صفحة 2 من 2 الأولىالأولى 12
النتائج 26 إلى 35 من 35

الموضوع: سياسات ادارية : تقييم الأداء

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3,802

سياسات ادارية : تقييم الأداء

الفصل الرابــع - تقييم الأداء

تقييم الأداء
Performance Evaluation
الفصل الرابـع
تقييم الأداء
يعتبر تقييم الأداء أمراً هاماً بالنسبة للشركة والموظف.
فهو يمثِّل للشركة المعيار الذي يوضح ما إذا كان الموظف يؤدي مهام ومسؤوليات الوظيفة التي يقوم بأعبائها على الوجه المطلوب أم لا. وتتضح للشركة من خلاله نقاط ضعف الموظف وقوَّته وما إذا كان لديه قدرات تمكِّنه من أداء واجباته على الوجه الأكمل أم لا، ومن ثمَّ يتضح لها ما إذا كانت لديه الإمكانيات للتطوُّر والتقدّم في الشركة أم لا.
وعلى نفس الدرجة من الأهمية، يُحدِّد تقييم الأداء تلك الفئة من الموظفين الذين لا يُحقِّقون للشركة الأهداف المتوخاة من توظيفهم، الأمر الذي يجعلهم عبئاً على الشركة وتكلفة غير مُبرَّره، وهو ما يضمن بدوره اتخاذ الإجراءات الكفيلة باستبدالهم بآخرين أكثر تأهيلاً وقدرة على تحقيق أهداف الشركة.
وفي ما يتصل بالموظف، يشكِّل تقييم الأداء بالنسبة له تعبيراً عن إمكانية الاستمرار والترقِّي في الشركة، من خلال تلافي أوجه القصور التي لديه وتقديم أفضل مستوىً ممكن من الأداء. وعليه:
1 – أن يتم تقييم جميع الموظفين العاملين بالشركة على اختلاف مستويات المسؤولية مرة واحدة في العام على الأقل.
2 – يُعدُّ لهذا الغرض نماذج تقييم مرنة وواضحة تمكِّن الشخص الذي يُجري التقييم من إعطاء صورة واضحة ودقيقة عن أداء الموظف قيد التقييم.
3 – الاحتفاظ بصورة من كل تقييم في ملف الموظف.
4 – يعتبر التقييم هو العامل الأساسي في اتخاذ أي قرار لصالح الموظف أو ضدّه.
5 – أن يتم التقييم من قبل الرئيس المباشر، ويؤكَّدُ مضمونه من قبل المدير العام المختص ويُعتمد من قبل المدير التنفيذي.
6 – تكوين لجنة داخلية في كل قسم يرأسها المدير التنفيذي وتضم في عضويتها ثلاثة من المسؤولين في نفس الإدارة لمراجعة جميع التقييمات
والتأكد من دقتها وصحتها.
7 – بعد مراجعة التقييمات، وبناء على نتائجها، تصنيف الموظفين إلى أربع فئات رئيسة:
7/1 الموظفون المتفوقون الحاصلون على تقدير ممتاز Distinguished
7/2 الموظفون الحاصلون على تقدير جيد جداً Very Good
7/3 الموظفون الحاصلون على تقدير جيد. Good
7/4 الموظفون الحاصلون على تقدير متوسط Average
7/5 الموظفون الحاصلون على تقدير ضعيف Poor
7/6 بالنسبة للموظفين أثناء فترة التجربة، فيتم تقييمهم على النحو التالي:
7/6/1 مناسب SUITABLE)) ويتم تثبيته في الشركة.
7/6/2 غير مناسب (UNSUITABLE) ويتم إنهاء عقده.
8 – بناء على نتائج التقييم وفق ما ورد في (7) أعلاه، يتم وضع برامج تطوير للأفراد الحاصلين على أعلى تقديرين (ممتاز و جيد جداً) للنهوض بمستوى أدائهم وتطويره. أما بالنسبة للأفراد الحاصلين على تقديرات من الفئة الثالثة والرابعة (جيد و متوسط) فيتم مراجعة أدائهم ويُتَّـخذ بشأنهم القرار المناسب في ضوء المعايير التالية:
8/1 إذا كانت نتيجة تقييم الموظف (متوسطاً )، تُحدَّد نقاط ضعفه ويُمنح فرصة لتطوير أدائه.كما وضع البرامج التدريبية اللازمة له لتحسين أدائه.
8/2 إذا كانت نتيجة تقييم الموظف لأول مرة (ضعيفاً)، يتم إشعاره بنيَّة الشركة في إنهاء خدماته إذا لم يتحسَّن أداؤه خلال فترة التقييم التالية.
8/3 إذا كانت نتيجة تقييم الموظف لدورتَيّ تقييم متتاليتين (ضعيفاً)، فإنه يتعيَّن الاستغناء عن خدماته.
9 – لا يُعتدُّ بالتقييمات الشفوية إذا كانت متناقضة مع ما هو وارد في نموذج تقييم الموظف المعتمد، والمحفوظ في ملفِّه.
10 – إذا اتضح في وقت لاحق للتقييم عدم دقة التقييم، فسوف يُحاسب المسؤولون عن إجرائه محاسبة شديدة .
11 – إطلاع كل موظف على تقييمه بعد اعتماده وشرح نقاط القوة والضعف لديه. وعلى الموظف التوقيع على تقييمه بالعلم إذا لم يكن لديه اعتراض عليه، أما إذا كان لديه اعتراض عليه، فعلى الموظف تدوين اعتراضه كتابةً ويُحال إلى لجنة تقييم الأداء في القسم للنظر فيه. ومن ثم على اللجنة إبلاغ الموظف برأيها في اعتراضه على نتائج التقييم. فإذا وُجد الاعتراض في محلِّه، يُصحَّح التقييم ويُلفَتُ نظر من قاموا بإجرائه.
هذا ويتعين أن لا يلجأ الموظف للاعتراض على نتائج تقييم رئيسه المباشر ما لم تكن لديه مسوِّغات قويَّة للقيام بذلك، تكون مدعومة بأسباب وحجج معقولة.
المصدر : 4shared.com


#26
الصورة الرمزية hishamy2007
hishamy2007 غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
المتابعة الفنيه
المشاركات
3

رد: سياسات ادارية : تقييم الأداء

جزاكم الله خيراً وشكراً على هذا المجهود الرائع والمثمر والبناء فشكرا لجميع أفراد المنظومة

#27
الصورة الرمزية MOHAMED AHMED MOHAMEDw
MOHAMED AHMED MOHAMEDw غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
أعمال حرة
المشاركات
1

رد: سياسات ادارية : تقييم الأداء

جزاكم الله خير وبارك لكم في عملكم

#28
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7

رد: سياسات ادارية : تقييم الأداء

موضوع ممتع ولكن سوف يكون فائدة لو تم مناقشة كيفية وضع معايير الادا وامثلة من هذه المعاييروشكرا

#29
الصورة الرمزية moefouad81
moefouad81 غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
فلسطين
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
2

رد: سياسات ادارية : تقييم الأداء

شكرا لفريق العمل على المشاركة المفيدة

#30
الصورة الرمزية djamelamine
djamelamine غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الجزائر
مجال العمل
الأمن
المشاركات
6

رد: سياسات ادارية : تقييم الأداء

سياسات ادارية : تقييم الأداء المشاركة الأصلية كتبت بواسطة علي منصور سياسات ادارية : تقييم الأداء
جزاكم الله خيرا علي هذا المجهود الرائع
مشكورين جزيل الشكر على المجهودددددددددددددد

#31
الصورة الرمزية سامح ثابت
سامح ثابت غير متواجد حالياً أقدمية
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
الموارد البشرية
المشاركات
39

رد: سياسات ادارية : تقييم الأداء

مشكوووووووووووووووووور على المجهود الرائع .. جزاك الله خيرا

#32
الصورة الرمزية أحمد سلامه
أحمد سلامه غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
2

رد: سياسات ادارية : تقييم الأداء

سلمت يداك يا أخى .... ولا حرمنا الله منكم ولا من هذا المنتدى أبداً....

#33
نبذه عن الكاتب
 
البلد
العراق
مجال العمل
طالب - دارس حر
المشاركات
5

رد: سياسات ادارية : تقييم الأداء

احسنت على المجهووووووود الرائع

#34
الصورة الرمزية amoool
amoool غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3

رد: سياسات ادارية : تقييم الأداء

Performance appraisal
يقوم تقييم الاداء على ما يسمى بالـ( key performance indicator (KPIs
تقوم مؤشرات الاداء على وضع مجموعة من المهام والمسؤوليات Tasks and Duties
ومن ثم تقييمها في مرحلة معينه لمعرفة مدى تطابقها مع المعيار المحدد

#35
الصورة الرمزية عبدالحليم حايك
عبدالحليم حايك غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
سوريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
2

رد: سياسات ادارية : تقييم الأداء

سياسات ادارية : تقييم الأداء المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فريق العمل سياسات ادارية : تقييم الأداء
الفصل الرابــع - تقييم الأداء

تقييم الأداء
Performance Evaluation
الفصل الرابـع
تقييم الأداء
يعتبر تقييم الأداء أمراً هاماً بالنسبة للشركة والموظف.
فهو يمثِّل للشركة المعيار الذي يوضح ما إذا كان الموظف يؤدي مهام ومسؤوليات الوظيفة التي يقوم بأعبائها على الوجه المطلوب أم لا. وتتضح للشركة من خلاله نقاط ضعف الموظف وقوَّته وما إذا كان لديه قدرات تمكِّنه من أداء واجباته على الوجه الأكمل أم لا، ومن ثمَّ يتضح لها ما إذا كانت لديه الإمكانيات للتطوُّر والتقدّم في الشركة أم لا.
وعلى نفس الدرجة من الأهمية، يُحدِّد تقييم الأداء تلك الفئة من الموظفين الذين لا يُحقِّقون للشركة الأهداف المتوخاة من توظيفهم، الأمر الذي يجعلهم عبئاً على الشركة وتكلفة غير مُبرَّره، وهو ما يضمن بدوره اتخاذ الإجراءات الكفيلة باستبدالهم بآخرين أكثر تأهيلاً وقدرة على تحقيق أهداف الشركة.
وفي ما يتصل بالموظف، يشكِّل تقييم الأداء بالنسبة له تعبيراً عن إمكانية الاستمرار والترقِّي في الشركة، من خلال تلافي أوجه القصور التي لديه وتقديم أفضل مستوىً ممكن من الأداء. وعليه:
1 – أن يتم تقييم جميع الموظفين العاملين بالشركة على اختلاف مستويات المسؤولية مرة واحدة في العام على الأقل.
2 – يُعدُّ لهذا الغرض نماذج تقييم مرنة وواضحة تمكِّن الشخص الذي يُجري التقييم من إعطاء صورة واضحة ودقيقة عن أداء الموظف قيد التقييم.
3 – الاحتفاظ بصورة من كل تقييم في ملف الموظف.
4 – يعتبر التقييم هو العامل الأساسي في اتخاذ أي قرار لصالح الموظف أو ضدّه.
5 – أن يتم التقييم من قبل الرئيس المباشر، ويؤكَّدُ مضمونه من قبل المدير العام المختص ويُعتمد من قبل المدير التنفيذي.
6 – تكوين لجنة داخلية في كل قسم يرأسها المدير التنفيذي وتضم في عضويتها ثلاثة من المسؤولين في نفس الإدارة لمراجعة جميع التقييمات
والتأكد من دقتها وصحتها.
7 – بعد مراجعة التقييمات، وبناء على نتائجها، تصنيف الموظفين إلى أربع فئات رئيسة:
7/1 الموظفون المتفوقون الحاصلون على تقدير ممتاز Distinguished
7/2 الموظفون الحاصلون على تقدير جيد جداً Very Good
7/3 الموظفون الحاصلون على تقدير جيد. Good
7/4 الموظفون الحاصلون على تقدير متوسط Average
7/5 الموظفون الحاصلون على تقدير ضعيف Poor
7/6 بالنسبة للموظفين أثناء فترة التجربة، فيتم تقييمهم على النحو التالي:
7/6/1 مناسب SUITABLE)) ويتم تثبيته في الشركة.
7/6/2 غير مناسب (UNSUITABLE) ويتم إنهاء عقده.
8 – بناء على نتائج التقييم وفق ما ورد في (7) أعلاه، يتم وضع برامج تطوير للأفراد الحاصلين على أعلى تقديرين (ممتاز و جيد جداً) للنهوض بمستوى أدائهم وتطويره. أما بالنسبة للأفراد الحاصلين على تقديرات من الفئة الثالثة والرابعة (جيد و متوسط) فيتم مراجعة أدائهم ويُتَّـخذ بشأنهم القرار المناسب في ضوء المعايير التالية:
8/1 إذا كانت نتيجة تقييم الموظف (متوسطاً )، تُحدَّد نقاط ضعفه ويُمنح فرصة لتطوير أدائه.كما وضع البرامج التدريبية اللازمة له لتحسين أدائه.
8/2 إذا كانت نتيجة تقييم الموظف لأول مرة (ضعيفاً)، يتم إشعاره بنيَّة الشركة في إنهاء خدماته إذا لم يتحسَّن أداؤه خلال فترة التقييم التالية.
8/3 إذا كانت نتيجة تقييم الموظف لدورتَيّ تقييم متتاليتين (ضعيفاً)، فإنه يتعيَّن الاستغناء عن خدماته.
9 – لا يُعتدُّ بالتقييمات الشفوية إذا كانت متناقضة مع ما هو وارد في نموذج تقييم الموظف المعتمد، والمحفوظ في ملفِّه.
10 – إذا اتضح في وقت لاحق للتقييم عدم دقة التقييم، فسوف يُحاسب المسؤولون عن إجرائه محاسبة شديدة .
11 – إطلاع كل موظف على تقييمه بعد اعتماده وشرح نقاط القوة والضعف لديه. وعلى الموظف التوقيع على تقييمه بالعلم إذا لم يكن لديه اعتراض عليه، أما إذا كان لديه اعتراض عليه، فعلى الموظف تدوين اعتراضه كتابةً ويُحال إلى لجنة تقييم الأداء في القسم للنظر فيه. ومن ثم على اللجنة إبلاغ الموظف برأيها في اعتراضه على نتائج التقييم. فإذا وُجد الاعتراض في محلِّه، يُصحَّح التقييم ويُلفَتُ نظر من قاموا بإجرائه.
هذا ويتعين أن لا يلجأ الموظف للاعتراض على نتائج تقييم رئيسه المباشر ما لم تكن لديه مسوِّغات قويَّة للقيام بذلك، تكون مدعومة بأسباب وحجج معقولة.
المصدر : 4shared.com


صفحة 2 من 2 الأولىالأولى 12
إقرأ أيضا...
سياسة تقييم الأداء + مؤشرات الأداء لموظفي الموارد البشرية + دليل الكفاءات والقدرات للفئات الوظيفية

الإخوة الأعضاء السلام عليكم ورحمة الله وبركاته استكمالاً للمشاركة السابقة بعنوان "نماذج تقييم الأداء إحترافية ومميزة جدا" على الرابط التالي https://www.hrdiscussion.com/hr14268.html أرفق... (مشاركات: 44)


سياسة تقييم الأداء + مؤشرات الأداء لموظفي الموارد البشرية + دليل الكفاءات والقدرات للفئات الوظيفية

الإخوة الأعضاء السلام عليكم ورحمة الله وبركاته استكمالاً للمشاركة السابقة بعنوان "نماذج تقييم الأداء إحترافية ومميزة جدا" على الرابط التالي https://www.hrdiscussion.com/hr14268.html أرفق... (مشاركات: 34)


سياسات ادارية : تقييم الأداء

الفصل الرابــع - تقييم الأداء تقييم الأداء Performance Evaluation الفصل الرابـع (مشاركات: 29)


سياسات ادارية : التظلُّم

الفصل التــاسع عشـر - التظلُّم التظلُّم Grievance (مشاركات: 2)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلوم معايير سباهي CBAHI السعودية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية

أول برنامج تدريبي متخصص يتناول المعايير السعودية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية (سباهى) HHS يؤهل المتدربين المشاركين لفهم وتطبيق هذه المعايير من خلال ثلاث موضوعات اساسية وهي القيادة وتوفير الرعاية وادارة المعلومات.


دبلوم إدارة المطاعم والمقاهي والكافيهات

هل تحلم بافتتاح مطعم أو مقهى كمشروع خاص؟ هل ترغب في الاستثمار في مجال المطاعم والمقاهي لكنك لا تمتلك الخبرة الكافية؟ في دبلومة إدارة المطاعم والمقاهي ستتعلم كل ما تحتاجه للبدء. ستتعرف في هذا البرنامج على تصينفات المطاعم والمقاهي، وأسلوب كل نمط وما يميزه، كما ستتعلم كافة الخطوات في عملية إدارة المطاعم والكافيهات، من خلال شرح كافة الاجراءات لفتح المطعم أو المقهي بشكل تفصيلي، وكيفية تصميمه بشكل مثالي، وطرق إدراته ماليًا، وكيفية تصميم البراند الخاص بمطعمك، وكيفية التسويق له بشكل احترافي.


Mini MBA في الامن السيبراني

برنامج تدريبي صمم لتأهيل المتدربين المشاركين للالمام بموضوع الامن السيبراني Cybersecurity من البداية حيث يشرح مفاهيم الامن السيبراني وأهم ممارسات الحماية وادارة الهوية والتحكم في الوصول الامن الى الانظمة والمعلومات ويشرح الادوات والتقنيات المستخدمة في حماية الشبكات والخوادم ويشرح أنواع الهجمات الالكترونية وكيفية اكتشافها وكيفية تقييم المخاطر السيبرانية وادارتها وحماية الاصول الرقمية وأسس تشفير البيانات والتعرف على اطار الحوكمة والامتثال المتعلق بالأمن السيبراني لضمان الالتزام بالمعايير العالمية، ثم ينتقل الى موضوعات اكثر عمقاً في الامن السيبراني Cybersecurity بهدف تزويد المتدربين بالمهارات التقنية الضرورية للعمل في مجال الأمن السيبراني، مثل اختبار الاختراق وتحليل الضعف وإدارة الأمان ودراسة أمثلة عملية للهجمات السيبرانية المشهورة وتقنيات الاختراق المستخدمة. ويتم التدريب على التعامل مع سيناريوهات واقعية للهجمات السيبرانية، وتطبيق الاستراتيجيات اللازمة للتصدي لهذه التهديدات وكيفية تطبيق الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية البيانات والأنظمة السيبرانية. وتقنيات التشفير والتوقيع الرقمي والمصادقة والتحكم في الوصول وغيرها من الأدوات والتقنيات المستخدمة في الحماية وكيفية اكتشاف الاختراقات المحتملة وتحليلها والاستجابة لها بطريقة فعالة وسريعة. يشمل ذلك تقنيات التحليل الرقمي والتحقق من الحوادث واستعادة الأنظمة وتقييم الأضرار.ويشرح كذلك القوانين والتشريعات السيبرانية واللوائح المتعلقة بالأمن السيبراني والخصوصية وأخلاقيات القرصنة الإلكترونية والاحتيال الإلكتروني.اضافة الى ذلك يعتبر هذا البرنامج التدريبي خطوة هامة للتحضير للشهادات المعترف بها في مجال الامن السيبراني.


دورة أساسيات تصميم الأنظمة الأمنية - Security Systems

برنامج تدريبي متخصص يساعدك على فهم كيفية تصميم الأنظمة الأمنية مثل بوابات التحكم وبطاقات الدخول وأنظمة مراقبة الفيديو والمراقبة الذكية وأنظمة كشف التسلل والتنبيه ومستشعرات الأمان والبوابات الأمنية.


جلسة تحليل الكفاءة الكلية للماكينات OEE نماذج وحالات عملية

جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.


أحدث الملفات والنماذج