الموضوع: الوصف الوظيفي لـ : موظف استقبال
الوصف الوظيفي لـ : موظف استقبال
موظف الإستقبال الوحدة:
المدير المباشر المدير التنفيذي
مسؤول عن الاستقبال والترحيب بالضيوف
هدف الوظيفة:
القيام بالأعمال الإدارية بمافيها إستقبال زوار الشركة بالمظهر اللائق وتوجيه خدمات العملاء والزائرين لما يعكس صورة حسنة عن الشركة مع الحفاظ على سرية المعلومات.
المهام والواجبات التفصيلية:
• تلقي وإستقبال الاتصالات الخاصة بالعملاء وتحويلها والتعامل معها بما يقوي علاقة عملاء الشركة والعاملين بنها بعملائهم,
• استقبال العملاء بطريقة محترفة وحسن توجيههم حسب ما يقتضيه الأمر.
• الرد على الإستفسارات العامة الهاتفية وغيرها الواردة من زوار الشركة وتحويلها للإشخاص المختصين على أحسن وجه.
• مراجعة إعلانات الصحف العقارية وعمل ملف بذلك.
• متابعة الدراسات المتعلقة بسوق العقار في الصحف وعمل ملف بذلك.
• مساعدة المساعد الإداري والسكرتارية بالإعمال الإدارية ( طباعة – فاكس – تصوير)
• طباعة الإدراجات
• إستلام وتسليم كل البريد الخاص بالشركة وإعداد إحتياجات البريد المرسل.
• أداء كل ما يوكل إليه بحدود قدراته وإمكاناته.
• أخرى.
العلاقات الوظيفية:
الإتصال المباشر مع مدير العمليات، مدير المبيعات، موظفي المبيعات والمساعد الإداري.
مواصفات شاغل الوظيفة
الدراسة والتدريب
• شهادة دبلوم / معهد سكرتارية
• شهادة ثانوية
الخبرة:
• لا تقل عن ثلاث سنوات ، على أن يكون قد قضى منها على الأقل سنة في شركة أو مؤسسة .
المهارات واللغات:
• التحلي بمميزات إدارية.
• المعرفة في التعامل مع أجهزة الفاكس والتصوير وغيرها.
• المعرفة في التعامل مع أجهزة الحاسب الآلي
بطاقة الوصف الوظيفي
Assistant Budget Officer
مساعد موظف شئون ميزانية
البطاقة في المرفقات (مشاركات: 1)
السلام عليكم
اخواني مطلوب موظف استقبال سعودي براتب شهري 5000 الاف ريال
تأمين صحي vip
دوام فترة واحد
الشهادة / ثانوي
اللغة الانجليزية يجب ان تكون جيدة
ارجو ارسال السيرة الذاتية على... (مشاركات: 1)
ارجو مساعدتي في معرفة الوصف الوظيفي لمدير الجودة في المستشفيات او القطاعات الصحية (مشاركات: 6)
مدير فني للورشة صيانة سيارات
حاصل على معهد/كلية تعليم صناعي فسم سيارات او تكنولوجيا سيارات
خبرة 10 سنوات فاكثر
السن من 25 الى 35 سنة
مدير مالي
خبرة 10 سنوات فاكثر
السن من 26... (مشاركات: 0)
السادة اعضاء المنتدى الكرام
مطلوب موظف استقبال بالرياض للعمل بشركة كبيرة
مميزات عينية جيدة
رواتب جيدة
بدلات
تامين طبي
للتواصل وارسال السيرة الذاتية
m.ismaiel@alomairsteel.com (مشاركات: 2)
جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.
دورة تدريبية مكثفة تهدف لتأهيل المشاركين على اعداد السياسات والاجراءات الخاصة بإدارة الموارد البشرية بالشركة. ليصبح لديهم القدرة على اعداد وتحديث السياسات والاجراءات بصورة احترافية وتساعد الشركة على تحقيق اهدافها.وإكسابهم الخبرة العملية التي تؤهلهم لتحليل العمليات والانشطة داخل ادارة الموارد البشرية وتخطيط العمل بكفاءة.
برنامج متخصص في التسويق البصري يشرح تأسيس الهوية البصرية لمتجرك ومنتجاتك وتحويل زوار المتجر الى عملاء والتصميمات والالوان وتأثيرها على العملاء وطرق تجهيز المنتجات داخل المتجر وتوزيعها ودور اللافتات الاعلانية في قرار الشراء
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود الفيديك يتناول التعريف بقانون الفيدك والصياغات الجديدة للاصدارات المختلفة ودور المهندس في عقود الفيدك مطالبات المقاول وفض النزاعات ونظام boot-bot والتحكيم الدولي في المنازعات ونماذج منه و.الأوامر التغيرية وإجراءات طرح العطاءات والتفاوض في العقود الدولية وورش عمل ومناقشات.
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعد المجاملات وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات