اليكم اهل المنتدى هذا
المرفق
ادارة المعرفه وتطوير الكفاءات
اليكم اهل المنتدى هذا
المرفق
ادارة المعرفه وتطوير الكفاءات
الملف مشوه و لم استطع الاستفادة منه
الحمد لله كما ينبغي لجلال وجهه وعظيم سلطانه
لا إلـــــه إلا الله
محمد رســــــــــول الله
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني : البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 1)
المقال المرفق مقال قوى جدا عن ادارة المعرفه وفيها عن ادارة الجودة الشامله وتأصيل ذلك كله (مشاركات: 10)
اليكم اهل المنتدى الكرام هذا (المرفق) ادارة الموارد البشريه وتيسير المعارف فى خدمة الكفاءات (مشاركات: 0)
السلام عليكم .. أقدم لكم ملخص عن إدارة المعرفة وتطوير الكفاءات من إعداد : د . كمال رزيق مسدور فارس كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير جامعة سعد دحلب ...البليدة إليكم بالمرفقات .. (مشاركات: 0)
تأهيل المشاركين في البرنامج على اكتساب المهارات الفنية والادارية للعمل في مجال التدريب. وتحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط البرامج وتقييم مخرجات التدريب. وكذلك مهارات تنسيق العملية التدريبية وتخطيط جداول التدريب وما الي ذلك.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج يتناول تنمية وتحسين المهارات السلوكية والقيادية للأفراد الراغبين في الحصول على مناصب أعلى مثل التخطيط الاستراتيجي والتفاوض والاقناع والتأثير وحل المشكلات واتخاذ القرارات وتدريب المرؤوسين وتوجيههم والتفويض الناجح وبناء وادارة فرق العمل
كورس تدريبي متميز يهدف لمساعدة الافراد الراغبين في انشاء مشروعات التجارة الالكترونية والبيع من خلال الانترنت أو ما يسمى المتاجر الالكترونية، حيث يقدم للمتدربين الخبرات العملية والتطبيقية الهامة التي يحتاجونها للنجاح في هذا المشروع
برنامج يتناول موضوع التحول الرقمي في قطاع الجمارك المتغيرات القانونية ذات الصلة والخدمات الالكترونية في قطاع الخدمات اللوجستية والتجارب الدولية في مجال التحول الرقمي للخدمات اللوجستية ومنظومة التسجيل المسبق للشحنات المستوردة (جمهورية مصر العربية) والخدمات الجمركية الالكترونية (الامارات العربية المتحدة – المملكة العربية السعودية)