يعتبر دليل سياسات وإجراءات الموارد البشرية من المستندات المهمة التي توضح حقوق وواجبات العاملين وكيفية تطبيقهم للسياسات المتضمنة بهذا الدليل.
يهدف هذا الدليل المرجعي الى الربط فيما بين المتطلبات و المسئوليات الوظيفية المطلوبة من جهة ، و بين متطلبات الجـودة الشـاملة و التطلعات المرحلية لها – استنادا على أن حجر الزاوية لنجاح الشركة ككل يستند في الأساس على كيفية ادارتها للموارد و القوى البشرية و نواحي الاستثمار فيها.
إن الغرض الأساسي من وضع هذا الدليل المرجعي هو أن يوفر لمديري الادارات الوظيفية و النوعية الموجودة في الشركة ، اطارا عـاما يصلح في حد ذاته أن يكون بمثابة القواعد و الاجراءات التفصيلية التي يتم تطبيقها و العمل بموجبها داخل الشركة. يهدف هذا الدليل إلى وضع أسس ومعايير تحدد القرارات التي يمكن أن تتخذ فى ظل الأهداف العامة للمجموعة والرؤية المستقبلية لإدارتها. إتباع السياسات والإجراءات المنصوص عليها فى هذا الدليل يؤكد النظام الموحد للتعامل مع المواقف وتطبيق النظام.
يعتبر هذا الدليل وسيلة لترجمة مفهوم الإدارة ورؤيتها إلى أفعال وتطبيقات فى واقع الأعمال اليومية ويكون مدير إدارة الموارد البشرية مسئول عن مراجعة السياسات والإجراءات المتضمنة فى هذا الدليل وإقتراح التعديلات المناسبة وإعتمادها من رئيس مجلس الادارة .