الموضوع: التدريب والجوده ..وجهان لعملة واحدة
التدريب والجوده ..وجهان لعملة واحدة
ناصر بن فالح العامري :
في نظري أن التدريب والجودة وجهان لعمله واحدة فلا يمكن أن يكون هناك تدريب مميز بدون وجود جودة ولا يمكن أن يكون هناك جودة بدون تدريب .
ومهما تعددت مسميات الجودة إلا أن الهدف واحد وهو ضبط العمل وزيادة الإنتاجية ورفع الكفاءة وتقليل الفاقد من العمل .
وحتى يكون عندنا نظام مميز للجودة لابد من توافر الشروط التالية وهي :
1 ـ دعم الإدارة العليا من جميع الجوانب مادية وإدارية .
2 ـ توفر التدريب الكافي والتوعية المستمرة لجميع الموظفين باهمية الجودة وإثرها
3 ـ الاستعانة بجهات خارجيه متخصصه في الجودة وذلك للتاهيل للحصول على الجودة .
4 ـ إنشاء نظام كامل للجودة وتوثيق جميع المستندات وسير العمل والنماذج المستخدمه في العمل وتطويرها باستمرار .
5 ـ وضع نظام مراقبة داخلي دقيق .
6 ـ وضع نظام حوافز لكل من يطبق نظام الجودة ويحرص عليه .
7 ـ وضع نظام عقوبات على من يقصر في تطبيق الجودة .
8 ـ وضع خطة خمسية لخمس سنوات وذلك حتى لايكون تطبيق نظام الجودة فترة قصيره ثم يكون الخمول في التطبيق .
9 ـ الاستفادة من التجارب المميزة للشركات المشابهة في النشاط ؟
10 ـ رفع شعار الجودة هدفنا .
واحدة ست راحت للدكتور قالته يادكتور إبنى مبياكلش كويس قالها طيب بيفطر إيه
قالتله ياعين أمه ياعين أمه بيفطر20بيضة بس قالهاطيب بيتغدى إيه قالتله ياعين
أمه ياعين أمه30فرخة بس قالها طيب بيتعشيه إيه... (مشاركات: 7)
سمعنا في الآونة الأخيرة مصطلح (التنمية بالإيمان) يتلألأ في سماء الفضائيات مع (الحج التفاعلي) الذي نظمه فريق (صناع الحياة).
وطَرَق الحديث عن (الإصلاح) كافة أبواب الدول العربية والإسلامية من قبل... (مشاركات: 0)
منذ زمن طويل كانت هناك مدينة يحكمها ملك
وكان أهل هذه المدينة يختارون الملك بحيث يحكم فيهم سنة واحدة فقط
وبعد ذلك يرسل الملك إلى جزيرة بعيدة
حيث يكمل فيها بقية عمره ويختار الناس ملك آخر غيره... (مشاركات: 1)
الفساد والعولمة مسئولان عن معاناة هذا الرجل
بالرغم مما تحظى به المنح الخيرية الضخمة من إشادة فإن البعض يقول إن العملية الاقتصادية نفسها التي ساعدت هؤلاء المانحين في تكوين ثرواتهم خلفت مليارات آخرين... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
برنامج يتناول موضوع تحليل ذكاء الاعمال واستخدام البيانات لتسحين صنع القرار وتقديم المعلومات على شكل مقاييس ومؤشرات KPIs والتحليلات الكمية والنوعية للاعمال و تحليل البيانات الحالية و القديمة و حل مهام تحليل الأعمال في العالم الحقيقي في (SQL) و (Tableau)
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
دبلوم تدريبي يتناول موضوعات أساسيات المشتريات والمراحل العملية لادارة المشتريات وتأهيل وتقييم الموردين (Sourcing ) ومهارت التفاوض وأوامر الإسناد ( شراء – خدمات) Purchasing Orders والجمارك وأهم القوانين في التجارة الخارجية وأخيرا منظومة التسجيل المسبق للشحنات
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.