الأهداف التفصيلية : في نهاية البرنامج يكون المشارك قادراً على : - معرفة المعلومات الأساسية المتعلقة بطبيعة العلاقات العامة - تطوير الأداء وممارسة أنشطة العلاقات العامة المختلفة - تنمية المهارات الإبتكارية الإبداعية لأنشطة العلاقات العامة
محتويات البرنامج : - مفهوم وظيفة العلاقات العامة ودورها في تحقيق أهداف المنظمة - الوضع التنظيمي لإدارة العلاقات العامة - تخطيط نشاط العلاقات العامة بفكر إبتكاري - تنمية مهارات رجل العلاقات العامة في تحقيق الإتصالات الفعالة - مهارات التعامل مع الآخرين والإتصالات التبادلية - الرأي العام ومفهومه - نماذج وأنماط العملاء والجماهير ومصفوفة إدارة العملاء - التعرف علي السلوك الإنساني ودوافع وإتجاهات البشر - مهارات حل المشكلات للعاملين والعملاء
كيفية التسجيل والمشاركة :- يمكنكم تعبئة استمارة الاشتراك على الموقع الإلكتروني [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] و ارسال خطاب المشاركة الرسمي على فاكس رقم (0020235830285 / 0020235866953/ 0020235849316 )رسوم الاشتراك : يبلغ رسم الاشتراك فى البرنامج 1000 $ دولار أمريكي أو مايعادلها.
ويحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي:الإشتراك فى أعمال البرنامج . المادة العلمية لوقائع البرنامج . حقيبة الأوراق العلمية بوفيه المشروبات والمأكولات خلال فترة الاستراحة دعوة غداء تسهيلات الإقامة فى الفنادق
الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشريةيعقــدباعتماد: جامعة عين شمسبالتعاون مع : مركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية – كلية التجارة – جامعة عين شمس البرنــــــــــــــامج... (مشاركات: 0)
الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشريةيعقــدباعتماد: جامعة عين شمسبالتعاون مع : مركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية – كلية التجارة – جامعة عين شمس... (مشاركات: 0)
الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشرية
يعقــد
باعتماد: جامعة عين شمس
بالتعاون مع : مركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية – كلية التجارة – جامعة عين شمس
البرنــــــــــــــامج... (مشاركات: 1)
الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشرية
يعقــد
باعتماد: جامعة عين شمس
بالتعاون مع : مركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية – كلية التجارة – جامعة عين شمس
ورشــــــــــــــــــــــــــــــة... (مشاركات: 1)
الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشرية
يعقــد
باعتماد: جامعة عين شمس
بالتعاون مع : مركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية – كلية التجارة – جامعة عين شمس
... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي للتأهيل لامتحان الشهادة الدولية Certified Supplier Quality Professional (CSQP) يقدم البرنامج معرفة شاملة بأفضل الممارسات العالمية في إدارة جودة الموردين، وضمان فعالية سلسلة التوريد، وتحسين العمليات لضمان تلبية متطلبات الجودة والمواصفات المطلوبة.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي يؤهل منسقي العيادات للقيام بادوارهم الوظيفية واكتساب مهارات التواصل الفعال مع المرضى والطاقم الطبي وتنظيم وجدولة المواعيد بكفاءة لتقليل اوقات الانتظار وتطبيق مبادئ الجودة وسلامة المرضي في العيادة الطبية وتعزيز مهارات خدمة العملاء والمبيعات بهدف زيادة اعداد المراجعين وتحليل المشكلات اليومية واتخاذ قرارات سريعة لضمان استمرارية العمل والالتزام بالسلوك المهني واخلاقيات العمل في التعامل مع الزملاء والمرضى.
دبلوم تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة المختبرات الطبية وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم المختبرات الطبية بأسلوب علمي في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كذلك الاستفادة من المستجدات الحديثة في مجال ادارة الرعاية الصحية عند ادارة المختبرات الطبية.