كتب ومقالات ادارة الموارد البشرية
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
كتب ومقالات ادارة الموارد البشرية
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
أخي محمد اسماعيل
تطلعت علي المرفقات وهي ذات قيمة وتنوع مثمر
لذا أرجو التثبيت لفترة لتعمم المعلومة
جزاكي الله خيرا ..مريم
ولمزيدك المثمر
التعديل الأخير تم بواسطة علاء الزئبق ; 1/10/2011 الساعة 11:24
شكرا لحضرتك ا/علاء.......بارك الله فيك
شكرا جزيلا أخي الكريم...........
شكرا لحضرتك ا/سامر...........يارب تستفيد ...اختك مريم
الكر موصول لك على هذا الموضوع ...
شكرا اختى الفاضلة على هذة الموضوعات الجميلة
شكرا لحضراتكوا جميعا ...بالتوفيق ان شاء الله دايما
أنا فخور بالانضمام لهذا المنتدى الرائع ولكم عظيم الشكر على عملكم الجميل هذا
انا سعيدة لانكم اتحتم الفرصه لى للاشتراك فى المنتدى الرائع ومزيدا من التقدم إنشاء الله
شكرا لحضراتكوا جميعا........بالتوفيق دايما
شكرا لك ياأيها المرب الفاضل
هذه المجموعة من الكتب بمثابة ثروة بالنسبة لشخص مهتم بالموارد البشرية .... شكراً
بارك الله فيك اختي وجازاك الله الف خير.
شكرا لحضراتكم جميعا ...يارب أكون أفدتكم ...بالتوفيق دائــــما
جاري التحميل , شكراً لك .
الشكر لله ..ربنا يوفقك يارب
جزاك الله خيرا
وبارك الله فيك
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني : البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com ... (مشاركات: 5)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/7251.imgcache (مشاركات: 3)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
يهدف هذا الدبلوم التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة لعلم الاقتصاد والاقتصاد الصحي والتأمين الصحي بالمنشآت الصحية والمستشفيات وشركات الرعاية الصحية والتأمين الصحي الاجتماعي والخاص
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج يتناول بالشرح محددات لائحة اللجنة التنفيذية بالاتحاد الدولى لكرة القدم (FIFA®) وطبيعة عمل وكيل اللاعبين وتراخيصها وعقود لاعبى كرة القدم وقواعد انهاءها ولوائح عمل وكلاء اللاعبين ببعض الاتحادات العربية لكرة القدم وادارة وفض المنازعات والتسوية فى عقود لاعبى كرة القدم وادارة التفاوض مع لاعبى وأندية كرة القدم ( قبل التوقيع وابرام العقود ) ومكونات عقود احتراف لاعبى كرة القدم وممارسات وتطبيقات وخبرات عملية فى وكالة اللاعبين .
يقدم هذا الكورس التدريب الاونلاين للمشاركين خبرات عملية وتطبيقية في مجال اساليب وأدوات تحسين الجودة. ويقدم شرحاً وتعريفاً بالمواصفة الدولية ISO 9001/2015