اريد مساعدة في هذا الموضوع فأرجوا من يملك معلومات ان يزودني بها وشكرا
اريد مساعدة في هذا الموضوع فأرجوا من يملك معلومات ان يزودني بها وشكرا
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
إليك رابط التحميلو أرجو لك المتعة و الفائدة
و أضل تحت تصرفك في أي إضافات أخرى
لا تنسى الدعاء
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
مادة مفيدة مشكور على الطرح
شكراً جزيلاً.... مادة هامة و ضرورية جداً...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اشكر جميع القائمين على هذا الصرح والاعضاء كذلك واتمنى منكم افادتي بالموضوع التالي مهارات الاتصال في بيئة العمل سواء باللغه العربية او الانجليزيه ولكم مني... (مشاركات: 8)
يمثل الإنسان محطة مستقلة للإتصالات، ويتكون المخ من بلايين الوحدات العصبية التي تتولى تجهيز وإعداد الرسائل، وتقوم الحواس الخمسة بتلقي الرسائل وتنظيمها وتنقلها بصفة مستمرة بصورة شعورية ولا شعورية،... (مشاركات: 3)
مهارات الاتصال تعريف الاتصال الاتصال هو العملية التي يتم بها نقل المعلومات والمعاني والأفكار من شخص إلى آخر أو آخرين بصورة تحقق الأهداف المنشودة في المنشأة أو في أي جماعة من الناس ذات نشاط اجتماعي... (مشاركات: 6)
تتعدد مهارات الاتصال المباشر ولكنها تشمل مهارتين أساسيتين هما: 1- الانصات 2- الحديث دعونا نبدأ باختبار مهاراتنا في الحديث والانصات 1. أحاول استعراض و تقييم كافة الحقائق قبل... (مشاركات: 0)
مهارات الاتصال تعريف الاتصال الاتصال هو العملية التي يتم بها نقل المعلومات والمعاني والأفكار من شخص إلى آخر أو آخرين بصورة تحقق الأهداف المنشودة في المنشأة أو في أي جماعة من الناس ذات نشاط... (مشاركات: 3)
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
برنامج تدريبي يؤهلك للعمل في قسم المخبوزات والحلويات في المطاعم والفنادق ويمكنك من عمل اصناف متميزة ذات مظهر جذاب وفقاً لأفضل المعايير
برنامج تدريبي متخصص في التخطيط لتنفيذ برنامج الحوكمة في المؤسسات الحكومية ويتناول المراحل الثلاث (مرحلة الاعداد –مرحلة التنفيذ – مرحلة التمكين) يعتمد على الورش التدريبية والتطبيقات العملية في كل مرحلة من مراحل التدريب
برنامج تدريبي متخصص وموجه مدربي اللياقة البدية ومدربي كرة القدم والمتخصصين في مجال الاصابات الرياضية والتأهيل الرياضي حيث يتم في هذا البرنامج تقديم شرح وافي ومفصل عن تأهيل اصابات الرباط الصليبي الامامي ACL ويتم تقديم كل الشرح اللازم لفهم التشريح الوصفي للطرف السفلي ومفصل الركبة وكيفية الوقاية من الاصابات وكيفية حدوث اصابات الرباط الصليبي ودرجات الاصابة واعراضها ومراحل تأهيل اصابة الرباط الصليبي وأخيرا يشرح نموذج لبرنامج تأهيلي لإصابة الرباط الصليبي الأمامي.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.