إدارة الموارد وفقاً لمدخل إدارة الجودة الشاملة - الاردن و تركيا
يسر التواصل الدولي للاستشارات و التدريب دعوتكم لحضور البرنامج المميز
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الاردن –عمان من18-22/9/2011
تركيا -اسطنبول من 25 الى 29/9/2011
الأهداف
يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بأساليب متطورة في عملية تخطيط حجم المواردالبشرية وفق المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة وكيفية تطبيق وتأكيد الجودة الشاملةالتي تعمل على إنجاح هدف المؤسسة.
رفع قدرات المشاركين في استخدام الإستراتيجية الحديثة في تحديد علاقة تخطيطالموارد البشرية وتحديد الاحتياج لها وفق معايير الجودة .
المحتويات اليوم الأول: 1. أهمية أدارة الموارد البشرية الإستراتيجية . 2. أهداف أدارة الموارد البشرية . 3. أهداف العاملين . 4. الأهداف المشتركة . اليوم الثاني: 1. أهداف إدارة الموارد البشرية وتحقيق الجودة . 2. الطلب على الموارد البشرية وأسبابه بمفهوم الجودة الشاملة . 3. تحديد الاحتياجات من الموارد البشرية لتحقيق أهداف المنظمة وتأكيد الجودة 4. توفير الحاجة من الموارد البشرية . اليوم الثالث: 1. تقييم وضع المؤسسة الحالي من المواد البشرية ومقارنتها في تطبيق الجودة . 2. قياس مستوى الجودة في الخدمات المقدمة حاليا على مستوى المتعاملين الداخلينوالخارجين . 3. معالجة التضخم الحاصل في الموارد البشرية مع مراعاة تطبيق الجودة . 4. استراتيجيات في التغلب على الكادر الوظيفي دون التأثير على الجودة . اليوم الرابع و الخامس : 1. فلسفة إدارة الموارد البشرية وتوجهاتها في إدارة الجودة . 2. استخدام تقنية المعلومات في الاستراتيجيات الفعالة . 3. تطبيق الجودة من خلال المعلومات والموارد البشرية . 4. أداة الجودة الشاملة
كلفة الاستثمار في البرنامج : - 2450 دولار شاملة الرسوم التدريبية و اصدار الشهادات و الاستراحات .
للتسجيل : محمد ابو محمود 00962795164831 حامد عمر 00962795784010
/2 إدارة الموارد البشرية فى ظل مفهوم إدارة الجودة الشاملة:
2/2/1 مقدمة:
نتيجة للتغيرات التى حدثت فى البيئة الخارجية المحيطة بالمنظمة خلال العقدين الماضيين والمتمثلة فى: زيادة المنافسة... (مشاركات: 42)
في تطوير برامج تدريبية لإدارة الجودة الشاملة، يَنبغي توجيه الجُهود نحو نهج متكامل إزاء عملية التدريب.
يَجِبُ أَنْ تتطابق أهداف التدريب مع استراتيجية المؤسسة. تَطبيق نظامَ إدارةِ الجودة الشاملة... (مشاركات: 11)
الغاية من ورشة العمل :
إكسـاب المتدربين \المتدربات من القيـادات التربويـة المعرفة والأدوات اللازمة للبدء بالتحول نحو إدارة الجودة الشاملة .
وصـف ورشة العمل :
يركز البرنامج على دور القيادة... (مشاركات: 9)
اهم شهادة تدريبية للمهتمين بإدارة الأزمات، برنامج تدريبي يشمل ستة محاور تدريبية للتعرف على الاسلوب العلمي الامثل لإدارة الأزمات بعيدا عن الاجتهادات الفردية، ويشمل هذا البرنامج ثلاث ورش عمل تطبيقية للوصول في النهاية لدعم قدراتك المهنية من خلال وظيفتك في التعامل باحترافية مع الازمات التي تمر بها الشركة أو المنظمة التي تعمل بها.
كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية
جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.
كورس تدريبي اون لا ين بنظام التدريب عن بعد يهدف الى تأهيل المشاركين في فهم مفهوم التحكيم وانواعه، ومعرفة الفارق بين التحكيم التجاري الدولي ووسائل فض المنازعات الاخرى، كذلك القاء الضوء على الشروط الواجب توفرها في المحكم، وكيفية تشكيل هيئة التحكيم واجراءات التحكيم، وآلية تنفيذ حكم التحكيم وفق اتفاقية نيويورك، والأهم هو اساليب تطبيق التحكيم التجاري الدولي بالمجال الطبي.