السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخص عن المهارات التي يحتاج إليها المدير

من إعداد : د .نجيب الرفاعي

اولاً –تعريف المد ير
المد ير : هو الشخص الذي يقوم بتنفيذ مهامه وواجباته عن طريق الاخرين
آو بمعنى آخر
المدير : هو الشخص المسؤول عن توجيه اعمال الاخرين
ونستنتج من هذه التعاريف وغيرها من التعاريف الاخرى للمدير بان نجاح أي مدير في تحقيق اهدافه وتنفيذ مهامه وواجباته بالشكل الامثل يتوقف على مقدرته على قياده وتوجيه مرؤوسيه .اي على مقدرته في التاثير في سلوك مرؤوسيه واقناعهم بضرورة التعاون معه والتسابق لتنفيذ اوامره وتعليماته الصادرة بخصوص العمل .
وهذا يعني أن على المدير حتى ينجح في تحقيق اهدافه ومهامه أن يتمتع بمهارات
ومعارف متنوعة تميزه عن غيره من الافراد وتؤهله لممارسة الادوار المختلفة التي يقوم بها لضمان نجاح العمل الذي يقوم بادارته .
ثانياً –المهارات التي يحتاج اليها المدير
يحتاج المدير الى توفر اربعة انواع من المهارات لديه وهي :
ا-المهارات الفنية :
وهي المعرفة المتخصصة والمتعلقة بتنفيذ العمل الذي يمارسه المدير أي يجب أن
يكون المدير على درا ية عالية بمجال العمل الذي يديره لكي يكون قادر على تفهم
المشاكل التي تواجهه وايجاد الحلول المناسبة لها .
فمدير الانتاج يجب أن يكون لديه معرفة فنية متميزة باساليب الانتاج وانواع
المنتجات وكيفية تطويرها ....الخ والمدير التجاري يجب آن تكون لديه معرفة واسعة
في مجال التسويق والدعاية والاعلان....الخ
ب-المهارات الانسانية :
ويقصد بها القدرة على التعامل مع الاخرين سواء كانوا مرؤوسين أو زملاء أو
رؤساء وفهم تصرفاتهم وسلوكهم والقدرة على تحفيزهم على العمل وتحقيق التعاون بين مجموعات العمل وقيادتهم وتوجيه جهودهم نحو تحقيق الاهداف المنشودة
ويعني ذلك انه يجب على المدير آن يكون انساني في تعامله مع مرؤوسيه وزملائه
ويتحسس مشاكلهم ويتفهم حقيقة سلوكهم وتصرفاتهم حتى يتمكن من كسب ثقتهم ويضمن تعاونهم معه لتنفيذ اوامره وتوجيهاته بخصوص العمل
ج- المهارات الفكرية والعقلية :
ويقصد بها قدرة المدير على التفكير المنطقي والتحليل العلمي للمشاكل واسبابها
حتى يتمكن من ايجاد الحلول الصحيحة والشاملة لها ومنع تكرارها في المستقبل
أي يجب على المدير آن يكون واسع الافق ويحمل ثقافة متعددة الاتجاهات حتى
يكون قادراً على معالجة المشاكل من جميع جوانبها .
د- المهارات الشخصية :
مثل الثقة بالنفس والمصداقية وعدم التردد والاخلاص في العمل والتفاني فيه وتحمل المسؤولية والمباداة والقدرة على جذب الاخرين واحترامهم وحيازة ثقتهم لان المديرهو قدوة مرؤوسيه
ثالثا—وظائف المدير
يجب على كل مدير ان يمارس اربع وظائف اساسية اياً كان موقعه في التنظيم
سواء كان مدير عام ام مدير قسم :
1-التخطيط للعمل الذي يديره
2- تنظيم العمل الذي يشرف عليه
3- توجيه المرؤوسين الخاضعين لادارته الى طرق الاداء الصحيحة وتحفيزهم
على العمل بشكل مستمر
4- الرقابة على كافة العناصر الخاضعة لاشرافه للتأكد من أن ما يتم تنفيذه
مطابق لما جرى التخطيط له وبيان الانحرافات ان وجدت وتحري اسبابها
ووضع الحلول السليمة لها.