الموضوع: Setting SMART goals
Setting SMART goals
Making sure your goals are SMART
SMART stands for:
????
Specific
????
Measurable
????
Achievable (or Agreed)
????
Resourced (or Realistic or Relevant)
????
Time-based (or Timely)
The alternative versions have similar outcomes, but in Building Success
2 we will focus on the version that we believe is the most useful
and effective. Let’s look at each word in detail.
Specific
A goal should be clear and unambiguous. Clear means that anyone
will know what it means. Unambiguous means that it couldn’t be understood
to mean different outcomes. Look at the goals over the
page. Do you think they are ’Specific’?
Setting SMART goals
1. Get better at what we do
2. Improve quality
3. Reduce reject rates
Goal 1 really doesn’t tell you anything - what does ‘get better’ mean;
what does ‘what we do’ refer to? Goal 2 is better, but ‘quality’ has lots
of different aspects, so it still needs clarifying. Goal 3 is specific - rejects
are products that fail to meet defined quality standards, so reducing
this clearly means something and can’t be confused with something
else.
Measurable
Measurable goals means that it’s possible to tell if they have been
achieved. Although ‘reduce reject rates’ is Specific, it’s only measurable
in the sense that the tiniest reduction means it has been
achieved. ‘Reduce reject rates from 4.2% to 2.5%’ is measurable. Measurable
goals are either:
????
goals that have a straightforward ‘yes/no’ outcome, which
can’t be misunderstood (‘Remove all the desks and chairs from
the office, ready for redecorating’ - they are all gone or they
aren’t.)
????
goals that have a particular quantity attached to the outcomes
(‘Make 50 sales calls a day’)
Achievable
There is no point in having goals that can’t be achieved. Nor is there a
lot of point in setting goals that are so easy to achieve that they are
not worth achieving. The best goals are achievable but stretch you -
make you try just that little bit harder.
Resourced
There is no point setting goals for yourself or your team that don’t
have the backing of the organisation. That means that you have the
necessary tools and equipment, time, money and backing of your line
manager. Make sure you work out what you need to achieve your
goals and then check that these are all available.
Time-based
Putting time limits on your goals is critical, otherwise you can be working
towards them for the next 50 years and still not admit you haven’t
achieved them! The time limits should be sensible but not too tight to
make the goals hard to achieve, nor too loose that they give you all
the time in the world. Also, you should remember that the longer the
time you have, the later you will start working towards them.
هلااااا بأحلى ناس
رجعت لكم من جديد
عندي مجموعة من الأهداف لمجموعة من الموظفين وعددهم 15 هدف ، وأبيهم يكونون SMART ، ومحتاج مساعدتكم
1- إعداد الموازنة التقديرية لمكتب التخطيط والتطوير... (مشاركات: 2)
(مشاركات: 2)
برنامج تدريبي مخصص للشخصيات الهامة الراغبة في إدارة وتأسيس الأندية والأكاديميات الرياضية حيث يتضمن فلسفة القانون والتشريع فى تأسيس الاكاديميات الرياضية والجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل الاكاديميات الرياضية المختلفة ولوائح العمل الداخلية الخاصة فى الاكاديميات الرياضية المحترفة والادارة الاقتصادية للاكاديمية الرياضية المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى الاكاديميات الرياضية المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بالاكاديمية الرياضية المحترفة
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي يركز على أفضل الممارسات في مجال لإدارة الحديثة للموارد البشرية كشريك اعمال، وتزويد المشاركين بالمعنى الدقيق لمفهوم الشريك الاستراتيجي للأعمال، ذلك إلى جانب تقديم المهارات والكفاءات التي على العاملين في الموارد البشرية اكتسابها وإتقانها ليصبحوا شركاء في الأعمال ويستطيعوا إضافة قيمة تساهم بفعالية في تحقيق الأهداف المؤسسية.
اقوى دورة تدريبية تهدف لمساعدة المشاركين فيها على اكتساب مهارات ادارة وتخطيط وقت العمل في المستشفيات من خلال تحليل وتقييم الوقت في المستشفى ووضع خطط عمل فعالة ومرنة ويساعدهم في تحسين مهارة التنظيم الشخصي وتخطيط المهام وتحسين عملية الاتصال والتنسيق بين الفريق الطبي ويكسبهم مهارة التعامل مع التحديات والضغوط اليومية بهدف تحسين الانتاجية وتقليل الاجهاد.
برنامج تدريبي متخصص في أمن الشبكات يشرح مفهوم أمن الشبكات والتهديدات السيبرانية والبرمجيات الخبيثة والاختراق ومفاهيم التشفير الرقمي والتوقيع الرقمي وادارة الهويات والتحكم في الوصول و تأمين أجهزة الشبكة مثل الجدران النارية وأجهزة الراوتر والسويتشات وتأمين قنوات الاتصال مثل الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN)