النتائج 1 إلى 7 من 7

الموضوع: نموذج التميز الاوربى للجودة

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
السودان
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7

نموذج التميز الاوربى للجودة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شكرأ على المجهودات الجبارة لافادة الاخرين ونشر العلم والمعرفة ... جزاكم الله كل خير

الرجاء الشرح الوافى لمعايير النموذج الاوربى للتميز وكيفية تطبيقة فى البنك المركزى

#2
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
67

رد: نموذج التميز الاوربى للجودة

السلام عليكم
اخي الفاضل لدي الاستعداد للشرح والتوضيح للعموم فقط اريد الاجابة على التالي:
هل البنك المركزي (حكومي ام اهلي)؟
ماهو المجال()وهل يوجد فروع
ثم ماهي الاقسام الرئيسية
وهل لديكم تطبيقات في الجودة مثل الايزو9001 او27001

#3
نبذه عن الكاتب
 
البلد
السودان
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7

رد: نموذج التميز الاوربى للجودة

شكرا لخى الكريم البنك قطاع حكومى المجال هو بنك الحكومة ومستشارها وهو البنك المركزى للدولة ويوجد 13 فرع فى المدن المختلفة هناك 13 ادارة عامة رئيسية و5 قطاعات هى الاقتصاد والسياسات/الصيرفة والعملة/ الادارة والخدمات/قطاع المؤسسات المالية والنظم وقطاع مكتب السيد المحافظ هناك مشاركة فى جائزة رئيس الجمهورية للتميز الحكومى فى العام 2010 لكن نريد تجربة مطبقة فى مكان اخر للمقارنة والاستفادة من الخبرات

#4
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
67

رد: نموذج التميز الاوربى للجودة

اخي الفاضل
السلام عليكم
هل يتبع البنك المركزي وزارة محددة ام يرتبط بالرئيس
وهل الافرع تتبع المقر الرئيسي وماعلاقتها ب13 ادارة عامة
وهل لكل فرع او ادارة عامة نفس القطاعات الخمس
وهل معايير جائزة رئيس الجمهورية تستخدم نفس موديل جائزة الجودة الاوربية
واذا امكن تزويدنا برابط الجائزة
وبعدها ممكن ان نقدم الاقتراحات

#5
نبذه عن الكاتب
 
البلد
السودان
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7

رد: نموذج التميز الاوربى للجودة

الاخ الكريم فائز اشكرك مرة ثانية على الاهتمام بالموضوع واسف على تاخير الرد
افيدك بان بنك السودان المركزى يتبع لرئاسة مجلس الوزراء بالسودان
- الافرع المذكورة تتبع مباشرة للمركز الرئيسى بالخرطوم وعلاقتها بالادارات العامة هناك تمثيل لبعض الادارات بالفروع مثل ادارة التفتيش لها وحدات تابعة بالفروع
- القطاعات الخمسة مركزية ولايوجد لها اقسام بالفروع
- تستخدم رئاسة الجمهورية النموذج الاوربى للجودة وهذا هو رابط الجائزة [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
- لك شكرى وتقديرى اخى فائز

#6
الصورة الرمزية Wadie
Wadie غير متواجد حالياً مبدع
نبذه عن الكاتب
 
البلد
سوريا
مجال العمل
Human Resources
المشاركات
170

رد: نموذج التميز الاوربى للجودة

عذراً يا أصدقائي ولكن أين هي معلومات نموذج التمييز الأوروبي...؟؟؟

#7
نبذه عن الكاتب
 
البلد
السودان
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
10

رد: نموذج التميز الاوربى للجودة

شكرا على التميز ودوما إتحافاتكم السنية

إقرأ أيضا...
أسرار قادة التميز

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحية عطرة وشكر وعرفان الى جميع أخواني القائمين والمشاركين في هذا المنتدى الرائع. أحببت أن أشارك بتقيدم كتاب للدكتور / ابراهيم الفقي (أسرار قادة التميز) ترجمة... (مشاركات: 7)


أسباب عدم التميز في تقديم الخدمة والتعامل مع الجمهور في القطاع العام (فعلا اسباب عدم التميز)

تقديم الخدمة والتعامل مع الجمهور في القطاع الحكومي يشوبه السلبية بشكل عام، فليس هناك تقديم للخدمات يلبي طموح الجمهور، حيث يخرج المراجع من المنظمة وهو غير راضي عن ذلك حتى وهو حاصل على هذه الخدمة. وذلك... (مشاركات: 2)


التميز في خدمة المستهلك

من أهم الوصايا للتميز في خدمة المستهلك والمحافظة عليه ما يلي المستهلك هو الشخص الأكثر أهمية في مؤسستك . لا يعتمد المستهلك عليك ، بل أنت تعتمد على المستهلك ،. يطوقك المستهلك بفضله عندما يزورك في... (مشاركات: 0)


التميز في خدمة المستهلك

من أهم الوصايا للتميز في خدمة المستهلك والمحافظة عليه ما يلي المستهلك هو الشخص الأكثر أهمية في مؤسستك . لا يعتمد المستهلك عليك ، بل أنت تعتمد على المستهلك ،. يطوقك المستهلك بفضله عندما يزورك في... (مشاركات: 0)


شوف الظلم و التميز و لإحتيال

https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2123.imgcache (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلوم الحوكمة في الفنادق والمطاعم ومؤسسات الضيافة

برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح


كورس اساسيات المخبوزات والمعجنات

برنامج تدريبي يؤهلك للعمل في قسم المخبوزات والحلويات في المطاعم والفنادق ويمكنك من عمل اصناف متميزة ذات مظهر جذاب وفقاً لأفضل المعايير


دبلوم ادارة التميز المؤسسى فى المؤسسات الرياضية

برنامج تدريبي يساعدك على فهم فلسفة ادارة التميز المؤسسى والمتطلبات الرئيسية لها وفهم النماذج الاوروبية والامريكية واليابانية لادارة التميز فى المؤسسات الرياضية والإلمام بمعايير التميز وكذلك جودة الخدمات فى المؤسسات الرياضية والقيادة الرشيدة والابداع الادارى والابتكار وسيتعرف على استخدام بطاقة الاداء المتوزان ( BSCE) بالمؤسسات الرياضية والالمام بمفهوم الريادة المؤسسية والاستراتيجية فى المؤسسات الرياضية والتعرف على التطبيقات و الممارسات العملية فى ادارة التميز فى المؤسسات الرياضية .


دبلومة معايير المحاسبة الدولية IAS

معايير المحاسبة الدولية هي مجموعة من المبادئ والإجراءات المتفق عليها دوليًا والمتعلقة بالطريقة التي تعرض بها الشركات حساباتها، يطلب المستثمرون بيانات مالية معدة باستخدام معايير المحاسبية الدولية، تم تكوين لجنة معايير المحاسبة الدولية عام 1973 وتتكون من ممثلى الهيئات المحاسبية فى العالم. ويتولى إدارة لجنة معايير المحاسبة الدولية مجلس مكون من مندوبى ما يقرب من ثلاثة عشر دولة بالاضافة الى بعض المنظمات التى لديها إهتمامات فى إعداد التقارير المالية، وقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تعريف المشاركين بمفاهيم وأسس اعداد القوائم المالية وفقا لمعايير المحاسبة الدولية وتزويدهم بطرق واساليب إدارة الربحية في اعداد القوائم المالية بما يتوافق مع معايير المحاسبة الدولية.


ورشة تدريبية مكثفة حول كيفية الاستثمار في البورصة

ورشة تدريبية مكثفة تهدف الى تدريب المشارك فيها ومن خلال جلسة واحدة فقط أن يتعلم اصول ومبادئ الاستثمار في البورصة، والتعرف على اهم الخطوات الواجب مراعاتها قبل الاقدام على هذه المخاطرة، وكيف تقوم بتنويع مجال استثمارك حتى تتفادى اي خسائر قد تحدث.


أحدث الملفات والنماذج