النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: دليل تدريبى لادارة الاداء (4)

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
مدير عام مركز صياغة الذهب والمجوهرات
المشاركات
498

دليل تدريبى لادارة الاداء (4)

4. أخبر الموظفين أنك ستقول لهم عن تقييمهم.5. اجعل التغذية الراجعة قريبة من الحدث الأصلي قدر الإمكان.6. وصف عمل محدد يتعلق بالسلوك أو النتائج الملاحظة.7. اطلب من الموظفين المبررات والتغذية الراجعة.8. اجعل الموظفين يعلمون تأثير أدائهم
9. تواصل باستخدام الكلمات ولغة الجسد (حركات الجسد) وطريقة الكلام ونبرة الصوت لتبين لهم أن قصدك من التغذية الراجعة هي المساعدة. فالهدف من التغذية الراجعة هي الدعم والإرشاد للأداء لضمان النجاح للموظف.أمثلة: يمكن اعتبار المنهج السلوكي للتغذية الراجعة قيّماً عندما يصف الأداء الذي يحتاج للتحسين, وذلك لأن الموظف يتعلم تغيير سلوكٍ محدد بدلاً من تلقي تعليقات عامة ولا تفيد ولا تعطي معلومات. قارن التصريحات التالية:1. لم يكن هذا بأحسن عمل لك.2. لقد أنهيت هذا المشروع بتأخير ثلاثة أسابيع عن الوقت المتوقع الأصلي ماذا تحتاج للتسليم في الوقت المحدد في المستقبل؟التصريح الأول مُبهم ولا يبين للموظف المشكلة المحددة في الأداء .بينما التصريح الثاني يبين للموظف الموقف بشكل كامل وماذا يحتاج ليتحسن وأهمية تطوير الأداء. وتشمل أيضاً دعمه لتحسين الأداء في المستقبل. الأمر يكون فاعلاً أكثر إن طلبت من الموظف أن يفعل شيئاً مختلفاً بدلاً من أن تطلب منه أن يكون شخصاً مختلفاً.تكون التغذية الراجعة السلوكية قيمة عندما تقدمها للأداء الناجح. قارن التصريحات التالية:عمل رائع!1. كل فرد في الفريق يقدر الطريقة التي سهلت بها هذا الاجتماع. لقد عرفت المناطق التي لم تكن واضحة لنا, ولخصت الأفكار المهمة لمساعدتنا في إكمال الموضوع, وبقيت رغم ذلك على الحياد. والنتيجة كانت أننا استطعنا اتخاذ القرار اليوم بدلاً من تعليق التفاصيل لأسبوع آخر.2. عندما تقدم التغذية الراجعة للأداء الناجح بأسلوب سلوكي محدد, عندها سيعرف الموظف أي سلوك سيستمر فيه أو يكرره.يفضل أن تتم التغذية الراجعة للأداء الذي يحتاج للتحسين سراً وذلك تجنباً للإحراج الذي قد يتعرض له الموظف. ومن جهة أخرى يشعر بعض الأشخاص بالإحراج عندما تتم التغذية الراجعة حول الأداء الناجح أمام الآخرين. ولهذا ستكون التغذية الراجعة أكثر تأثيراً إذا كنت تعلم وتحترم أفضليات موظفيك.لاحظ أن أي شيء تسجله أو تفعله لحفظ أداء الموظف يجب أن يكون ضم مصطلحات سلوكية. تجنب التصريحات التي قد تتضمن أحكاماً موضوعية أو إجحاف لشخصية الموظف أو دوافعه. شجع موظفيك بإبقاء سجلات لإنجازاتهم.يجب على مدير الأداء والموظف أن يتبادلا معلومات الأداء خلال دورة المراجعة. خذ ما تحتاجه من الوقت خلال هذه النقاشات لمناقشة الإنجازات, والحاجة للمزيد من التدريب, وأية مشكلات أخرى أو اهتمامات أخرى.قم بترتيب اجتماعات إن وجدت مشكلات في الأداء وذلك على فترات متتالية من أجل تزويد التغذية الراجعة للأداء. سيؤكد هذا التصرف أنك تحدد المشكلات بسرعة وتتبنى حلى المشكلة التي تظهر بين مدير الأداء والموظف.

المصدر: UCSD
التعديل الأخير تم بواسطة احمدابوزيدحسن ; 9/8/2011 الساعة 11:19 سبب آخر: حذف المشاركة لاستكمالها

#2
الصورة الرمزية تامر شراكي
تامر شراكي غير متواجد حالياً مشرف باب السلامة المهنية وتقليل المخاطر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
1,377

رد: دليل تدريبى لادارة الاداء (4)

مشكور أستاذ أحمد على الموضوع
وربما لم يتعلق بشكل مباشرة بالسلامة و الصحة المهنية

إقرأ أيضا...
دليل البرامج الادارية بالمنتدى العربي لادارة الموارد البشرية

السادة اعضاء المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية السلام عليكم ورحمة الله وبركاته رغبة من ادارة المنتدى في تعظيم الاستفادة من البارمج الادارية المنشورة بالمنتدى- وتحديداً برامج شئون الموظفين... (مشاركات: 104)


دليل تريبى لادارة الاداء (2)

ثانياً: معايير الأداء. معايير الأداء هي بيانات مكتوبة تصف كيف يمكن تأدية العمل بشكل جيد. وتتطور معايير الكفاءة مع تطور الموظفين متى كان ذلك ممكناً, ويتم شرحها للموظفين الجدد خلال الشهر الأول من... (مشاركات: 2)


دليل تريبى لادارة الاداء (1)

مقدمـة تم إنتاج ونشر هذا الإرشاد لإدارة الأداء بواسطة (يو سي إس دي) (UCSD) دائرة المصادر البشرية. وهو موجه لأي فرد يدير الآخرين. إن كنت مديراً لأول مرة أو مرشداً متمرساً أو مديراً لبرنامج أو مدير... (مشاركات: 2)


دليل تريبى لادارة الاداء (3)

خطوط إرشادية لمعايير الأداء.أبق في ذهنك الإرشادات التالية عند كتابة معايير الأداء:1. معايير الأداء يجب أن تكون متعلقة بعمل الموظف ومتطلبات العمل.2. يجب أن تكون أنظمة تقريرك ملائمة لقياس كمية من... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دورة استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية

أول برنامج تدريبي عربي يهدف لتدريبك على تحسين عملية انتقاء واختيار الموظفين باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي عن طريق تحليل البيانات وتقييم المرشحين بشكل اكثر دقة وفاعلية، كذلك سيتم تدريبك على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين وتطوير أداء الموظفين وتحليل الاحتياجات التدريبية لهم وكيف يمكن تحسين إدارة الأداء وزيادة فاعلية إدارة الوقت والحضور والانصراف وغيرها من المهام الموكلة لمسئولي إدارة الموارد البشرية في الشركات والمؤسسات، باختصار سيقدم لك هذا البرنامج التدريبي كل ما تحتاجه لتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي وتوظيفه في إدارة الموارد البشرية وتحسين أداء الموظفين والعاملين داخل المنظمة.


دورة تدريبية متخصصة في اعداد القادة

برنامج اعداد القادة هو برنامج تدريبي يساعدك على أن تطوّر أسلوبك في القيادة وتكتسب المهارات اللازمة لإتقان فن القيادة والإدارة بنجاح مثل تحفيز الاخرين وإلهامهم وتوجيههم، تعلم كيف تصبح قائداً مميزاً لفريقك أو لأبناءك أو لموظفيك من خلال تطبيق عدد من المهارات والطرق الناجحة التي يستخدمها افضل القادة في العالم.


دبلومة المشتريات الحكومية في السعودية وفقا لرؤية 2030

تشرح هذه الدورة الاطار القانوني والتشريعي للمشتريات الحكومية واجراءات الشراء الحكومي واعداد طلبات العروض والمناقصات وادارة العقود الحكومية والتوطين والمحتوى المحلي و تقييم العروض والموردين وافضل الممارسات في المشتريات الحكومية بهدف تعزيز الكفاءة وترشيد الإنفاق.


جلسة تحليل الكفاءة الكلية للماكينات OEE نماذج وحالات عملية

جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.


دورة ادارة المشاريع الاحترافية PMP

دورة ادارة المشاريع PMP هو برنامج تدريبي متخصص بهدف الى تأهيل المشاركين على اجتياز اختبار مدير المشاريع الاحترافي PMP، حيث يقدم لهم معرفة متميزة بالاختبار وطريقته والاسئلة وطريقة الاجابة وفقاً للإصدار الأخير من منهج PMI معهد ادارة المشاريع ، البرنامج يجمع بين الجانب النظري والتطبيقات العملية لضمان استيعاب المتدربين للمفاهيم واستعدادهم الكامل لاجتياز الاختبار والحصول على الشهادة.


أحدث الملفات والنماذج