تصنيفات معايير الإيزو:
تصنف شهادات الجودة بصفة عامة والتي يمكن أن تتحصل عليها المنظمات إلى ثلاث أنواع: [1]
1. شهادات عن جودة النظام، مثال: ISO 9000: 2000؛
2. شهادات عن جودة المنتجات مثال: ISO 12119, Aoc؛
3. شهادات عن جودة المستخدمين وذلك بالنظر إلى مؤهلاتهم وإمكانياتهم المهنية مقارنة بالمعايير الموضوعة، مثال ISO 17024, EN 45013.
أما عن معايير الإيزو فهي عبارة عن مجموعة من السلاسل أهمها سلسلة الإيزو 9000, والإيزو 10011 واللتان نمثلهما في الشكل التالي
[1]https://sts.epfl.ch/page16973. html