجهة كذلك إلى المقاولين وشركات الإنشاءات وشركات التطوير العقاري وجميع العاملين بالمجال القانوني والمحاسبي بقطاع التشييد والبناء، حيث يتم دراسة انواع العقود بصفعة عامة والعقود في قطاع التشييد والبناء بصفة خاصة، وما هي الالتزامات الفنية والمالية لجميع اطراف تلك العقود
الهدف الرئيسي من التدريب على إدارة فريق المبيعات عالي الأداء هو توفير مجموعة من الأدوات لإدارة فريق المبيعات وقيادته بشكل فعال. وسينصب التركيز الرئيسي للتدريب على تحسين الكفاءة الإدارية وجميع جوانب التنمية القيادية للفريق. وسيزود موظفو المبيعات بالتقنيات الأساسية المتمثلة في توظيف وتدريب وتطوير وإدارة الفريق لتحقيق أقصى قدر من الأداء والإيرادات. ستزود هذه الدورة التدريبية المتدربين بخطة عمل محددة والأدوات التي يحتاجونها لقيادة فريق مبيعات ناجح.
ورشة تدريبية متميزة تهدف الى مساعدتك على تعلم كتابة وإعداد بطاقات الوصف الوظيفي باحتراف، والتعرف على ماهية الوصف الوظيفي وكيفية تطوير أنظمة العمل المرتبطة بالوصف الوظيفي
برنامج تدريبي يساعدك على فهم فلسفة ادارة التميز المؤسسى والمتطلبات الرئيسية لها وفهم النماذج الاوروبية والامريكية واليابانية لادارة التميز فى المؤسسات الرياضية والإلمام بمعايير التميز وكذلك جودة الخدمات فى المؤسسات الرياضية والقيادة الرشيدة والابداع الادارى والابتكار وسيتعرف على استخدام بطاقة الاداء المتوزان ( BSCE) بالمؤسسات الرياضية والالمام بمفهوم الريادة المؤسسية والاستراتيجية فى المؤسسات الرياضية والتعرف على التطبيقات و الممارسات العملية فى ادارة التميز فى المؤسسات الرياضية .