الموضوع: نموذج شكوى لتقديمها الى هيئة الأوراق المالية الأردنية
نموذج شكوى لتقديمها الى هيئة الأوراق المالية الأردنية
ﺁﻟﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ إﻟﻰ هﻴﺌﺔ اﻷوراق اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
١- ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﻧﻤﻮذج اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﺨﺎص ﺑﻬﻴﺌﺔ اﻷوراق اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ.
٢- ﻳﺘﻢ وﺿﻊ اﻟﺸﻜﻮى ﻓﻲ اﻟﺼﻨﺪوق اﻟﻤﻌﺪ ﻟﺘﻠﻘﻰ اﻟﺸﻜﺎوي.
٣- ﻳﻘﻮم أﻣﻴﻦ ﺳﺮ ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺸﻜﺎوي ﺑﺎﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ ﻣﻜﺘﺐ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺠﻤﻬﻮر ﺑﺘﻔﻘﺪ ﺻﻨﺪوق
اﻟﺸﻜﺎوي ﻳﻮﻣﻴﺎً وإرﺳﺎل اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﺪﻳﻮان اﻟﻬﻴﺌﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻟﺘﺴﺠﻴﻠﻬﺎ وإﻋﻄﺎﺋﻬﺎ رﻗﻢ
وارد .
٤- ﻳﺘﻢ ﺗﺤﻮﻳﻞ اﻟﺸﻜﻮى إﻟﻰ ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺑﻘﺮار ﻣﻦ رﺋﻴﺲ هﻴﺌﺔ اﻷوراق اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ.
٥- ﺗﺠﺘﻤﻊ اﻟﻠﺠﻨﺔ أﺻﻮﻟﻴﺎً ﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﻊ اﻟﺪواﺋﺮ اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﺗﻤﻬﻴﺪاً ﻻﺗﺨﺎذ
اﻟﻘﺮار اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﺑﺸﺄﻧﻬﺎ.
٦- إذا آﺎﻧﺖ اﻟﺸﻜﻮى ﻣﺪار ﻟﻠﺒﺤﺚ أو اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أو اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ إﺣﺪى اﻟﺪواﺋﺮ، ﺗﻘﻮم
اﻟﻠﺠﻨﺔ ﺑﺈﺣﺎﻟﺔ اﻟﺸﻜﻮى ﻟﺘﻠﻚ اﻟﺪواﺋﺮ.
٧- ﺗﻘﻮم اﻟﻠﺠﻨﺔ ﺑﻌﺪ دراﺳﺔ ﻣﻀﻤﻮن اﻟﺸﻜﻮى ﺑﺮﻓﻊ ﺗﻮﺻﻴﺎﺗﻬﺎ ﺑﻤﺎ ﻳﻨﺴﺠﻢ ﻣﻊ ﻗﺎﻧﻮن اﻷوراق
اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ واﻷﻧﻈﻤﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت واﻟﻘﺮارات اﻟﺼﺎدرة ﺑﻤﻘﺘﻀﺎﻩ ﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﻬﻴﺌﺔ.
٨- ﻳﻘﻮم اﻟﺮﺋﻴﺲ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ ﺗﻨﺴﻴﺐ اﻟﻠﺠﻨﺔ واﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ.
٩- ﺳﻴﺘﻢ اﻟﺒﺖ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺸﻜﻮى ﺑﺎﻟﺴﺮﻋﺔ اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ، وذﻟﻚ ﺣﺴﺐ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﺸﻜﻮى .
١٠- ﺗﻘﻮم اﻟﻠﺠﻨﺔ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل ﻣﻊ ﻣﻘﺪم اﻟﺸﻜﻮى وإﻋﻼﻣﻪ ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻓﻴﻬﺎ.
١١- ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﻬﻴﺌﺔ ﺑﺎﻟﺴﺮﻳّﺔ اﻟﺘﺎﻣﺔ .
١٢- ﺗﻘﻮم اﻟﻠﺠﻨﺔ ﻗﺪر اﻟﻤﺴﺘﻄﺎع ﺑﺪور " اﻟﻮﺳﻴﻂ" ﺑﻴﻦ ﻣﻘﺪم اﻟﺸﻜﻮى واﻟﻤﺸﺘﻜﻰ ﻋﻠﻴﻪ
ﻟﻤﺤﺎوﻟﺔ ﻓﺾ اﻟﺨﻼف ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ ﺑﺎﻟﻄﺮق اﻟﻮدﻳﺔ ﻣﺎ أﻣﻜﻦ ذﻟﻚ.
في المرفقات
نموذج اتفاقية توريد طبقا للأحكام الأردنية .. الاتفاقية كاملة وقابلة للتعديل والتغير طبقا لمتطلبات الاتفاقية ويمكن تخصيصها بسهولة ويسر.
اتمنى ان يكون النموذج مفيدا (مشاركات: 1)
دورة الإعداد لامتحان الشهادة العامة للتعامل في الأوراق المالية CME-1
أهداف الدورة:
تهدف هذه الدورة الى مساعدة المشاركين المتقدمين للحصول على شهادة (CME-1) في التحضير الجيد لدراستها وتسهيل... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اشكر تواصلكم علما باني حاولت انزال موضوعين
الاول : دكتاتورية العولمة
الثاني : الحشيش والماريوانا
وكنت اجد كلمة هوغير معرف ومطلوب مساحة ولم استطيع انزال هذة... (مشاركات: 1)
دبلوم تدريبي فريد ويقدم لأول مرة في الوطن العربي حيث يهدف لشرح اعمال الصيانة بالمستشفيات وطرق تنفيذ الصيانة المخططة، الدورية والتنبؤية ومهام الأقسام والوصف الوظيفي لأقسام الصيانة غير الطبية وتخطيط اعمال الصيانة وأسباب ومصادر الاعطال وممارسات الشراء ومتطلبات التعاقد ودراسة تكاليف الصيانة
برنامج تدريبي لتأهيل اعضاء مجالس الادارة بالمؤسسات الرياضية من خلال التدريب على فهم البناء القانوني والتشريعي للمؤسسات الرياضية وفهم نظام الحوكمة وآليات تطبيقه ومهارات فعالية القيادة في المؤسسة الرياضية والادارة الاقتصادية والمالية وادارة المخاطر في المؤسسة الرياضية وأخيرا التخطيط الاستراتيجى كمدخل لتطوير العمليات الادارية بالمؤسسات الرياضية.
برنامج تدريبي يشرح ادارة الجودة الشاملة وتطبيقها في الشركات ويشرح بنود ومعايير ISO 9001:2015 ونماذج التميز المؤسسي (EFQM, Baldrige) وكيفية تحويل الرؤية إلى أهداف قابلة للتنفيذ وقيادة التغيير وتمكين فرق العمل وتعزيز الاداء واستراتيجيات التميز التشغيلي من التحسين المستمر إلى Six Sigma وLean وتطبيقات التحول الرقمي في الجودة وإدارة البيانات ومؤشرات الأداء (KPIs, Dashboards) واستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية في الجودة وأدوات قياس رضا العملاء وادارة تجربة العميل Customer Experience و إدارة الشكاوى والتحسين المستمر.
برنامج يتناول موضوع ادارة نظم المعلومات الصحية والمفاهيم الأساسية لنظم المعلومات الصحية وأمن نظم المعلومات الصحية والصحة الإلكترونية والتحول الرقمي وتطبيق أمن وحماية نظم المعلومات الصحية والتطبيقات الحديثة في الصحة الإلكترونية
كورس تدريب عملي متخصص في تقديم شرح تفصيلي عن هندسة الأوامر البرمجية ويستهدف تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتطوير الأوامر البرمجية بطريقة فعالة وآمنة، وإعداد المشاركين ليكونوا قادرين على تطوير وصيانة أنظمة برمجية عالية الجودة وآمنة، مما يسهم في تحسين الأداء والكفاءة في مشاريعهم البرمجية.
رد مع اقتباس