دبلوم العلاقات العامة
بانتهاء هذا البرنامج سيتحقق في المتدرب التالي :

· إدراك أهمية العلاقات العامة بالنسبة للأفراد والمنظمات والدول .
· الاحاطة بمفهوم العلاقات العامة وكذلك خصائص ومبادئ ووظائف ومجالات عمل العلاقات العامة .
· يتعرف المتدرب على مفهوم بحوث العلاقات العامة وانواعها واهميتهابالنسبة للمؤسسات والشركات.
· يكتسب المتدرب مهارة اعداد بحوث العلاقات العامة.
· يكتسب المتدرب القدرة على اكتشاف أنماط الناس بصورة علمية ودقيقة وكذلك مهارة التعامل الناجح مع كل نمط حسب برنامجه العقلي.
· يكتسب المتدرب مهارات التواصل الايجابي مع الاخرين والقدرة على فهمم واستيعابهم وبالتالي الاستفادة القصوى من قدراتهم وطاقاتهم.
· يكتسب المتدرب مهارة وفن الانصات والاقناع واسس كل منها .
· يكتسب المتدرب القدرة على اجراء لقاءات حوارية ايجابية وناجحة مع الاخرين.
· يتمكن من إيصال افكاره الى الاخرين ويمتلك القدرة على اقناعهم بها.
· يتعرف على فن الاتيكيت والبروتوكول وعلاقته بالعلاقات العامة .
· يتعرف على وسائل اتصال العلاقات العامة مع الجمهور وانواعها وتاثيرها وكيفية
الاستفادة منها.
· أن يتعرف على مفهوم التخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة.
· أن يكتسب المتدرب القدرة على التخطيط وإدارة الاجتماعات والمؤتمرات والحفلات بأنواعها .

· محاور البرنامج :-

- مفهوم العلاقات العامةوأهميتها.
- صفات وأخلاق مدير العلاقات العامة الناجح.
- بحوث العلاقات العامة واهميتها.
- مهارات الانصات والاستماع والاقناع .
- مهارات العلاقات العامة.
- البروتوكول والاتكيت في العلاقات العامة .
- وسائل الاتصال في العلاقات العامة.

* محتوى البرنامج :-

· مفهوم العلاقات العامة.
· أهداف ووظائف وانشطة العلاقات العامة.
· بحوث العلاقات العامة.
· محترفو العلاقات العامة.
· دور العلاقات العامة في ادارة القضايا والمشكلات.
· دور العلاقات العامة في ادارة العمليات التفاوضية.
· مهارات الاتصال.
· مهارات العلاقات العامة.
· أنماط السلوك البشري وكيفية التعامل مع كل نمط.
· مقومات الاتصال الفعال.
· مبادئ إرجاع الاثر(التغذية الراجعة).
· أهمية الانصات في العلاقات العامة.
· الإصغاء ومميزاته.
· الإتصال الاقناعي في العلاقات العامة.
· سحر الشخصية.
· عاون نفسك على النضوج.
· فن الاتيكيت.
· المراسم (البروتوكول).
بشهادات معتمدة من المركز العالمي الكندي , وبعدد ساعات 90 ساعة تدريبية
مع المدربة سندس محمد رشدي
عضو المركز العالمي الكندي
عضو المعهد الثقافي الكندي
عضو الرابطة العربية للتدريب والتنمية البشرية
للتسجيل يرجى الاتصال على البريد الالكتروني
tatweer_zaty@yahoo.com
او الاتصال على رقم الجوال
009647504195085
Sundus Mohammed Rushdi
site: http://ia4hd.com
mobile: 009647504195085
mail: tatweer_zaty@yahoo.com