الموضوع: التفاوض طريقك للنجاح ( منقول )
التفاوض طريقك للنجاح ( منقول )
التفاوض طريقك للنجاح
النجاح في التفاوض :- " عندما اخبرت والدي بأنني أخطط لتدريب الناس على التفاوض , وذكرت أن كثيرا من الناس يشعرون بالحاجة لأن يصبحوا أكثر ثقة , أجابني بذهول مصعوق : ألا يعرف الناس أن التفاوض متعة ".
هناك 24 طريقة ليكون التفاوض طريقك للنجاح وهي كالتالي :-
1- إفهم التفاوض :-
* اسع لتحقيق كل مايمكنك الفوز به .
" التفاوض ليس رياضة تنافسية " .
2- ركز على المصالح :-
* تمسك بموقفك .
" إذا اتبعت الأسلوب الموقفي وجعلت كل عنصر في قائمة رغباتك بنفس أهمية باقي العناصر , فسيكون من الأصعب أن تحصل على ماتريد أو أن تعرف أي العناصر قد يمكنك التنازل عنها ".
3- إستخدم أنواع المصالح :-
* استخدم أسلوب التحدي .
4- أعرف ما إذا كان ينبغي أن تتوقف :-
* فاوض حتى النهاية .
" توازن القوى .. لا يحدد وحده نتائج عملية التفاوض , فدراسة الخيارات .. قبل وأثناء عملية التفاوض , يمكن أن يساعدك في التغلب على توازن القوى السلبية " .
5- حصن نفسك :-
* ثق بالقضاء والقدر .
" اليقين هو الذي يحقق الاقتناع . عليك أن تؤمن بالرأي الذي تطرحه . ومالم تؤمن به , فلن تكون أكثر إقناعا من شخص ميت ".
6- اجمع المعلومات :-
* افترض وصدق افتراضاتك .
" طرح سؤال ثم تجاهل الإجابة عنه يشبه البحث عن كنز مدفون ثم تركه والرحيل عنه بمجرد العثور عليه " .
7- استعد عملية التفاوض :-
* اذهب وفاوض .
" التعود على تحصين نفسك قبل التفاوض يساعد في تنمية المواهب والقدرات التي تحتاجها لكي تفاوض بفعالية ونجاح " .
8- أعرف لماذا تستعد :-
* ثق بغرائزك .
" إذا لم تستعد للتفاوض , فإنك قد تستجيب بدون أن تفكر بإمعان فيما تقوله . تذكر أن الاجابات السريعة يمكن أن تؤدي إلى عواقب خيمة " .
9- تعاون مع أفراد فريقك :-
* افعلها بمفردك .
" في التفاوض , الكلمات الثلاثة الأكثر أهمية هي : الاستعداد , الاستعداد , الاستعداد ".
10- أرسم خريطة للمصالح :-
* احتفظ بكل شيء في عقلك .
" خريطة المصالح توضح المستفيدين من التفاوض , وأفضل افتراضاتك حول مصالحهم , وأي ارتباطات بين مصالح المستفيدين المختلفين . بمن فيهم أطراف المفاوضات " .
11- اسأل وانصت :-
* تحدث , تحدث , تحدث .
" لقد أعطانا الله أذنين وفما واحدا بنسبة اثنين إلى واحد : يجب أن نستخدمها بهذه النسبة ".
12- إجعل استجابتك استراتيجية :-
* تصرف بغريزتك .
" إذا كان أحد الأطراف يتحدث عن شيء وكان طرف آخر يتحدث عن شيء مختلف تماما , فإن لديك موقفاً يسميه أحد زملائنا , مونولوجات متنازعة " .
13- خطط للعواطف :-
* تجاهل كل العواطف .
" العواطف حزء شرعي من التفاوض ... ولكن إذا سمحت لعواطفك بالسيطرة عليك , فإنك تغامر بفقد السيطرة والتأثير على العملية بأسرها ".
14- اجعل التفاوض مثمراً:-
* افعل كل مايتطلبه الأمر .
" عبر القرون , ومن ثقافة إلى أخرى , أصبحت الأساطير مقبولة باعتبارها المعرفة التقليدية المتفق عليها لوصف كيفية النجاح في التفاوض ".
15- اعرف كيف تبدأ :-
* ادخل اللعبة مباشرة .
" طور فهماً واضحاً للحد النهائي , وبمجرد أن تضع الحد النهائي , أختر أفضل طريقة لاستخدام عملية التفاوض للتأكد من أنك لن تتجاوز هذا الحد " .
16- تعامل مع الاختلافات :-
* تجاهل الاختلافات .
" الواجب الأساسي للمفاوض هو التركيز الدائم على المصالح , إدراك مصالحه الخاصة ومحاولة فهم مصالح الاطراف الأخرى ... كان أحد أصدقائنا القدامى يقول دائما : لاتهتم بالأسلوب " .
17- فاوض على القيمة :-
* فكر في ضوء المال .
" كلما كانت الكعكة أكبر , زاد الكم الذي يمكن تقاسمه " .
18- أظهر الاحترام :-
* كن متباهيا .
" تذكر أن التفاوض عملية لتحقيق الفوائد من خلال العمل التعاوني . لا تحاول أن تفرض على الأطراف الأخرى تقديراتك للعناصر المطروحة على مائدة المفاوضات ".
19- كن مبدعاً في تفكيرك :-
* احصل على اتفاق .
" استعد بعقل مفتوح . الاستعداد الجيد خطوة أولى مهمة وضرورية لإضفاء الابداع على العملية . والعقل المنفتح على اسهامات الآخرين يمكن أن يكمل العملية كلها ".
20- ضع أجندة :-
* ارتجل .
" تذكر دائما أن كل تفاوض مختلف وأن المفاوضات لا تسير دائما على نفس النهج ".
21- ساوم بطريقة " اذا .. فإن ..." :-
* جرب أسلوب " اقبل او ارفض " .
" المعلومات هي الأصل الأساسي في عملية التفاوض " .
22- اكسب الالتزام :-
* توصل لاتفاق بأي حال .
" في جميع المفاوضات , يجب أن يكون هناك التزام طويل الأجل بالاتفاق . والاتفاق على الحوافز والجزاءات وتحديد الطرف الذي يبت فيما إذا كانت الأطراف تفي بالتزاماتها أم لا جزء ضروري من كل عملية تفاوض " .
23- فاوض بذكاء :-
* فاوض بقوة .
" التفاوض ليس علما معقداً . فالجميع - بمن فيهم الأطفال الذين لا يستطيعون فراءة كتاب ما - لديهم أسلوب في التفاوض . هناك دائما قرارات ينبغي اتخاذها . وليست هناك صيغة تفاوض تنجح على الدوام " .
24- قم بالناء باستخدام الأعمدة السبعة :-
* احصل على كل ما تستطيع كسبه .
الأعمدة السبعة ( العلاقات , المصالح , أفضل بديل , الإبداع , العدالة , الالتزام , التواصل ) .
" على الرغم من أن أهمية الأعمدة السبعة قد تختلف من تفاوض إلى أخر , فمن المهم أن تتذكر أن الأعمدة السبعة يدعمها أساس واحد : الاستعداد ".
هذا الكلام منقول ولكن باختصار لعدم الاطالة وهو من كتاب يحمل نفس الموضوع ( التفاوض طريقك للنجاح ) وحبيت ان افيدكم به .
اخوكم سعود فقيها
رد: التفاوض طريقك للنجاح ( منقول )
جزاك الله خيرا .......................................
رد: التفاوض طريقك للنجاح ( منقول )
الله عليك يا حبيب والديك
جزاك الله كل خير
بس كان محتاج شوية شرح لبعض النقاط
رد: التفاوض طريقك للنجاح ( منقول )
الاخ yas_yys المحترم
فيك تعطيني النقاط وانا تحت امرك
واشكر الجميع على ردودهم الجميلة واتمنالهم التوفيق
لعبة التفاوض
في عام 1985 وفي ضل ظروف الانغلاق وجمود العلاقات الامريكية السوفيتية اعتقل مكتب المباحث الفيدرالية الامريكي عضو من اعضاء وفد سوفيتي في الامم المتحده اسمه زاخاروف بتهمة التجسس.
... (مشاركات: 29)
الاستراتيجية هي الإطار العام للتحرك .. الأهداف النهائية
التكتيك .. أسلوب التنفيذ .. خطط العمل
مثال الاستراتيجية تغيير موقف الخصم التكتيك .. الموافقة من حيث المبدأ ثم السعي لتغييره فيما... (مشاركات: 8)
حوار- تبادل آراء ومقترحات بين الطرفين بهدف التوصل إلى اتفاق يؤدى الى حسم قضية ومشكلة لها صفة النزاع .. بشرط آن يتم في إطار الحفاظ على المصالح المشتركة بين الطرفين
أركان التفاوض
... (مشاركات: 2)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
... (مشاركات: 3)
التجارب الفاشلة .. طريقك للنجاح
هل فشلت في تحقيق شيء مهم في حياتك ؟؟!!
هل مررت في حياتك بمعاناة وحزن وإحباط ؟!!
هل تعبت من كثرة الفشل حتى سيطر على عقلك واعماقك وجسمك وصحتك؟!!
هل هذا... (مشاركات: 0)
ستتعلم في كورس المحادثة باللغة الانجليزية طرق النطق الصحيح، وكيفية التحدث بالانجليزية بثقة، كما ستتمكن من تحسين قدرات الاستماع وفهم الكلام الموجه لك بسرعة. كما ستتعلم في دورة المحادثة باللغة الانجليزية التحدث في المواقف الاجتماعية المختلفة، والتعبير عن رأيك بسهولة واحترافية شديدة.
صمم هذا البرنامج لمساعدة المتدربين في تعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في انتاج المحتوى الرقمي على سبيل المثل الحصول على تصميمات الجرافيك وعمل المونتاج وكتابة المحتوى واعداد العروض التقديمية. وكذلك تحليل البيانات الكبيرة وتحسين الانتاجية.
برنامج تدريبي صمم لتأهيل المتدربين المشاركين للالمام بموضوع الامن السيبراني Cybersecurity من البداية حيث يشرح مفاهيم الامن السيبراني وأهم ممارسات الحماية وادارة الهوية والتحكم في الوصول الامن الى الانظمة والمعلومات ويشرح الادوات والتقنيات المستخدمة في حماية الشبكات والخوادم ويشرح أنواع الهجمات الالكترونية وكيفية اكتشافها وكيفية تقييم المخاطر السيبرانية وادارتها وحماية الاصول الرقمية وأسس تشفير البيانات والتعرف على اطار الحوكمة والامتثال المتعلق بالأمن السيبراني لضمان الالتزام بالمعايير العالمية، ثم ينتقل الى موضوعات اكثر عمقاً في الامن السيبراني Cybersecurity بهدف تزويد المتدربين بالمهارات التقنية الضرورية للعمل في مجال الأمن السيبراني، مثل اختبار الاختراق وتحليل الضعف وإدارة الأمان ودراسة أمثلة عملية للهجمات السيبرانية المشهورة وتقنيات الاختراق المستخدمة. ويتم التدريب على التعامل مع سيناريوهات واقعية للهجمات السيبرانية، وتطبيق الاستراتيجيات اللازمة للتصدي لهذه التهديدات وكيفية تطبيق الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية البيانات والأنظمة السيبرانية. وتقنيات التشفير والتوقيع الرقمي والمصادقة والتحكم في الوصول وغيرها من الأدوات والتقنيات المستخدمة في الحماية وكيفية اكتشاف الاختراقات المحتملة وتحليلها والاستجابة لها بطريقة فعالة وسريعة. يشمل ذلك تقنيات التحليل الرقمي والتحقق من الحوادث واستعادة الأنظمة وتقييم الأضرار.ويشرح كذلك القوانين والتشريعات السيبرانية واللوائح المتعلقة بالأمن السيبراني والخصوصية وأخلاقيات القرصنة الإلكترونية والاحتيال الإلكتروني.اضافة الى ذلك يعتبر هذا البرنامج التدريبي خطوة هامة للتحضير للشهادات المعترف بها في مجال الامن السيبراني.
برنامج تدريبي فريد يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على اكتشاف تزييف العملات والمستندات ولتعريفهم بوسائل تأمين المستندات والشيكات البنكية وبطاقات الهوية والعملات المختلفة، وطرق اكتشاف التوقيعات المزورة وانواع تزوير التوقيعات وآلية اكتشافها.
برنامج يشرح مكونات نظام انذار الحريق ودوائر نظام إنذار الحريق وواجهة إنذار الحريق مع أنظمة البناء الأخرى وحسابات نظام إنذار الحريق ونظام إنذار الحريق اللاسلكي وكاشفات الحرارة الخطية والأكواد والمعايير