الموضوع: رعاية ورفاهية الموظف في إدارة الموارد البشرية
رعاية ورفاهية الموظف في إدارة الموارد البشرية
رعاية ورفاهية الموظف employee welfare في إدارة الموارد البشرية
- ما المقصود برفاهية الموظف؟
الجواب. رفاهية الموظفين تعني "الجهود المبذولة لجعل الحياة جديرة بالحياة للعمال". و وفقًا لتود، فإن "رفاهية الموظف تعني أي شيء يتم القيام به من أجل الراحة والتحسين الفكري أو الاجتماعي للموظفين علاوة على الأجور المدفوعة وهي ليست ضرورة للصناعة."
- ما هي سمات رفاهية الموظف؟
الجواب. ميزات رفاهية الموظف هي: -
- رفاهية و رعاية الموظفين هو مصطلح شامل يشمل العديد من الخدمات والتسهيلات والوسائل المقدمة للموظفين من أجل تحسين أوضاعهم.
- الغرض الأساسي منها هو تحسين الطبقة العاملة.
- يعد رفاهية الموظف مفهوم ديناميكي.
- تُعرف تدابير رعاية الموظفين أيضًا بالمزايا والخدمات الإضافية.
- قد تكون تلك التدابير طواعية أو قانونية.
- ما هى أهداف رفاهية الموظف؟
الإجابة: تعتبر رفاه الموظف في مصلحة الموظف وصاحب العمل والمجتمع ككل. وأهداف رعاية الموظف هي: -
- يساعد على التحسين.
- يحسن الولاء و الروح المعنوية للموظفين.
- يقلل من دوران الموظفين و التغيب عن العمل.
- يساعد على تقليل إنتاجية الموظف.
- يساعد على تحسين العلاقات الصناعية و السلام الصناعي.
- يساعد تدابير الرعاية و الرفاهية على تحسين الصورة العامة و الإرادة الجيدة الخاصة بالمؤسسة.
- اذكر اسماء و كالات رعاية الموظف؟
الجواب. وكالات رعاية الموظفين هي: -
- الحكومة المركزية: - وضعت الحكومة المركزية أحكامًا مفصلة للصحة والسلامة والرفاهية بموجب قانون المصانع لعام 1948 وقانون المناجم لعام 1952. و تنص هذه القوانين على المطاعم ودور الحضانة وغرف الراحة والملاجئ الخ.
- حكومة الولاية: - الحكومة في مختلف الولايات والأقاليم الاتحادية توفر وسائل و مرافق الرعاية و الرفاهية للعمال. فحكومة الولاية تنص على قواعد لرفاهية العمال وتضمن الامتثال للأحكام بموجب قوانين العمل المختلفة.
- أصحاب العمل: - كان أصحاب العمل في الهند بوجه عام ينظرون إلى العمل في مجال الرعاية و الرفاهية على أنهاغير مثمرة و قاحلة، وإن كان بعضها قد قام بالفعل بأعمال رائدة.
- نقابات العمال: - في الهند ، لم تفعل النقابات إلا القليل من أجل رفاهية العمال. لكن القليل من النقابات القوية والقوية كانت رائدة في هذا الصدد. مثلا جمعية عمال النسيج في أحمد آباد و ماذدور سابها، كانبور.
- الوكالات الأخرى: - بعض منظمات الخدمات الخيرية والاجتماعية مثل: - مجتمع سيفا سادان، Y.M.C.A.، إلخ.
- ما هي أنواع خدمات الرفاهية؟
الجواب. أنواع خدمات الرفاهية هي كما يلي: -
إطار داخلي: - يتم توفيره داخل المنظمة، مثل:
- المقصف.
- غرف الراحة.
- الحضانات.
- الزي الرسمي، إلخ..
إطار خارجي: - يتم توفيره خارج المؤسسة، مثل: -
- السكن.
- التعليم.
- رعاية الطفل.
- مرافق الإجازة و السفر.
- القروض بدون فوائد.
- الجمعيات التعاونية للعمال.
- التوجيه المهني، الخ..
- ما هي الأحكام التي ينص عليها قانون المصانع لعام 1948؟
الجواب. الأحكام الواردة في قانون المصانع لعام 1948 هي:
- مرافق لتخزين وتجفيف الملابس.
- المقاصف، إذا تم توظيف أكثر من 250 عاملاً.
- ضابط رعاية، أينما كان يعمل أكثر من 500 عامل.
- يتم توفير صناديق الإسعافات الأولية.
نموذج إدارة الموارد البشرية
3 -نموذج إدارة الموارد البشرية هو نموذج متكامل لتنظيم وتأدية مجموعة خدمات إدارة الموارد البشرية بأكملها. ويحدد هذا النموذج الأدوار والعمليات والعلاقات... (مشاركات: 87)
العوامل المؤثرة في الوضع التنظيمي لأدارة الموارد البشرية وأشكال تنظيم إدارة الموارد البشرية
تحتل إدارة الموارد البشرية في المنظمات أهمية منقطعة النظير بسبب كونها من أهم العوامل التي يعتمد عليها... (مشاركات: 12)
اهم البرامج في ادارة الموارد البشرية.......
الإستراتيجيات والإتجاهات العالمية الحديثة في إدارة الموارد البشرية H.R.M
نبــــــذه عن البرنامج التدريبي:
يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين... (مشاركات: 7)
يقول الراوي
كنت في دبي لحضور فعاليات مؤتمر عالمي
وكانت أوراق العمل المقدمة
كلها ذات علاقة بـــ..
تطوير الموارد البشرية وكيفية زرع الثقة في الموظف ...
وكان من بين أوراق العمل
ورقة
بعنوان (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
برنامج تدريبي متخصص يتناول المصارف الاسلامية والفارق بينها وبين المصارف التقليدية، كذلك يتناول البرنامج شرح اشكال التمويل الاسلامي، ومفهوم البيع وذكر تقسيماته، ثم ينتقل البرنامج لشرح مفهوم المرابحة المصرفية واهم احكامها وتطبيقاتها وصيغ التمويل بالبيع في المصارف الاسلامية، وكذلك صيغ التمويل بالمشاركة والاستثمار في المصارف والبنوك الاسلامية، كما يتم تسليط الضوء على الصيغ الاسلامية القائمة على اساس الاجارة والخدمات وبعض العقود الاخرى المطبقة في المصارف الاسلامية.
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
جلسات توجيه وإرشاد تهدف الى إكساب المشاركين الطرق والاساليب الصحيحة في التعامل مع المراهق وتفهم احتياجاته، وتحويل طاقاته الى طاقة ابداعية مثمرة، ويتناول المشكلات التي يعانيها الابناء والبنات في سن المراهقة وكيف يتعامل الاباء والمربون معها
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة