الموضوع: نشر ثقافة التميز المؤسسي - عدم وجود وعي كافي بالجودة وأهميتها
نشر ثقافة التميز المؤسسي - عدم وجود وعي كافي بالجودة وأهميتها
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،
أخواتي/ وإخواني الكرام هذه أولي مشاركاتي في هذا المنتدى الرائع.
لقد قرأت الكثير عن التميز ومنظومة EFQM، وفهمت المعايير الخاصه بالمنظومة ولكن كيف لي أن أعمل على تنفيذ هذه المعايير على أرض الواقع.. وللعلم لقد حصلت على شهادة مقيم داخلي قبل 3 شهور، ولكن لازلت أواجهه الصعوبات لاني جديدة في هذا المجال ولم يسبق لي العمل في إدارة التميز المؤسسي .. أود ان احصل على اجوبة لتساؤلاتي وهي:
ماهي اولي الخطوات التى يجب ان اقوم بها لنشر مفهوم التميز المؤسسي لدى الموظفين وبالأخص للإدارات العياء والمسؤولين والموظفين؟
ما الفرق بين EFQM وأنظمة الأيزو والجودة؟ وما نقاط التشابهه بينهما؟
هل هناك نماذج ممكن الإستفادة منها لبدأ مشوار التميز؟
كيف أضع خطة عمل بمؤشرات الأداء؟
أرجو من الجميع وكل من لديه الخبرة ان لا تبخلو عليه بأي شرح، ونماذج، وشرائح عرض .. الخ
انا في انتظاركم
مع خالص تحياتي للجميع
ام راشد
التميز المؤسسي وجودة الاداء EFQM
ويستمر مشوار التميز
ومرفق عرض رائع للدكتور/ محمد بن مساعد العسيري
جزاه الله كل خير (مشاركات: 7)
يسر مؤسسة معرفة للتدريب والإستشارات
دعوتكم لحضور
برنامج " التخطيط الإداري لتحقيق التميز المؤسسي "
بدبي
في الفترة من 10 وحتى 12 إبريل 2011
لمزيد من المعلومات والحصول على المحاور... (مشاركات: 0)
نظمت وزارة الدولة لشؤون المجلس الوطني الاتحادي بالإمارات دورة تدريبية حول آليات التحول المؤسسي نحو التميز المستدام، استمرت لمدة ثلاثة أيام بمقر الوزارة في أبوظبي .
افتتح الدورة التدريبية طارق... (مشاركات: 0)
جوائز التميز في الاداء المؤسسي
عرض مختصر وجميل عن جوائز التميز ومعايير التميز
والقادم اجمل (مشاركات: 4)
تنظم الغرفة التجارية الصناعية بمكة المكرمة بعد غد الخميس ورشة عمل بعنوان " التميّز المؤسسي " وذلك بقاعة الاجتماعات بمقر الغرفة بحي الرصيفة بمكة المكرمة.
وبيّن مدير إدارة العلاقات العامة بالغرفة... (مشاركات: 0)
أحصل على هذا البرنامج التدريبي الفريد الذي يساعدك ويؤهلك تماما لإعداد دراسات الجدوى الخاصة بالمشروعات الفندقية، بعد دراسة مستفيضة بالنشاطات الفندقية والجوانب المختلفة للمشروع الفندقي
برنامج يتناول فهم طبيعة وأهمية سلاسل التوريد المبردة ومكونات سلاسل الإمداد المبردة ومناولة وتوزيع المواد والأصناف المختلفة في سلاسل الامداد المبردة والموارد والمعدات المستخدمة في سلسلة الإمداد المبردة والإتجاهات الحديثة في ادارة سلسلة التوريد الباردة
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
برنامج تدريبي متخصص في شرح المحاسبة في شركات المقاولات والاستثمار العقاري ويوضح المعالجة الحسابية لكل نشاط بالتطبيق على شركة حقيقية.
برنامج تدريبي يتناول الموضوعات التي تؤهل المستشار العقاري المحترف على فهم طبيعة السوق العقاري والتسويق العقاري والمبيعات العقارية والتمويل العقاري وتسعير المنتج العقاري والايجار والرهن العقاري.