الأهداف التفصيلية : في نهاية البرنامج يكون المشارك قادراً على : - معرفة المعلومات الأساسية المتعلقة بطبيعة العلاقات العامة - تطوير الأداء وممارسة أنشطة العلاقات العامة المختلفة - تنمية المهارات الإبتكارية الإبداعية لأنشطة العلاقات العامة
محتويات البرنامج : - مفهوم وظيفة العلاقات العامة ودورها في تحقيق أهداف المنظمة - الوضع التنظيمي لإدارة العلاقات العامة - تخطيط نشاط العلاقات العامة بفكر إبتكاري - تنمية مهارات رجل العلاقات العامة في تحقيق الإتصالات الفعالة - مهارات التعامل مع الآخرين والإتصالات التبادلية - الرأي العام ومفهومه - نماذج وأنماط العملاء والجماهير ومصفوفة إدارة العملاء - التعرف علي السلوك الإنساني ودوافع وإتجاهات البشر - مهارات حل المشكلات للعاملين والعملاء
كيفية التسجيل والمشاركة :- يمكنكم تعبئة استمارة الاشتراك على الموقع الإلكتروني [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] و ارسال خطاب المشاركة الرسمي على فاكس رقم (0020235830285 / 0020235866953/ 0020235849316 )رسوم الاشتراك : يبلغ رسم الاشتراك فى البرنامج 1000 $ دولار أمريكي أو مايعادلها.
ويحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي:الإشتراك فى أعمال البرنامج . المادة العلمية لوقائع البرنامج . حقيبة الأوراق العلمية بوفيه المشروبات والمأكولات خلال فترة الاستراحة دعوة غداء تسهيلات الإقامة فى الفنادق
الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشريةيعقــدباعتماد: جامعة عين شمسبالتعاون مع : مركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية – كلية التجارة – جامعة عين شمس البرنــــــــــــــامج... (مشاركات: 0)
الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشريةيعقــدباعتماد: جامعة عين شمسبالتعاون مع : مركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية – كلية التجارة – جامعة عين شمس... (مشاركات: 0)
الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشرية
يعقــد
باعتماد: جامعة عين شمس
بالتعاون مع : مركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية – كلية التجارة – جامعة عين شمس
البرنــــــــــــــامج... (مشاركات: 1)
الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشرية
يعقــد
باعتماد: جامعة عين شمس
بالتعاون مع : مركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية – كلية التجارة – جامعة عين شمس
ورشــــــــــــــــــــــــــــــة... (مشاركات: 1)
الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشرية
يعقــد
باعتماد: جامعة عين شمس
بالتعاون مع : مركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية – كلية التجارة – جامعة عين شمس
... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي متكامل يهدف الى تأهيل موظفي العلاقات العامة وتدريبهم على كيفية القيام بمهمة تنظيم وهيكلة إدارة العلاقات العامة مما يؤهلها للقيام بدورها المنوط به بشكل احترافي.
تعرف على طريقة تنفيذ الممارسات الخضراء في مجال ادارة المطاعم، وهي احد اشكال تطبيق الاستدامة البيئية في مجال ادارة المطاعم من خلال برنامج تدريبي يعد الأول عربيا في هذا المجال، حيث يقدم ادارة المطاعم ولكن من منظور مختلف حيث يعمد الى تأهيل المشاركين على كيفية تحقيق الاستدامة البيئية في المطاعم
صممت هذه الدورة التدريبية لتأهيل المشاركين على فهم برامج الرعاية Sponsorship للأحداث والفعاليات الرياضية وتتناول أنواع الرعاية المختلفة للأحداث والفعاليات الرياضية وتقدم نظرة شاملة على مفهوم الرعاية Sponsorship ، من اللحظة التي تفكر فيها الشركة في الرعاية، أو تخطط إحدى الكيانات لجذب الرعاة حتى التوقيع الرسمي على الاتفاق وتفعيله. كما سيتم شرح الاتجاهات العالمية في الرعاية، وكذلك قياس وإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتي تزداد أهميتها في صنع القرار وقياس الأداء اللاحق.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
أول دورة تدريبية مصممة خصيصا لشرح كيفية إدارة وتشغيل المطاعم السحابية والتفاصيل الفنية اللازمة لنجاح المشروع وتحقيق الأرباح، وكذلك يهدف هذا البرنامج التدريبي الفريد إلى شرح موضوع المطاعم السحابية بالتفصيل من مرحلة الفكرة حتى الوصول إلى منح حق الامتياز فرانشايز وجلب مستثمرين
رد مع اقتباس