النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: The Consumer in Public Services: Choice, Values and Difference

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الصومال
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
4,826

The Consumer in Public Services: Choice, Values and Difference

This book challenges existing stereotypes about the 'consumer as chooser'. It shows how we must develop a more sophisticated understanding of consumers, examining their place and role as users of public services. The analysis shows that there are many different 'faces' of the consumer and that it is not easy to categorise users in particular environments. Drawing on empirical research, "The Consumer in Public Services" critiques established assumptions surrounding citizenship and consumption. Choice may grab the policy headlines but other essential values are revealed as important throughout the book. One issue concerns the 'subjects' of consumerism, or who it is that presents themselves when they come to use public services. Another concerns consumer 'mechanisms', or the ways that public services try to relate to these people. Bringing these issues together for the first time, with cutting-edge contributions from a range of leading researchers, the message is that today's public services must learn to cope with a differentiated public. This book will be of interest to scholars and students in the fields of social policy and public administration. It will also appeal to policy-makers leading 'user-focused' public service reforms, as well as those responsible for implementing such reforms at the frontline of modern public services.
الصور المرفقة

إقرأ أيضا...
What Is The Difference Between Sales Rewards and Performance Incentive?

One the surface these two terms might seem quite similar but their application is quite different in reality. The sales rewards are quite simply a small part of performance incentives plan that... (مشاركات: 0)


Difference between CTC and Gross salary

CTC vs Gross Salary A salary is the periodic payment that an employee receives from an employer in return for the work he provides. An employee, when seeking employment, will always look towards... (مشاركات: 0)


السلع العامة = Public goods

السلع العامة = Public goods وهي السلع أو الخدمات التي لا يؤدي استهلاك بعض الأفراد لها إلى الإقلال من الكمية المتاحة منها للآخرين . أي أن طرح هذه السلع والخدمات لمنفعة أحد المستهلكين يكون باستطاعة... (مشاركات: 0)


عمليات المسح السوقي = Consumer surveys

عمليات المسح السوقي = Consumer surveys ويتم ذلك من خلال سؤال عينة من المستهلكين بشأن ردود أفعالهم لبعض التغيرات التي قد تحدث في السعر وغير ذلك من محددات الطلب على سلعة ما (مشاركات: 0)


وحدات تجارب الاستهلاك = Consumer clinics

وحدات تجارب الاستهلاك = Consumer clinics وهي عبارة عن تجارب معملية يتم من خلالها إ مداد المشاركين بمقدار معين من المال ومطالبتهم بإنفاقه في أحد المتاجر الصورية ، للوقوف على ردود أفعالهم إزاء... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دورة تأسيس وتطوير إدارة الحوكمة بالمؤسسات الحكومية والخاصة

برنامج تدريبي يمكنك من تأسيس وتطوير ادارة الحوكمة في شركتك يتضمن شرح للسياسات والاجراءات الداخلية لادارة الحوكمة واستخدام الادوات الرقمية لتعزيز الحوكمة وتطبيق مؤشرات الاداء لقياس فاعلية الحوكمة وحلول عملية لمشكلات تطبيق الحوكمة.


دورة المحاسبة البيئية للشركات

برنامج تدريبي متخصص في المحاسبة البيئية يشرح مفهوم المحاسبة البيئية وأهميتها وتطبيقها والافصاح عن الاداء البيئي للشركة ومدى الالتزام البيئي للشركات والمحاسبة البيئية بالتنمية المستدامة ونظم المحاسبة البيئية ومستويات تطبيقها والتكاليف البيئية وأنواعها وطرق قياسها والمعالجة المحاسبية للقضايا البيئية وعلاقتها باتخاذ القرارات


دورة إدارة المشاريع الاحترافية باستخدام الذكاء الاصطناعي

برنامج تدريبي يشرح استخدامات الذكاء الاصطناعي في ادارة المشاريع الاحترافية بهدف زيادة كفاءة العمليات وتحسين الانتاجية وتحسين دقة التنبؤ واتخاذ القرارات وتقليل المخاطر وادارة التغيير وتحسين التواصل والتعاون بين اعضاء فريق العمل في المشروع وزيادة مستويات الجودة.


دورة البرمجة والذكاء الاصطناعي والروبوتات للاطفال

أول برنامج تدريبي تم تصميمه خصيصا لتعليم اساسيات البرمجة والروبوتات والامن السيبراني للاطفال من سن 8 الى 12 سنة يتناول اساسيات البرمجة بطريقة ممتعة تساعدهم في تطوير مهارات التفكير المنطقي وحل المشكلات كذلك يستكشف المشاركون مفاهيم الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.


دورة إدارة العقود في قطاع النفط والغاز

برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود شركات النفط والغاز يتناول الأنواع الرئيسية لعقود النفط والغاز وادارة سلسلة التوريد الخاصة بهذا القطاع والقضايا التعاقدية الرئيسية وإدارتها وإدارة أداء الموردين والمتعاقدين وإدارة المنازعات في صناعة البترول.


أحدث الملفات والنماذج