النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: دورة مهارات تحويل شكاوي العملاء إلى سلاح إستراتيجي

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
1
المشاركات
28

دورة مهارات تحويل شكاوي العملاء إلى سلاح إستراتيجي

يسعدنا نحن مركز تنوير للتدريب والإستشارات


بدعوتكم لحضور دورة " مهارات تحويل شكاوى العملاء إلى سلاح إستراتيجي"



من الفترة 05 - 09 يونيو 2011 ومن 10 - 14 يوليو 2011


بفندق خمس نجوم ( أبوظبي - دبي )



للاستفسار يرجى الاتصال على :



رقم الهاتف : 0097167498721



رقم الفاكس : 0097167498741



رقم الموبايل : 00971506998471



البريد الإلكتروني : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]




مع خالص تحياتنا ،،،


مركز تنوير للتدريب والإستشارات
التعديل الأخير تم بواسطة مركز معرفة للتدريب ; 21/5/2011 الساعة 10:37

إقرأ أيضا...
دورة " إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى سلاح إستراتيجي" دبي 10 إبريل 2011

يسر مؤسسة معرفة للتدريب والاستشارات دعوتكم لحضور دورة " إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى سلاح استراتيجي" بمقر فندق تريدرز - دبي في الفترة من 10 إلى 12 إبريل 2011 ولمزيد من المعلومات ... (مشاركات: 1)


دورة مهارات البيع الذكي والبيع لاصعب العملاء تعقد14سبتمبر17اكتوبر الاردن دبي تونس المغرب القاهرة ماليزيا اسطنبول سوريا

Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com السادة/ المحترمين الموضوع: دورة مهارات البيع الذكي والبيع لاصعب العملاء تحية طيبة... (مشاركات: 0)


دورة مهارات البيع الذكي والبيع لاصعب العملاء تعقد17جولاي 1أغسطس الاردن دبي تونس ماليزيا تركيا المغرب القاهرة

Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com السادة/ المحترمين الموضوع: دورة مهارات البيع الذكي والبيع لاصعب العملاء تحية طيبة... (مشاركات: 0)


دورة مهارات البيع الذكي و مهارات البيع لاصعب العملاء تعقد شهريا في مختلف الدول العربية والاجنبية منها الاردن و ماليزيا و المغرب و تونس و دبي و مصر ولبنان و سوريا

Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com السادة/ المحترمين الموضوع: دورة مهارات البيع الذكي والبيع لاصعب العملاء تحية طيبة... (مشاركات: 0)


دورة مهارات البيع وإدارة علاقات العملاء

مهارات البيع وإدارة علاقات العملاء البرنامج معتمد من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني أهدافالبرنامج: · أن تبيع رغم شراسة المنافسة . · الاستفادة من النظام آلي CRM . · ... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

برنامج المحاسبة السحابية باستخدام برنامج كويك بوك

برنامج تدريبي متخصص في الحوسبة السحابية يتناول ما هى المحاسبة / الحوسبة السحابية والمزايا والتهديدات من استخدامات الحوسبة السحابية ونظرة عامه على كويك بوكس أون لاين QuickBooks Online وفتح حساب جديد على كويك بوكس اون لاين وإضافة المستخدمين ومجالات إستخدام كويك بوكس أون لاين واصدارت


دورة تحسين الأداء في أقسام الشركة باستخدام ISO 9004:2018

برنامج تدريبي يشرح كيفية استخدام ISO 9004:2018 كأداة لتحسين الأداء في جميع أقسام الشركة وكيفية تطبيق مبادئ المواصفة في تحسين رضا العملاء، الكفاءة التشغيلية، والأداء المالي وخطوات بناء خطة عمل لتحسين الأداء وفق معايير ISO 9004:2018.


دورة إعداد الموازنات للمستشفيات

برنامج تدريبي يعلمك اعداد الموازنات للمستشفيات و يساعدك في تطبيق تقنيات التنبؤ لإدارة حالة عدم التأكد في الموازنات وتقييم قرارات الموازنة الرأسمالية باستخدام عدة طرق واختيار الاجراء الأنسب و الاستفادة من أدوات ووظائف "Microsoft Excel" في عملية الموازنة وتقييم عملية وضع الموازنات في المؤسسات وتوصية التحسينات.


دورة التعامل مع شكاوى العملاء

ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.


برنامج العقود الادارية فى النوادي والمؤسسات الرياضية

برنامج يشرح الجوانب القانونية في عمل العقود التي تبرمها النوادي الرياضية والمؤسسات الرياضية مثل عقد تصميم فرع نادى رياضى وعقد مدير تنفيذى بالنادى وعقد مديرى ادارات مختلفة بالنادى وعقود العاملين والموظفين بالنادى وعقد المدرب الرياضى وعقد لاعب محترف وعقود أعضاء الجهاز الفنى والادارى للالعاب الرياضية بالنادى وعقد رعاية رياضية وعقد دعاية واعلان وعقد مدير كرة محترف وعقد اعلانات ثابتة ومتحركة وعقد ايجار منافذ خدمات وعقد مقاولة وعقد خيمة رمضانية.


أحدث الملفات والنماذج