مشكورة أ /أميرة على الموضوع
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته هذه مجموعه من النماذج التي طورتها بمجهودي الشخصي بعد التدريب لمدة اسبوع في قسمHR وخلال 4 أشهر من العمل في مجال إدارة الموارد البشرية ارجوا ان تنال إعجاب الجميع... (مشاركات: 7)
الاخوة الاعضاء السلام عليكم ورحمة الله وبركاته المرفق عبارة عن نموذج يستخدم لتسجيل بيانات الموظفبن لحالات الطوارئ بمعنى أن الموظف يجب عليه تسجيل بياناته وبيانات اقاربه وارقام الهواتف والعناوين... (مشاركات: 8)
من نماذج الإثراء الوظيفى فى إدارة الموارد البشرية قد ركزت دراسات وابحاث الاثراء الوظيفي على النماذج والاستراتيجيات العملية في تصميم واعادة تصميم الاعمال بهدف تغيير محتواها واجراءاتها بما يتلاءم... (مشاركات: 7)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته قد يتعرض الموظف اثناء عمله لحالة طارئة فقد يصاب بأزمة صحية أو ما الى ذلك عندها لن يكون من السهل الوصول الى بيانات الاتصال من عقد العمل وقد يضيع الوقت الكثير لمعرفة... (مشاركات: 6)
اشترك في ورشة الفكر التفاعلي للتعرف على ذاتك واكتشاف كنز المهارات والقدرات المدفونة بداخلك دون ان تدري، ورشة فريدة من نوعها تساعدك على الغوص داخل ذاتك للتعرف أكثر عليها واستخراج مهاراتك وقدراتك التي لم تستثمرها من قبل لتعمل على تحسين حياتك بشكل سريع وفعّال، وكذلك ستتعلم كيفية النجاح في العمل والحياة.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما (الحزام الاصفر) CSSYB - كما يسلط الضور على موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما ولين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.