السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
شباب لو سمحتو ابي عرض بوربوينت عن مجال خدمة العملاء والكول سنتر
للامانه الدوره سوف تقدم مجانية
اتمنى من الجميع المساعده وشكرا لكم
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
شباب لو سمحتو ابي عرض بوربوينت عن مجال خدمة العملاء والكول سنتر
للامانه الدوره سوف تقدم مجانية
اتمنى من الجميع المساعده وشكرا لكم
ارجو منكم المساعده الله يجزاكم الجنه
ارسل لي على الايميل التالي :
(تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) , و سارسل لك ان شاء الله المطلوب
لا اعرف لماذا يتم حذف الايميل هو ار اي دبليو اي دوت ام او اتش اي دي ات ياهو
لو سمحتم اريد مساعده في دوره تطويريه لخدمة العملاء اريد تمارين مساعدة
الاخوة الكرام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أدعو الله العلي القدير ان يجعل ما تقدمونه في هذا المنتدى الرائع في ميزان حسناتكم وأود أن ابين لكم ان طبيعة عملي هي في المولات (او الاسواق التجارية ) التي تقوم على أداء خدمة الزبائن بالاضافة للبيع المباشر للزبائن وارجو منكم وأرغب بالقيام بعمل دورات تدريبية للعاملين في مجال خدمة الزبائن ولكن لا أعرف من أين أبدأ.
هل بإمكانكم المساعدة في هذا المجال .
شاكرا لكم مساعدتكم في هذا المجال وجزاكم الله خيرا
التميز في مجال خدمة العملاء المقدمة :- صمّم منهج التميز فى خدمة العملاء ليتواءم مع المتطلبات العملية الخاصة بكل العاملين بالمكاتب الامامية وكل من يتولون خدمة العملاء و ذلك لتحسين قدرتهم لتحقيق... (مشاركات: 4)
خدمة العملاء.. لا صدمة العملاء الخدمة المتميزة هي التي تحقق توقعات العميل وتلبي احتياجاته في الوقت المناسب وبالتكلفة المناسبة وتترك لديه انطباعًا إيجابيًا يجعله يعود إلى التعامل مع مقدم الخدمة... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم و رحمة الله و بركاته يسعدني ان اشارك دوما في هذا المنتدى المتميز و أتقدم اليكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الأستشارات Modern Expert for Training &... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين اداء شركتك من خلال تحليل البيانات والكشف عن الاتجاهات التي يمكن ان تساعدك في اتخاذ قرارات استراتيحية رشيدة. وتحسين عمليات الانتاج والتشغيل والتنبؤ بالاعطال وتحسين انتاجية العاملين وتحسن جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها
برنامج تدريبي متخصص في شرح المحاسبة في شركات المقاولات والاستثمار العقاري ويوضح المعالجة الحسابية لكل نشاط بالتطبيق على شركة حقيقية.
دبلوم تدريبي يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة بنوك الدم، وتعريف المشارك بأهمية إدارة بنوك الدم وسياستها، وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم بنوك الدم في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كما يتيح للمشارك إكتساب المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة بنوك الدم وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية .
برنامج يساعدك على تحقيق التميز في مجال الجودة وإدارة العمليات. سيمكنك هذا البرنامج من اكتساب المهارات اللازمة لتطبيق أفضل معايير الجودة وتحليل المشكلات لتحقيق الكفاءة التشغيلية. مع CQE، ستتحول إلى خبير قادر على تحسين الأداء المؤسسي وضمان الامتثال للمعايير العالمية. وستكون مؤهلا لاجتياز اختبار الجمعية الأمريكية للجودة ASQ
برنامج تدريبي يتناول موضوع ادارة دورة حياة المنتج و التسويق و التخطيط لسلسلة الإمداد للمنتجات و الادارة التشغيلية للمنتج و إدارة وتقييم واختيار الموردين ويعتمد التدريب في البرنامج على مناقشة حالات عملية والتطبيق عليها.