الموضوع: مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
رد: مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
رد: مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
يسلمو دياتك ع هالموضوع المفيد
تقبل ارق تحية
رد: مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
السلام عليكم والرحمة
الف شكر لك اخوي على موضوعك الجميل جدا جدا جدا ومليووووووووون رائع
استفدت منه كثييييييييييير وترك فيني بصمه الله يوفقك وتتقدم الى الامام
تحياتي
رد: مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
الف شكر لك اخوي على موضوعك الجميل جدا جدا جدا ومليووووووووون رائع
رد: مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
ألف شكر على هذا الموضوع الشيق.......
رد: مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
شكرا استاد احمد
موضوع من الاهمية بمكان تجعل منه موضوعا يخطف الانتباه ويسترعى التوقف عنده
والمحاضر انسان مبدع فى مجال الادارة يتمتع بقدرات ومهارات فدة فى هدا المجال
وامنى عليك ان تزودنا باحدث المعلومات فى هدا المجال وادا ماتوافرت بحوث او دراسات فى مجال التمتينز.
وشكرا مرة اخرى
رد: مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
عزيزي الفاضل
جدا جدا رائع والحمد لله على السلامة ولانستغني عن ابداعاتكم فأنتم قدوتنا .. تحياتي
رد: مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
مع الشكر الخالص لك ايها الفنان
رد: مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
رد: مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
الاستاذ احمد جمال فنان الادارة
انك فنان فعلا في كل ما تكتبه وتختاره وتقدمه لدينافي المنتدى
وانا اقول واضيف
مفهوم التمكين الذاتي كخطوة نحو التمكين المؤسسي
تعني كلمة التمكين لغة التقوية أو التعزيز ويعني التمكين دعم البنى التحتية في المنظمة ، وذلك بتقديم المصادر الفنية وتعزيز الاستقلالية والمسؤولية الذاتية والتركيز على العاملين في الورش ، ومنحهم القوة والمعلومات والمكافآت والمعرفة وحمايتهم في حالات السلوك الطارئ وغير المتوقع خلال خدمة المستهلك والتركيز على العاملين الذين يتعاملون مع المستهلك ويتفاعلون معه .
ويعرف التمكين بأنه نقل طوعي لملكية الأعمال أو الحالات والظروف إلى مجموعة أو أفراد لديهم القدرة على التعامل مع الحالة المناسبة في محيط ممكن ، ويمتلكون السلطة والمسؤولية والمهارة والقدرة والفهم لمتطلبات العمل ، والدافعية والالتزام والثقة ، والإدارة الصادقة في محيط لا يمنع العمل المناسب والإتاحة الكافية لهم لإطلاق إبداعاتهم وطاقاتهم" .
التمكين والجودة الشاملة:
إن المشاركة في صنع واتخاذ القرارات من المبادئ الأساسية لنجاح إدارة الجودة الشاملة ، وإنها تعتبر تأثيرها يكون لعمل مشترك ما بين الرؤساء والمرؤوسين في المنظمة وهي برنامج تحفيزي مصمم لتحسين الأداء ويعتبرها العاملون دافع قوي نحو المشاركة في نشاطات إدارة الجودة الشاملة .
يمكن أن يكون التمكين من خلال عملية الاختيار والتدريب المطلوبة لتزويد العاملين بالمهارات اللازمة والثقافة لتعزيز حق تقرير المصير والتعاون والتنسيق بدلاً من التنافس ، وفي منظمات جودة الخدمة يمكن استيعابها إجرائياً بتشجيع العاملين على الاستجابة للمشكلات المتعلقة بالجودة وتزويدهم بالمصادر وتفويض السلطات لهم" .
وان "إدراك العاملين لمعنى التمكين يعزز الإخلاص لديهم وتكريس أنفسهم للاهتمام بالمستهلكين والآخرين وتعزيز الرضا لديهم" .
ترتكز عملية التمكين إلى الفلسفة الفردية لدى الفرد حسب خبراء تطوير مصادر الطاقة البشرية ، ولكن يساء فهمها من قبل الكثير من واضعي استراتيجيات الأعمال ، لأن المدراء يشعرون بأن هذه العملية تعني فقدان للقوة حسب اعتقادهم ومؤيدوها يرون أنها هي التي تمنحهم القوة ، ولأن التشارك في القوة يعزز قوة المدراء وليس اتساع النفوذ لديهم على الإطلاق . وتعرف القوة في نظرية المنظمة كوسيط والذي من خلالها يعمل على حل المشكلات ، وإن الطبيعة السياسية للتمكين تتطلب غالباً من الأعمال أن تبحث عن أفضل حل وسيط لتوزيع القوة ما بين الإدارة والعاملين ، وتدعم عملية التمكين إدارة الجودة ، وتتضمن عناصر حلقات الجودة والإدارة بالمشاركة وهي جزء أساسي لثقافة إدارة الجودة الشاملة . وتتضمن هذه العملية منح العاملين الدافعية والوسائل اللازمة لتحسين كل العمليات وباستمرار ولقد وجد خبراء الإدارة بأنه يوجد أربعة سلوكيات تحفيزية إدارية تحقق هذا الهدف وهي :
- الحفاظ على احترام الذات لدى الموظف .
- الاستجابة له بعطف ومودة .
- منحه حق طلب المساعدة لحل المشكلات .
- تقديم المساعدة له بدون تحميله أعباء ومسؤوليات إضافية .
حيث أن سياسة التمكين تؤدي إلى كفاءة أكبر، وذلك عندما تلتزم المنظمة بكاملها بثقافة المنظمة.
وشدد فقهاء الإدارة على أهمية الاعتماد على أفكار وآراء ومهارات كل العاملين ، وإن إدراك عملية التمكين لديهم تعني بأن يكون لديهم القدرة على تلبية متطلبات المستهلك وبدون الحاجة إلى الحصول على إذن من السلطة العليا للقيام بالأعمال من أجل التحسين . وأشاروا إلى أن التحول من الإدارة التقليدية إلى الاندماج ينتج من إدراك العاملين بأنهم يشاركون وبقوة في حل المشكلات ، وإن الاندماج يتحول إلى التمكين والهدف منه هو الحصول على إنتاجية أكبر وجودة أفضل ورضا المستهلك ، وإن التمكين يعني تعظيم وتعزيز الأداء الكلي في المنظمة ، ومنح الفرصة لأي فرد في المنظمة للمشاركة في محيط مناسب لإدارة الجودة ، ويمكن أن يحقق النجاح ويمنح سلطة دفع اتخاذ القرارات في إنجاز الأعمال .
رد: مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وكل عام وانتم بخير هيا نرفع شعار لن يسبقنا الى الله احد ويكون موقعنا الحبيب كما جمعنا فى الدنيا على الخير يجمعنا فى الاخرة فى الجنة باذن الله مع المصطفى عليه الصلاة والسلام
رد: مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
مشكور اخي العزيز علي الجهد الرائــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــع
رد: مقدمه و شرح بسيط ...في التمتين والتنمية
شكراً على هذه الإضافة في طرح موضوع اداري جديد يعتبر مدخل للإستثمار البشري، وقد قرأت عن التمتين أنه يركز على التغيير للناس وليس التغيير في الناس.
بالتوفيق ان شاء الله
أطلق مركز رحلة الإبداع للتدريب باقة جديدة ومميزة من البرامج التدريبية الرائعة, والتي يخطط المركز لتنفيذها في مدينة الرياض خلال هذا الشهر (مارس 2009م), وحيث قام المركز بوضع عدد من الدورات التدريبية... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الدارسين على تعلم الأسس والآليات الاحترافية لتولي ادارة الفنادق، حيث يوفر البرنامج للمشاركين تدريبا متخصصا لصقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية ويوفر لهم الخلفية العلمية القوية والخبرات الادارية والفنية التي تؤهلهم للنجاح في منصب مدير الفندق.
دبلوم تدريبي متخصص في مجال السلامة والصحة المهنية حيث يؤهل الدارسين للتعرف على كل التفاصيل الخاصة باجراءات السلامة والصحة المهنية في المؤسسات والمصانع.
دورة تدريبية متقدمة تساعدك على فهم الإرشادات العملية لتحديد العمليات الخاصة بالحوكمة المؤسسية الفعالة لجودة الرعاية الصحية وتسليط الضوء على مجموعة العلاقات والمسؤوليات بين التنفيذيين والقوى العاملة وأصحاب المصلحة وجميع المعنيين.
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
دبلوم تدريبي في ادارة الفنادق ودور الضيافة لتأهيل المشاركين الى الالمام بماهية الادارة الفندقية وانواع وتصنيفات الفنادق ومعايير الخدمة الفندقية والمستويات الادارية في الفنادق