بسم الله الرحمن الرحيم
تحية طيبة....
في المرفق كتاب قيم وشامل في إدارة الموارد البشرية
وتقبلوا اطيب تحياتي....
بسم الله الرحمن الرحيم
تحية طيبة....
في المرفق كتاب قيم وشامل في إدارة الموارد البشرية
وتقبلوا اطيب تحياتي....
ألف شكر على المعلومات إللى أنا حصلت عليها منك
أنا معجبة كتير بالموقع وهدفة والكتب القيمة اللى بتنزلونها فيه
جزاكم الله خيرا
جزاك الله خيراً
أنا استفدت كتييييييييييييييييييييييي ييير من الكتاب ده
لانى بدرس حالياً الإداره الإستراتيجيه
لكم كل الشكر والتقدير على الجهود المبذولة في المنتدى
مؤشرات الأداء بمنظمات الخدماتالعلاقـة بين إدارة توقعات العملاء وبعض
د. أحـمد علـي أحـمد حسيـن
كلية التجارة بسوهـاججامعة جنوب الوادي
العلاقة بين إدارة توقعات العملاء وبعض مؤشرات الأداء بمنظمات الخدمات
1- مقدمــة:دراسـة تطبيقيـة
تختلف منظمات الخدمات المتميزة عن غيرها من المنظمات في أن هذه المنظمات تتمكن من الوفاء باحتياجات ورغبات عملائها، ومن ثم فإنها تتصف بدرجة عالية من الابتكار في مجال التنبؤ باحتياجات ورغبات عملائها، وبالثقة والمصداقية في مقابلة توقعات العملاء، وبالمقدرة العالية على تقديم خدماتها بأسعار تنافسية ( Waterman, 1994 ).
شكرا ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
لكم كل الشكر والتقدير على الجهود المبذولة في المنتدى
جزاك الله خيرا على اهتمامك بنشر البحث
جزاك الله خيرا
كتاب مفيد
مشكوررررررررررررررررررررر ررررررررررررررررررررررررر ررر
شكرااااااا على هذا الملف الغنى بالمعرفة
تحاتى لـ عبده
thnkxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
thank you allllllllllllllllot
مشكور اخ عبد الله ولانستط يع تقديرك إلا بالدعاء لك وفقك الله وسدد خطاك .
شكرا جدااااااااااااااااااااااا اااااااا
الف الف شكر على هذا الكتاب القييم
الف شكر
وجزاك الله خيرا
بارك الله فيك اخي الكريم
تقبل تحيااااااااتي
انا بادرس دبلومة فى الموارد البشرية و قد ساعدنى كتابك جدا شكرا يا اخ عبدالله
أساليب بحوث العمليات
البرامج الخطية في التطبيق الإداري
إعداد
دكتور علي السلمي
تمهــــيدتمثل بحوث العمليات أحد المجالات الحديثة والمتطورة للعلوم الإدارية، وهي نتاج محاولات تحليل المشكلات الإدارية تحليلاً شاملاً والرغبة في التوصل إلى قرارات سليمة تحقق الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة.
وبحوث العمليات حديثة العهد نسبياً إذ يعود بدء التفكير فيها إلى سنوات الحرب العالمية الثانية حيث كانت محاولات حل المشكلات التي اعترضت القوات البريطانية المحاربة في ذلك الوقت. وبعد الحرب انتقلت بحوث العمليات إلى التطبيق الإداري في مجالات الصناعة والإنتاج والخدمات المختلفة.
ونظراً للأهمية المتزايدة لبحوث العمليات. فقد قدمنا في الحلقة الأولى من هذه السلسلة (كتيب 114 في مارس 1972) عرضاً شاملاً لفكرة بحوث العمليات وتطورها وطبيعتها كأداة متطورة لعلاج المشكلات الإدارية. كذلك اشتمل ذلك الكتيب الأول على عرض موجز لأساليب بحوث العمليات.
من فضلكم اريد خطة رسالة تخرج لموضوع ادارة الموارد البشرية الاستراتيجية.هل تساعدونني و جزاكم الله خيرا.
خطة بحث ادارة الموارد البشرية الاستراتيجية
كتاب قيم ولاكن لماذا المؤلف مجهول؟؟؟؟؟؟؟؟
نموذج إدارة الموارد البشرية 3 -نموذج إدارة الموارد البشرية هو نموذج متكامل لتنظيم وتأدية مجموعة خدمات إدارة الموارد البشرية بأكملها. ويحدد هذا النموذج الأدوار والعمليات والعلاقات... (مشاركات: 87)
- إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية المعاصرة: III-1- إستراتيجية تغيير قبل كل شئ : تبينت الإدارة المعاصرة أهمية وحتمية وجود التطوير المستمر، لأن هذا الأخير يعتبر سبيل بقاء وإستمرارية... (مشاركات: 7)
العوامل المؤثرة في الوضع التنظيمي لأدارة الموارد البشرية وأشكال تنظيم إدارة الموارد البشرية تحتل إدارة الموارد البشرية في المنظمات أهمية منقطعة النظير بسبب كونها من أهم العوامل التي يعتمد عليها... (مشاركات: 12)
اهم البرامج في ادارة الموارد البشرية....... الإستراتيجيات والإتجاهات العالمية الحديثة في إدارة الموارد البشرية H.R.M نبــــــذه عن البرنامج التدريبي: يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين... (مشاركات: 7)
التوجهات الإستراتيجية للمحاسبة عن الموارد البشرية مقدمة: تواجه العديد من وظائف إدارة الموارد البشرية الرفض في تخصيص الموارد المالية لتغطيتها ، ونجد لدى الكثير من الماليين و المحاسبين... (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي متخصص يتناول المصارف الاسلامية والفارق بينها وبين المصارف التقليدية، كذلك يتناول البرنامج شرح اشكال التمويل الاسلامي، ومفهوم البيع وذكر تقسيماته، ثم ينتقل البرنامج لشرح مفهوم المرابحة المصرفية واهم احكامها وتطبيقاتها وصيغ التمويل بالبيع في المصارف الاسلامية، وكذلك صيغ التمويل بالمشاركة والاستثمار في المصارف والبنوك الاسلامية، كما يتم تسليط الضوء على الصيغ الاسلامية القائمة على اساس الاجارة والخدمات وبعض العقود الاخرى المطبقة في المصارف الاسلامية.
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
برنامج يتناول موضوعات ادارة الايرادات المالية للمستشفيات واعداد الخلاصات الشهرية للايرادات وتنفيذ عمليات التحصيل ومتابعة المطالبات ومطالبات المتعاقدين واجراء المقاصة وتسويات الحساب وتنظيم مطالبات الشركات المتعاقدة ومتابعة التسديدات وضبط وترشيد الانفاق وبناء الشراكات مع القطاع الخاص.
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.
هذه الدورة التدريبية مناسبة لجميع العاملين في عمليات الرعاية الصحية و المستشفيات الذين يحتاجون إلى معرفة أساسية وفهم أفضل لإدارة تكاليف الرعاية الصحية بصورة تمكنهم من حساب الانتاجية للوحدات الطبية والرقابة على التكاليف لزيادة الربحية، وسيتمكن المشاركون في هذه الدورة التدريبية من معرفة كيفية تحديد المجالات الأساسية التي تحدث فيها النفقات الزائدة عادًة في الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، سيكونوا قادرين على تصميم طريقة لتحديد أسباب الهدر ومعالجته في مؤسساتهم مما يؤدي إلى تحسين الجودة وخفض التكاليف.