الموضوع: التدريب والجوده ..وجهان لعملة واحدة
التدريب والجوده ..وجهان لعملة واحدة
ناصر بن فالح العامري :
في نظري أن التدريب والجودة وجهان لعمله واحدة فلا يمكن أن يكون هناك تدريب مميز بدون وجود جودة ولا يمكن أن يكون هناك جودة بدون تدريب .
ومهما تعددت مسميات الجودة إلا أن الهدف واحد وهو ضبط العمل وزيادة الإنتاجية ورفع الكفاءة وتقليل الفاقد من العمل .
وحتى يكون عندنا نظام مميز للجودة لابد من توافر الشروط التالية وهي :
1 ـ دعم الإدارة العليا من جميع الجوانب مادية وإدارية .
2 ـ توفر التدريب الكافي والتوعية المستمرة لجميع الموظفين باهمية الجودة وإثرها
3 ـ الاستعانة بجهات خارجيه متخصصه في الجودة وذلك للتاهيل للحصول على الجودة .
4 ـ إنشاء نظام كامل للجودة وتوثيق جميع المستندات وسير العمل والنماذج المستخدمه في العمل وتطويرها باستمرار .
5 ـ وضع نظام مراقبة داخلي دقيق .
6 ـ وضع نظام حوافز لكل من يطبق نظام الجودة ويحرص عليه .
7 ـ وضع نظام عقوبات على من يقصر في تطبيق الجودة .
8 ـ وضع خطة خمسية لخمس سنوات وذلك حتى لايكون تطبيق نظام الجودة فترة قصيره ثم يكون الخمول في التطبيق .
9 ـ الاستفادة من التجارب المميزة للشركات المشابهة في النشاط ؟
10 ـ رفع شعار الجودة هدفنا .
واحدة ست راحت للدكتور قالته يادكتور إبنى مبياكلش كويس قالها طيب بيفطر إيه
قالتله ياعين أمه ياعين أمه بيفطر20بيضة بس قالهاطيب بيتغدى إيه قالتله ياعين
أمه ياعين أمه30فرخة بس قالها طيب بيتعشيه إيه... (مشاركات: 7)
سمعنا في الآونة الأخيرة مصطلح (التنمية بالإيمان) يتلألأ في سماء الفضائيات مع (الحج التفاعلي) الذي نظمه فريق (صناع الحياة).
وطَرَق الحديث عن (الإصلاح) كافة أبواب الدول العربية والإسلامية من قبل... (مشاركات: 0)
منذ زمن طويل كانت هناك مدينة يحكمها ملك
وكان أهل هذه المدينة يختارون الملك بحيث يحكم فيهم سنة واحدة فقط
وبعد ذلك يرسل الملك إلى جزيرة بعيدة
حيث يكمل فيها بقية عمره ويختار الناس ملك آخر غيره... (مشاركات: 1)
الفساد والعولمة مسئولان عن معاناة هذا الرجل
بالرغم مما تحظى به المنح الخيرية الضخمة من إشادة فإن البعض يقول إن العملية الاقتصادية نفسها التي ساعدت هؤلاء المانحين في تكوين ثرواتهم خلفت مليارات آخرين... (مشاركات: 0)
أول دبلومة متخصصة في صيانة الاجهزة الطبية وكيفية التعامل مع الاجهزة العلاجية واكتشاف اعطالها، يتناول الكورس أنواع الاجهزة الطبية واستخداماتها وطرق اللحام للمكونات الالكترونية وبرنامج صيانة المعدات الطبية والسلامة الكهربية واختبارات المكونات الالكترونية واجراءات فحص الاجهزة الطبية واعطال الاجهزة الطبية وصيانتها
دبلوم تدريبي موجه للراغبين في الالتحاق بوظيفة اخصائي ادارة العلاقات العامة، يستهدف هذا البرنامج التدريبي الى فهم واستيعاب افضل المناهج لتخطيط وادارة العلاقات العامة، والتعرف على آلية المساهمة في نجاح الشركة او المؤسسة من خلال تعزيز سمعتها وتحسين شبكة علاقاتها مع الشركات والمؤسسات الأخرى
برنامج يؤهلك لاستخدام برنامج الوورد وبرنامج الاكسل في انجاز التقارير والنماذج في ادارة الموارد البشرية واستخدام شبكات التواصل الاجتماعي في عمليات التوظيف وكذلك استخدام تطبيقات جوجل المجانية في الكثير من اعمال الموارد البشرية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج يتناول استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية في اعمال التخطيط للطلب والعرض وادارة المشتريات وعمليات تشغيل الموردين وادارة المخازن واعمال الشحن.