إدارة الموارد وفقاً لمدخل إدارة الجودة الشاملة - الاردن و تركيا
يسر التواصل الدولي للاستشارات و التدريب دعوتكم لحضور البرنامج المميز
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الاردن –عمان من18-22/9/2011
تركيا -اسطنبول من 25 الى 29/9/2011
الأهداف
يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بأساليب متطورة في عملية تخطيط حجم المواردالبشرية وفق المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة وكيفية تطبيق وتأكيد الجودة الشاملةالتي تعمل على إنجاح هدف المؤسسة.
رفع قدرات المشاركين في استخدام الإستراتيجية الحديثة في تحديد علاقة تخطيطالموارد البشرية وتحديد الاحتياج لها وفق معايير الجودة .
المحتويات اليوم الأول: 1. أهمية أدارة الموارد البشرية الإستراتيجية . 2. أهداف أدارة الموارد البشرية . 3. أهداف العاملين . 4. الأهداف المشتركة . اليوم الثاني: 1. أهداف إدارة الموارد البشرية وتحقيق الجودة . 2. الطلب على الموارد البشرية وأسبابه بمفهوم الجودة الشاملة . 3. تحديد الاحتياجات من الموارد البشرية لتحقيق أهداف المنظمة وتأكيد الجودة 4. توفير الحاجة من الموارد البشرية . اليوم الثالث: 1. تقييم وضع المؤسسة الحالي من المواد البشرية ومقارنتها في تطبيق الجودة . 2. قياس مستوى الجودة في الخدمات المقدمة حاليا على مستوى المتعاملين الداخلينوالخارجين . 3. معالجة التضخم الحاصل في الموارد البشرية مع مراعاة تطبيق الجودة . 4. استراتيجيات في التغلب على الكادر الوظيفي دون التأثير على الجودة . اليوم الرابع و الخامس : 1. فلسفة إدارة الموارد البشرية وتوجهاتها في إدارة الجودة . 2. استخدام تقنية المعلومات في الاستراتيجيات الفعالة . 3. تطبيق الجودة من خلال المعلومات والموارد البشرية . 4. أداة الجودة الشاملة
كلفة الاستثمار في البرنامج : - 2450 دولار شاملة الرسوم التدريبية و اصدار الشهادات و الاستراحات .
للتسجيل : محمد ابو محمود 00962795164831 حامد عمر 00962795784010
/2 إدارة الموارد البشرية فى ظل مفهوم إدارة الجودة الشاملة:
2/2/1 مقدمة:
نتيجة للتغيرات التى حدثت فى البيئة الخارجية المحيطة بالمنظمة خلال العقدين الماضيين والمتمثلة فى: زيادة المنافسة... (مشاركات: 42)
في تطوير برامج تدريبية لإدارة الجودة الشاملة، يَنبغي توجيه الجُهود نحو نهج متكامل إزاء عملية التدريب.
يَجِبُ أَنْ تتطابق أهداف التدريب مع استراتيجية المؤسسة. تَطبيق نظامَ إدارةِ الجودة الشاملة... (مشاركات: 11)
الغاية من ورشة العمل :
إكسـاب المتدربين \المتدربات من القيـادات التربويـة المعرفة والأدوات اللازمة للبدء بالتحول نحو إدارة الجودة الشاملة .
وصـف ورشة العمل :
يركز البرنامج على دور القيادة... (مشاركات: 9)
برنامج يشرح عملية التوريد الاستراتيجي بمراحلها المختلفة بدءاً من تحليل فئات الإنفاق والتوريد الاستراتيجي ثم تطوير استراتيجيات التوريد والتطبيق العملي ثم تحديد الموردين ثم تطوير عمليات المشتريات واعتبارات الأخلاقية ثم تطبيق عمليات المشتريات والطرق المتنوعة ثم ادارة العلاقات مع الموردين واخيراً إدارة أداء عمليات المشتريات لتحقيق التحسين المستمر.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
دورة تدريبية متخصصة في مجال الارشفة الالكترونية وتهدف الى تأهيل المشاركين على فهم نظم الارشيفات الالكترونية، حيث سيتعرف المشارك على لمحة عن تطور نظام الارشيف الالكتروني ونشأته، والتعرف على المفاهيم الاساسية لنظام الارشيف الالكتروني، واشكال الملفات فيه وانواعه، وكذلك شرح وسائط التخزين المستخدمة من خلال هذا النظام، وسيتم شرح المعايير والمقاييس الدولية لنظم الارشيفات الالكترونية، وكذلك التعرف على خطط ادارة الازمات لنظام الارشيف الالكتروني.
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المرافق ووحدات المبني يهتم بإكساب المشاركين المعرفة اللازمة لادارة المرافق وفق النظم الحديثة واتباع اسس السلامة والصحة المهنية في ادارة المرافق وكذلك وفقاً للنظم الادارية والفنية المعمول في في هذا المجال
برنامج تدريبي يتناول موضوع الاعلام الرياضي وماهيته وأهدافه وأنواعه ومجالات تأثيره ويشرح طبيعة عمل كل من الصحفي والمذيع والمعلق الرياضي. ويتناول التحقيق الصحفي والمقالة الصحفية والمقابلة التليفزيونية. ومهارات ادارة الحوار الاعلامي.