الموضوع: 91 خطأ في المبيعات
91 خطأ في المبيعات
هناك طريقتان فقط لزيادة حجم مبيعاتك: ارتكاب أقل قدر من الأخطاء، وفعل أكبرقدر من الصواب. وتخيل ما يمكنك تحقيقه إذا قمت بالأمرين معاً
فيما يتعلق بالتوجه:
1- الإفتقار إلى التركيز الواضح
2- التوقف عنالتعلم
3- عدم التنظيم
4- الافتقار إلى الهدف الواضح
5- فقدان الإثارة فيالعمل
6- الاستسلام السريع
7- التسليم بالحدود المفروضة ذاتياً
8- النظرإلى الفشل على أنه أمر سلبي
9- محاولة القيام بكل شيء بنفسك
10- عدم الشعوربالامتنان
11- التشاؤم
12- عدم الارتقاء بتقديرك لذاتك
13- انعدام ايمانكبنفسك
14- الافتقار إلى الاستقامة
15- وهن الهمة
16- فقدام الانضباطالذاتي
17- أن تكون شخصاً غير ذاتك الحقيقية
18- الافتقار إلى النيةالصادقة
19- ترك الحياة تضيع من بين يديك
20- فقدان التوازن
21- الافتقارإلى الصبر
22- الانهيار مع انخفاض معدلات البيع
23- عدم وجود أهداف واضحة
24- السماح لذاتك بإعاقة طريقك
25- عدم إدارة الضغوط
26- افتقارك إلىالثقة بالنفس
27- تحميل الآخرين مسئولية أمورك الشخصية
28- عدم التحكم فيتوقعاتك
29- تكرار الأخطاء السابقة
30- النظر إلى المشكلات بمنظورسلبي
31- العيش في حدود الماضي أو المستقبل
فيما يتعلق بمعاملة العملاء
32- اعتماد الأرقام فقط كأساس للبيع
33- البيع على المستوى الخاطئ
34- الوقوع ضحية دورات البيع
35- الاعتقاد بأنالناس يشترون ممن يحبون
36- تجاهل العملاء السابقين
37- البقاء في منطقةالراحة
38- ترك الخسارة تمر دون الاستفادة منها
39- عدم اقامة شبكة عملمنتظمة
40- طرح سؤال: "هل تلقيت المعلومات التي أرسلتها إليك؟"
41- الخوف منالرفض
42- عدم التدرب على اجتذاب المتميزين
43- كثرة الكلام
44- فقدانالسيطرة على عملية البيع
45- التصرف وكأنك في حاجة ملحة للبيع
46- عدم بناءالثقة في مرحلة مبكرة من التعامل
47- عدم التوجه للعميل بأسئلة المصعدالمباشرة
48- عدم القدرة على الوصول لصانع القرار بالشراء
49- عدم معرفةمنافسيك
50- الفشل في خلق دَين معنوي لدى العميل
51- عدم وجود طريقة دقيقةلمعاودة الاتصال بالعميل
52- عدم طلب مصادر مرجعية
53- عدم الاستفادة منالمعلومات الشخصية للعميل
54- ألا تصبح مصدراً لعميلك
[overline]فيما يتعلق بعروض البيع[/overline]
55- عدمتقديم عروض مناسبة للعميل
56- عدم وجود بيان موجز للتعريف بالمؤسسة
57- البيعبسعر منخفض بدلاً من تقديم قيم عالية
58- بيع مواصفات المنتج دون توضيح منافعهللمستهلك
59- أن تبيلع للجميع بنفس الطريقة
60- عدم الارتباط بالعميل
61- النظر للبيع على أنه مجرد صفقة
62- الاستخفاف بالعملاء
63- عدمالانصات
64- الحصيلة اللغوية الضعيفة
65- الفشل في خلق إحساس بضرورةالشراء
[overline]فيما يتعلق باعتراضات العميلوإتمام الصفقات[/overline]
66- عدم إزالة الاعتراضات في مرحلةمبكرة
67- النظر للإعتراضات على الاسعار على أنها مشكلة
68- الخوف مناعتراضات العميل على البيع
69- إسقاط معتقداتك الشخصية على عملية البيع
70- عدم التقدم بطلب لبدء التعامل
71- الافتقار إلى خطة لإتمام الصفقة
72- الإعلان طواعية عن تنازلات
73- الافتقار إلى خطة للتعامل مع مواقف خسارة عملياتبيع
74- افتقاد القدرة على إنهاء التعامل
75- التفاوض في الوقت الذي ينبغيفيه البيع
[overline]فيما يتعلق بإدارة الوقت ومناطقالنفوذ[/overline]
76- عدم استخدام الوقت بحكمة
77- استخدامالتكنولوجيا كركيزة أساسية
78- فقدان التركيز
79- ألا تكون مستعداًللبيع
80- التنبؤ السيئ بحجم المبيعات
81- الإدارة السيئة لمنطقةالنفوذ
82- بذل الكثير من الوقت مع عملاء سيئين
[overline]فيما يتعلق بالمحافظة على مستويات الإنجازالسابقة[/overline]
83- عدم الاحتفاظ بسجلات نتائج
84- عدم تقييمنتائجك
85- عدم وضع مستوى جودة تهتدي به فيما بعد
86- الفشل في التحسنيومياً
فيما يتعلق بخدمة ما بعد البيع
87- الافتقار لعملية متابعة فعالة
88- عدم مراقبةالتغييرات
89- عدم الطلب
90- السعي وراء الصفقات الكبيرة فقط
91- عدمالنظر للزبائن الحاليين كعملاء مستقبليين
منقول من كتاب:
91 خطأ يقعفيها رجال المبيعات الأذكياء.
للكاتب: تييم كونور
مندوب مبيعات مكانـس كهربائيـة
راح لأول بيت خبط الباب (مشاركات: 4)
السر الأول : الترحيب الجيد بالعميل أو الزبون دون أي تكلف أو تصنع مع اختيار العبارات الترحيبية المناسبة مثلا كقولك أهلا وسهلا تفضلوا بالدخول وشاهدوا واستمتعوا بتجربة ما لدينا مجانا.
السر الثاني :... (مشاركات: 0)
يرجى تزويدي ببطاقة مدير المبيعات بشكل عام
وأيضا لمشرف المبيعات وبالتالي لمندوب المبيعات
وشكرا لمن يتفضل بتزويدي بالمطلوب (مشاركات: 2)
هل تريد أن تتعلم :
- مهارة الإقناع والتعامل مع أصعب الشخصيات؟ .
- المفاتيح الأساسية للنجاح في المبيعات ؟.
- كيف تتحكم في أحاسيسك وسلوكك تحت أي ظرف حتى لاتؤثر سلبا على آدائك؟
...- كيف تتعامل مع... (مشاركات: 0)
انا اعمل في شركة رائدة في التصنيع الغذائي والإنتاج الزراعي منذ أكثر من 20 سنة وقد توليت في الشركة عدة وظائف حتى وصلت إلى مسؤول مبيعات أحد الفروع بالشركة وكان لي إنجازات واهداف حققتها بفضل الله ثم... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
برنامج تدريبي متقدم اون لاين يهدف الى تدريب المشاركين على المعارف الاساسية للحفاظ علي صحتهم وصحة المرضي والمجتمع مع الحد من انتشار العدوي بالمستشفيات ،وتنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة لمكافحة العدوى المكتسبة بالمستشفيات والتطبيق العملي.
برنامج تدريبي يتناول المنهجيات الحديثة لسلاسل الامداد واللوجستيات و التنبوء وتوقُّع احتياجات المواد والتخطيط للمخزون و أساليب التنبوء الكمّي ووضع استراتيجات المشتريات وعلاقات الموردين وتنفيذها و دور اعمال النقل والشحن والتخزين في العمليات اللوجستية و إدارة وتقييم الأداء سلسلة التوريد والعمليات اللوجستية بالاعتماد علي SCOR
ستتعلم في كورس Media Buyer كيفية انشاء الحملات الاعلانية على كافة منصات التواصل الاجتماعي، وكيفية كتابة محتوى اعلاني مميز يجذب العملاء، وطرق استهداف العميل المناسب للبيزنس الخاص بك، وبأقل ميزانية ممكنة.
كورس تدريبي يؤهلك لاكتساب المعرفة الاساسية باللغة الألمانية بداية من تعلم الحروف والنطق الى المفردات الأساسية في اللغة الألمانية واستخداماتها في جمل بسيطة ثم قواعد تركيب الجمل في اللغة الألمانية ثم مهارة المحادثة باللغة الألمانية ثم مهارة الاستماع والقراءة باللغة الألمانية.