شكرا جزيلا ومزيدا من العطاء.............اود اضافة شئ بسيط وهو انه مادام الاحتياج التدريبي هو الفارق بين الوضع المطلوب والوضع الراهن اي نقارن بين الاداء الحالي للموظف او العامل والاداء المطلوب والذي نسعى للوصول اليه وكلما كان عجز نعالجه بترشيح العامل لدورة لتغطية العجز ادا كانت تعالج بالتدريب مثل نقص القدرة على العمل مثلا (( ومثال اخر ... اذا كان موضف الاستقبال بالفندق لايتحكم في اسلوب حديثه مع الزبائن ويرفع صوته او لايتحكم في نبرات صوته وبالكاد يبتسم وترد لنا شكاوى من الزوار او العاملين بخصوص تعامله ...... هنا ..... الحاجة للتدريبه على فن الاستقبال و فن التعامل مع الناس ,,,, واعتبار الزبون هو رأس مال المؤسسة ))) بعد الدورة التدريبية ستلاحظ التغير .مع ملاحظة التحفيز التحفيز التحفيز .