الموضوع: 91 خطأ في المبيعات
91 خطأ في المبيعات
هناك طريقتان فقط لزيادة حجم مبيعاتك: ارتكاب أقل قدر من الأخطاء، وفعل أكبرقدر من الصواب. وتخيل ما يمكنك تحقيقه إذا قمت بالأمرين معاً
فيما يتعلق بالتوجه:
1- الإفتقار إلى التركيز الواضح
2- التوقف عنالتعلم
3- عدم التنظيم
4- الافتقار إلى الهدف الواضح
5- فقدان الإثارة فيالعمل
6- الاستسلام السريع
7- التسليم بالحدود المفروضة ذاتياً
8- النظرإلى الفشل على أنه أمر سلبي
9- محاولة القيام بكل شيء بنفسك
10- عدم الشعوربالامتنان
11- التشاؤم
12- عدم الارتقاء بتقديرك لذاتك
13- انعدام ايمانكبنفسك
14- الافتقار إلى الاستقامة
15- وهن الهمة
16- فقدام الانضباطالذاتي
17- أن تكون شخصاً غير ذاتك الحقيقية
18- الافتقار إلى النيةالصادقة
19- ترك الحياة تضيع من بين يديك
20- فقدان التوازن
21- الافتقارإلى الصبر
22- الانهيار مع انخفاض معدلات البيع
23- عدم وجود أهداف واضحة
24- السماح لذاتك بإعاقة طريقك
25- عدم إدارة الضغوط
26- افتقارك إلىالثقة بالنفس
27- تحميل الآخرين مسئولية أمورك الشخصية
28- عدم التحكم فيتوقعاتك
29- تكرار الأخطاء السابقة
30- النظر إلى المشكلات بمنظورسلبي
31- العيش في حدود الماضي أو المستقبل
فيما يتعلق بمعاملة العملاء
32- اعتماد الأرقام فقط كأساس للبيع
33- البيع على المستوى الخاطئ
34- الوقوع ضحية دورات البيع
35- الاعتقاد بأنالناس يشترون ممن يحبون
36- تجاهل العملاء السابقين
37- البقاء في منطقةالراحة
38- ترك الخسارة تمر دون الاستفادة منها
39- عدم اقامة شبكة عملمنتظمة
40- طرح سؤال: "هل تلقيت المعلومات التي أرسلتها إليك؟"
41- الخوف منالرفض
42- عدم التدرب على اجتذاب المتميزين
43- كثرة الكلام
44- فقدانالسيطرة على عملية البيع
45- التصرف وكأنك في حاجة ملحة للبيع
46- عدم بناءالثقة في مرحلة مبكرة من التعامل
47- عدم التوجه للعميل بأسئلة المصعدالمباشرة
48- عدم القدرة على الوصول لصانع القرار بالشراء
49- عدم معرفةمنافسيك
50- الفشل في خلق دَين معنوي لدى العميل
51- عدم وجود طريقة دقيقةلمعاودة الاتصال بالعميل
52- عدم طلب مصادر مرجعية
53- عدم الاستفادة منالمعلومات الشخصية للعميل
54- ألا تصبح مصدراً لعميلك
[overline]فيما يتعلق بعروض البيع[/overline]
55- عدمتقديم عروض مناسبة للعميل
56- عدم وجود بيان موجز للتعريف بالمؤسسة
57- البيعبسعر منخفض بدلاً من تقديم قيم عالية
58- بيع مواصفات المنتج دون توضيح منافعهللمستهلك
59- أن تبيلع للجميع بنفس الطريقة
60- عدم الارتباط بالعميل
61- النظر للبيع على أنه مجرد صفقة
62- الاستخفاف بالعملاء
63- عدمالانصات
64- الحصيلة اللغوية الضعيفة
65- الفشل في خلق إحساس بضرورةالشراء
[overline]فيما يتعلق باعتراضات العميلوإتمام الصفقات[/overline]
66- عدم إزالة الاعتراضات في مرحلةمبكرة
67- النظر للإعتراضات على الاسعار على أنها مشكلة
68- الخوف مناعتراضات العميل على البيع
69- إسقاط معتقداتك الشخصية على عملية البيع
70- عدم التقدم بطلب لبدء التعامل
71- الافتقار إلى خطة لإتمام الصفقة
72- الإعلان طواعية عن تنازلات
73- الافتقار إلى خطة للتعامل مع مواقف خسارة عملياتبيع
74- افتقاد القدرة على إنهاء التعامل
75- التفاوض في الوقت الذي ينبغيفيه البيع
[overline]فيما يتعلق بإدارة الوقت ومناطقالنفوذ[/overline]
76- عدم استخدام الوقت بحكمة
77- استخدامالتكنولوجيا كركيزة أساسية
78- فقدان التركيز
79- ألا تكون مستعداًللبيع
80- التنبؤ السيئ بحجم المبيعات
81- الإدارة السيئة لمنطقةالنفوذ
82- بذل الكثير من الوقت مع عملاء سيئين
[overline]فيما يتعلق بالمحافظة على مستويات الإنجازالسابقة[/overline]
83- عدم الاحتفاظ بسجلات نتائج
84- عدم تقييمنتائجك
85- عدم وضع مستوى جودة تهتدي به فيما بعد
86- الفشل في التحسنيومياً
فيما يتعلق بخدمة ما بعد البيع
87- الافتقار لعملية متابعة فعالة
88- عدم مراقبةالتغييرات
89- عدم الطلب
90- السعي وراء الصفقات الكبيرة فقط
91- عدمالنظر للزبائن الحاليين كعملاء مستقبليين
منقول من كتاب:
91 خطأ يقعفيها رجال المبيعات الأذكياء.
للكاتب: تييم كونور
مندوب مبيعات مكانـس كهربائيـة
راح لأول بيت خبط الباب (مشاركات: 4)
السر الأول : الترحيب الجيد بالعميل أو الزبون دون أي تكلف أو تصنع مع اختيار العبارات الترحيبية المناسبة مثلا كقولك أهلا وسهلا تفضلوا بالدخول وشاهدوا واستمتعوا بتجربة ما لدينا مجانا.
السر الثاني :... (مشاركات: 0)
يرجى تزويدي ببطاقة مدير المبيعات بشكل عام
وأيضا لمشرف المبيعات وبالتالي لمندوب المبيعات
وشكرا لمن يتفضل بتزويدي بالمطلوب (مشاركات: 2)
هل تريد أن تتعلم :
- مهارة الإقناع والتعامل مع أصعب الشخصيات؟ .
- المفاتيح الأساسية للنجاح في المبيعات ؟.
- كيف تتحكم في أحاسيسك وسلوكك تحت أي ظرف حتى لاتؤثر سلبا على آدائك؟
...- كيف تتعامل مع... (مشاركات: 0)
انا اعمل في شركة رائدة في التصنيع الغذائي والإنتاج الزراعي منذ أكثر من 20 سنة وقد توليت في الشركة عدة وظائف حتى وصلت إلى مسؤول مبيعات أحد الفروع بالشركة وكان لي إنجازات واهداف حققتها بفضل الله ثم... (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
دورة تدريبية متقدمة تساعدك على فهم الإرشادات العملية لتحديد العمليات الخاصة بالحوكمة المؤسسية الفعالة لجودة الرعاية الصحية وتسليط الضوء على مجموعة العلاقات والمسؤوليات بين التنفيذيين والقوى العاملة وأصحاب المصلحة وجميع المعنيين.
دبلومة متخصصة تتناول موضوعات التعامل مع الاكسل وعمل المعادلات المحاسبية للعمليات الحسابية والنسب المئوية والعد والمتوسطات والبحث في الجداول وتتعلم التعامل مع دوال البحث والمصفوفات والتكرار والترتيب التصاعدي والتنازلي ومعالجة البيانات وعرض رسومات بيانية و الدوال الجديدة في اوفيس 365 والقوائم المنسدلة و ترحيل البيانات من صفحة أساسية الي صفحات اخري و ترحيل بيانات من عدة صفحات الي صفحة رئيسية واستخراج تقارير
اذا كنت احد مهندسي التصميم والبناء البيئي، وتخطط للحصول على شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي، إذا فأنت في حاجة الى برنامج تدريبي متقدم يؤهلك للحصول على هذه الشهادة طبقا لمعايير المجلس الامريكي للابنية الخضراء، وأيضا لتزويدك بالمعارف الاساسية اللازمة لتصبح خبير مباني خضراء وأيضا متخصص في ضبط كفاءة الطاقة واستدامة المباني.
برنامج متخصص في استخدام الادوات الالكترونية وادوات العمل عن بعد يؤهلك للإلمام بأهمية التحول الرقمي وفوائده وأهم أدواته ومعوقاته وإجادة استخدام M. S Word و M. S Power point M. S Excel في إدارة الأعمال ثم الانتقال الى تطبيقات متقدمة في إدارة الأعمال باستخدام M. S Excel ويكسبك هذا البرنامج المهارات اللازمة للتعامل مع تطبيقات Office 365 واستخدام تطبيقات جوجل المجانية ( Drive- Forms- Meet- Calendar) وإدارة الاجتماعات عن بعد باستخدام تطبيق Zoom ثم يختتم البرنامج بعرض ومناقشة مشروعات وورش عمل من جانب المتدربين