النتائج 1 إلى 5 من 5

الموضوع: طلب وصف وظيفي لمركز اتصالات (كوول سنتر)) ارجوكم لا تخيبوني

#1
الصورة الرمزية الياقوته
الياقوته غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
سلطنة عمان
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5

طلب وصف وظيفي لمركز اتصالات (كوول سنتر)) ارجوكم لا تخيبوني

السلام عليكم و رحمة الله وبركاته,,,
أولاً الهدف من الاشتراك بالمنتدى و المشاركة هو الاستفادة من خبراتكم العظيمة,,
ثانياً:دي طلب و ارجو الا تخيبو ظني بالمنتدى و بخلراتكم.
طلبي / ماهو الوصف الوظيفي لموظف مركز الاتصالات كوول سنتر و خصوصاً بالبنوك للاستفسارات عن شتى الخدمات .

وشكراً على جهودكم و اتمنى ان احصل على الرد الوافي من واقع خبراتكم العظيمة ، وكونوا على ثقة انني متابعة بشكل يومي للمنتدى وعلى المواضيع المطروحة و منكم نستفيد .

المخلصة / الياقوته

#2
الصورة الرمزية الياقوته
الياقوته غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
سلطنة عمان
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5

رد: طلب وصف وظيفي لمركز اتصالات (كوول سنتر)) ارجوكم لا تخيبوني

السلام عليكم و رحمة الله
غريبه كل هؤلاء المشاهدين و المشاركين و لم احصل على الرد؟؟
كنت اظن انني سوف استفيد من خبراتكم و اطلاعاتكم و ستساعدووونني في عملي في مجال الموارد البشرية كوني حديثة العهد في هذا المجال؟؟؟

وأسفاه

#3
الصورة الرمزية علي محمد حسن
علي محمد حسن غير متواجد حالياً مشرف باب علم الإدارة
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
1,182

رد: طلب وصف وظيفي لمركز اتصالات (كوول سنتر)) ارجوكم لا تخيبوني

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مرفق لكم هذا الوصف الوظيفي لموظف "call center" وموظف الإستقبال - أو موظف خدمة العملاء
أتمنى أن تكون مفيدة ونافعة

عذرا على التأخير ولكن لا تتعجلي الرد فقد لا تكون الإجابة متوفرة عند من يقرأ مشاركتك
الملفات المرفقة
نوع الملف: doc
إسم الملف: CallCenterRep.doc - حجم الملف: 32.5 كيلوبايت - مرات التحميل: 2162
نوع الملف: doc
إسم الملف: مسئول خدمة عملاء.doc - حجم الملف: 88.5 كيلوبايت - مرات التحميل: 2533
نوع الملف: doc
إسم الملف: موظف استقبال.doc - حجم الملف: 84.0 كيلوبايت - مرات التحميل: 837
نوع الملف: doc
إسم الملف: Call Center Customer Service Representative.doc - حجم الملف: 28.5 كيلوبايت - مرات التحميل: 1079

#4
الصورة الرمزية الياقوته
الياقوته غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
سلطنة عمان
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5

أشكرك كل الشكر

أخي الكريم أشكرك على المرور و الرد و الافادة .
وانا فخورة جدا بمشاركتي معكم بالمنتدى و الحصول والاستفادة .
واتمنى ان افيدكم بجهودي كما قمتم انتم بأفادتي و مساعدتي .

أختكم الياقوته طلب وصف وظيفي لمركز اتصالات (كوول سنتر)) ارجوكم لا تخيبوني

#5
الصورة الرمزية mecabody
mecabody غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
15

رد: طلب وصف وظيفي لمركز اتصالات (كوول سنتر)) ارجوكم لا تخيبوني

الاخ على محمد
جزاك الله خيرا

إقرأ أيضا...
الكول سنتر

برجاء المساعده فى عمل تصور لانشاء قسم الكول سنتر سواء من حيث الهيكل وبطاقات الوصف ولائحه عمل .... الخ (مشاركات: 7)


وظائف كول سنتر للسيدات بجده

وظائف للكول سنتر سيدات في مدينة جده الدوام مساء,من الساعة الواحده بعد الظهر الى الساعه التاسعه مساء, لإرسال السيرة الذاتيه على العنوان التالي (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) (مشاركات: 1)


مطلوب الوصف الوظيفي لمركز اتصالات

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ارجوا من الاخوه الافاضل معاونتي في هذا الطلب مطلوب وصف وظيفي الى مركز اتصال ( كول سنتر ) مدير ادارة مركز الاتصال رئيس قسم مهندس اتصالات وشبكات مسؤول خدمة... (مشاركات: 2)


اريد وصف وظيفي لمركز طبي متكامل ارجوووو بسرعة

اتمنى تزويدي بوصف وظيفي لمركز طبي (مشاركات: 2)


(حائل) مهندس اتصالات

مسمى الوظيفة : مهندس اتصالات -------------------------------------------------------------------------------- العدد المطلوب : 1 ... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلومة تصميم وتشغيل وصيانة اللاندسكيب

برنامج متخصص في اعمال اللاندسكيب وتصميم الحدائق يتناول موضوعات مقدمة الى اللاندسكيب وتصميم الحدائق وأساسيات تصميم اللاندسكيب وأدوات تصميم اللاندسكيب والخطوات العملية لتصميم اللاندسكيب وانهاء التصميم وادارة الاعمال المتصلة به وأخيرا تشغيل وصيانة اعمال اللاندسكيب


دورة إدارة العلاقات مع الموردين (SRM) والتفوق التشغيلي

دورة تدريبية متخصصة في ادارة علاقات المودرين وعلاقتها بتعظيم الأرباح والنتائج وخلق ميزة تنافسية وتقليل المخاطر


دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب

السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.


كورس الادارة الاستراتيجية للأفراد

تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.


كورس إكسل (Excel) للموارد البشرية

تغطي دورة اكسل الموارد البشرية كافة المهارات العملية التي تحتاجها في برنامج الاكسل Excel والتي تساعدك على تنظيم عملك كمدير موارد بشرية أو تعمل في شؤون الموظفين.


أحدث الملفات والنماذج