الموضوع: رئيس قسم خدمة الجمهور...منقول
رئيس قسم خدمة الجمهور...منقول
بطاقة الوصف الوظيفي
نوع الوظيفــــــة: دائمة غير مصنفة |
رمز نوع الوظيفة: 102 |
الفئـــــــــة : الأولى |
رمز الفئــــة : 1 |
المجموعـة الوظيفيـة : الأساسية |
رمز المجموعـة : 04 |
المستـــــــوى : الثاني |
رمز المستـوى : 2 |
المسمى القياسي الدال: رئيس قسم |
رمز المسمى القياسي الدال: 001 |
مسمى الوظيفــــة : رئيس قسم خدمة الجمهور |
رمز الوظيفــة : 10 |
الرقم الرمزي للوظيفـة: 102104200110 |
|
الاختصاص العام للوظيفة :
تقع هذه الوظيفة في مديرية التوظيف وترتبط بمدير المديرية وتتولى مهمة تنظيم استقبال المراجعين وتقديم الخدمات اللازمة لهم. |
الواجبــــــــات :
- الاشراف على عملية استقبال المراجعين والاجابة على استفساراتهم وتنظيم مراجعاتهم وتوجيههم إلى المديريات ذات العلاقة عند الحاجة.
- تنظيم وتحويل طلبات التوظيف المستلمة من المراجعين الى قسم الطلبات.
- الرد على الكتب والاستفسارات التي ترد الى القسم وتحويلها الى الجهات المعنية، والنظر في أفضل الأساليب لحل المشاكل التي لم يتمكن المكتب من التعامل معها.
- الإشراف على فرز وتوزيع جميع الاستدعاءات المقدمة من قبل المواطنين (المراجعين) ومتابعتها مع المديريات المعنية باستثناء الاستدعاءات التي يمكن الرد عليها فورا.
- اقتراح الافكار والملاحظات التي تساعد في تسهيل عملية مراجعة المواطنين للديوان وتسريع الخدمة المتبعة لهم.
- تقييم اداء المرؤوسين وتنمية قدراتهم ومهارتهم.
- أية مهام أخرى يكلف بها في مجال العمل من قبل رئيسه المباشر. |
الحد الأدنى لشروط شغل الوظيفة
v المؤهل العلمي : الشهادة الجامعية الأولى في العلوم الادارية.
v الخبرات العملية : خبرة (5) سنوات في مجال العمل.
v التدريب:
دورات تدريبية في مجال مهارات الاتصال والتفاوض والتعامل مع الجمهور.
دورة في التنظيم والتنسيق.
دورة تدريبية في ادارة الوقت.
v معارف وقدرات ومهارات أخرى:
- المام بالتشريعات الناظمة لشؤون الخدمة المدنية
- القدرة على التعامل مع الاخرين (مهارات الاتصال).
- المام بالحاسب الالي.
- اجادة اللغة الانجليزية
- القدرة على تحمل ضغوط العمل. |
بطاقة الوصف الوظيفي
نوع الوظيفة:دائمة غير مصنفة
رمز نوع الوظيفة: 102 (مشاركات: 0)
بطاقة الوصف الوظيفي
نوع الوظيفــــــة: دائمة غير مصنفة
رمز نوع الوظيفة: 102 (مشاركات: 0)
بطاقة الوصف الوظيفي
نوع الوظيفــــــة: دائمة غير مصنفة
رمز نوع الوظيفة: 102 (مشاركات: 0)
بطاقة الوصف الوظيفي
نوع الوظيفــــــة: دائمة مصنفة
رمز نوع الوظيفة: 101 (مشاركات: 0)
ديوان الخدمة المدنية
" بطاقة وصف وظيفي "
نوع الوظيفــــــة: عقد شامل
رمز نوع الوظيفة: 103 (مشاركات: 0)
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشارك بالمفاهيم والمبادئ والنظريات المحاسبية وقياس تكلفة الوحدة المنتجة والرقابة على التكاليف، وكذلك أدوات إدارة التكلفة الاستراتيجية التي يمكن استخدامها في تخفيض التكاليف.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
هذا البرنامج موجه للاباء والامهات والمربين، يهدف الى تدريب المشاركين على طرق وأساليب بناء شخصية الطفل. وما هو الدور المطلوب منهم القيام به لبناء شخصية الطفل بشكل سليم
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
برنامج يتناول موضوع التشريعات والقوانين الرياضية والنظم القانونية للرياضة والحامية الدستوية للحق في الرياضة وهرمية التشريعات الرياضية والتشريعات الرياضية العربية و لوائح النظم الاساسية والجمعيات العمومية وغير العمومية بالمؤسسات الرياضية و تسوية المنازعات والتحكيم فى المجال الرياضى و دراسة مقارنة بين القانون المصرى والفرنسى فى تسوية المنازعات فى المجال الرياضى