E-mail: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
PERSONAL INFORMATION
Date of Birth: 10/10/1989
Martial Statues: Single
Nationality: Egyptian
OBJECTIVES:
Seeking an opportunity in the entry level at the field of HR or customer service within an organization that allows me to gain experience, work in a high professional and dynamic environment, be a part in a successful team to help in the organization’s success and development, .
EDUCATION:
Bachelor degree of Business Administration, Sadat Academy for Management Sciences, Banking Department.
Graduation Grade: B Graduation Year: 2010
Graduation project: Made a research about the International Financial Crisis, and its effect on the banking sector, and the stock market in Egypt. Graduation project grade:Excellent
Secondary Stage:Graduated from El Sadat experimental language school.
EXPERIENCE ANDTRAINING
HR Coordinator, GMC Group: from May 2011 – till now:
Job description: -Making and updating a strong database (soft & hard copies) for all vacancies in the company.
-Helping in the recruiting process through screening and selecting the candidates, and testing their language, computer and soft skills through conducting 1st interviews.
-Helping in employees' training process by making and creating TNA, and making regular assessments and maintaining a strong relationship with them, also contacting different educational centers and evaluating their offers to pick the best out of them.
- Finishing any given tasks from the direct manager.
Barclays Bank Call Centerrepresentative: from November 2010 – January 2011 Job description: Handling all incoming calls from bank clients, providing them with the needed information, handle and resolve customer complaints, record details of inquiries, comments and complaints, communicate and coordinate with internal departments, follow up on customer interactions Finishing any given tasks within the deadline.
Mobinil Customer Service representative: from July 2010 – October 2010
Job description: Handling all incoming calls of the Call Center. Providing best possible service to both external & internal customers to achieve highest level of customer satisfaction, handle and resolve customer complaints.
Administration Assistant, Horse Engineering works: from Jun 2008- Sep 2008
Job description: Handling the incoming purchasing requests from the engineers, compare them with the Bill of Materials, check the overall price of the requested pieces, process the suppliers data files calculate taxes and make a final order and deliver it to the financial sector, also I did some archiving for the files.
COURSES
Special course about the stock market, at Fortress Company under the supervision of Ms. Doaa Olwy.
Successfully finished the advanced phase of the American Language Course.
Successfully finished the ICDL course.
Contributed in a successful simulation about “Extraordinary General AssemblyMeeting to Discuss Opening New Branches for a Bank That Will Utilize According To Grameen’s Bank Way in Offering Loans” in the final semester at college.
Was awarded a special certificate of merit for coming up with a new banking service.
SKILLS:
Computer Skills
Excellent Internet usage, navigation and searching.
Microsoft Windows XP, Vista, 7.
Excellent knowledge of MS Office 2003 & 2007 Applications.
Very good usage of CRM.
Very good usage of Oracle based applications.
Able to understand and work on any software after a very short period of training.
Language Skills
Arabic: Mother tongue
English: Excellent written and spoken
Communication Skills
Excellent team worker, also able to work independently
Able to work under pressure with high sense of responsibility
High communication skills.
Very hard worker.
Very good and quick learner with the ability to catch new experiences and use it in getting the work done
Human resources has one sole mission: securing the partner relationship between employee and employer in order to keep everyone focused on the corporatre business strategy. as such it is a function... (مشاركات: 0)
For 5 Stars Hotel in Taba
total Salary : Average 2500 Negotiable
3 Free meals
Responsibleness
•Ensures all new staff undergoes hotel orientation
•Conducts & evaluates training sessions &... (مشاركات: 0)
السادة / اعضاء المنتدى المحترمين
السلام عليكم ورحمه الله وبركات
مرفق لكم السيرة الذاتيه الخاصه بى حيث اننى حاليا اعمل موظف بقسم الموارد البشريه فى احدى الشركات فى مصر... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يهتم بشرح مفهوم العقود الآجلة وتاريخها أنواعها وما المقصود بالعقود الآجلة لمشتقات ووظائفها ومن يستخدمها وكيف يستخدمها ثم ينتقل الى شرح عميق لاستراتيجيات تداول العقود الأكثر استخداماً في الاسواق المالية كالاستراتيجيات الهجومية والتراجعية وأنواع كل منها وما هي افضل الممارسات العالمية في أسواق العقود الأجلة وعناصر تحديد اسعار العقود الأجلة ومزايا ومخاطر تداول العقود الأجلة في الاسواق المالية وحساب العقود الأجلة وتحديد سعر العقود الآجلة والمستقبليات والفرق بين العقود الأجلة وتجارب الدول في تداول العقود الأجلة وحالات عملية تطبيقية في تداول العقود الأجلة فى الأسواق المالية
برنامج تدريبي مكثف وموجه خصيصا لشاغلي مناصب الادارة العليا في الشركات والمؤسسات، حيث يقدم لهم المساعدة في فهم مبادئ ادارة المخاطر وتطبيقها في اعمالهم ومشروعاتهم كما أنه يمكنّهم من فهم طبيعة المخاطر وكيفية اعداد خطة لمعالجتها.
ستتعلم في دبلوم اعداد المدرب الشخصي كافة المهارات الإدارية والفنية التي يحتاجها المدرب الشخصي المحترف، مثل مفاهيم التدريب الرياضي، وتخطيط الأحمال، والتحليل الحركي، بالإضافة إلى تغطية كافة المواضيع الخاصة بالتغذية التي يجب على المدرب الشخصي المحترف معرفتها، وأيضًا مواضيع الجانب النفسي التي يجب على المدرب الشخصي المعتمد الإلمام بها، كالإعداد النفسي للرياضيين وكيفية التعامل مع اصابات الملاعب.
برنامج تدريبي موجه لمديري ومسئولي المشتريات في الشركات حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي المتميز ادارة المشتريات والتحولات الحديثة وسياسة الشراء واسس ممارسة اعمال الشراء واساليب اختيار الموردين ومنهجيات خفض تكاليف المشتريات.
برنامج متخصص في معايير ادارة الصيدليات والدواء يتناول بالشرح الممارسات اليومية في الصيدلية مثل خطة التوظيف والمؤهلات وتعليم وتدريب العاملين واختيار وشراء الأدوية وتخزين الدواء وترتيب وتصنيف الدواء ومراجعة وتحضير وصرف الدواء وإدارة الأدوية عالية الخطورة وغيرها من موضوعات