الموضوع: عملية انهاء البيع
عملية انهاء البيع
إن عملية انهاء البيع هي إحدى العوامل المهمة (إن لم تكن الأهم) لاتمام صفقة ناجحة.و اليكم مجموعة من الأفكار التي يمكن إتباعها لتحقيق عملية إنهاء للبيع بسيطة سهلة و سلسلة.
1- اجمع "النعمات": كل "نعم" تحصل عليها من زبونك هي خطوة تجاه الكنز. وجه له أكبر عدد ممكن من الأسئلة التي لا يمكن الإجابة عنها إلا ب "نعم".
2- التلخيص: بعد انتهاءك من تقديم العرض ، اعمل على تلخيص نقاط العرض بأفكار بسيطة و سريعة لتركيز الأفكار في ذهن زبونك.
3- "جس النبض": يمكن لك أن تسأل زبونك بعض الأسئلة الاختبارية عند الاقتراب من لحظة انهاء البيع ، بحيث تتمكن من معرفة ما إذا كان جاهزا للشراء أم لا.
4- الانتقال الى النهاية: احرص على أن لا يشعر زبونك أنك قررت أن تنهي البيع. يمكنك استخدام جمل انتقالية مثل " قبل أن نبدأ بتوقيع العقد أنا بحاجة لمزيد من المعلومات".
5- أسئلة التزحلق: عند البدء بعملية توقيع العقد يمكنك مساعدة زبونك للموافقة بسلاسة عن طريق أسئلة بسيطة و اعتيادية تسهل استدراجه الى الأسئلة المهمة . " ما هو تاريخ اليوم؟">"هل كتبت اسمك بشكل صحيح؟">" تود الدفع نقدا أم بالتقسيط؟".
6- المراجعة: بعد أن تنهي كتابة العقد ، قم بمراجعته مع زبونك و احصل على موافقته على كل بند على حدا . " هذا هو تاريخ اليوم أليس كذلك ؟ " "هذه هي معلومات الاتصال بك ، أصحيحة؟".
7- تخلّ عن القيادة: عند الانتهاء من العقد تخل عن القيادة لزبونك . "ها هو العقد ، أموافق عليه؟" , "يسعدني أن أجيب عن أية أسئلة تدور بذهنك".
8- السكوت من ذهب: سلّمه العقد و أشر للمكان الذي سيضع توقيعه فيه ثم اصمت تماما و احرص على أن لا تبدو يائسا من أجل توقيعه. أية كلمة ستصدر عنك بين تسليمه العقد ليوقّع و وضعه للتوقيع على العقد قد تذهب بالصفقة مع الريح فالصمت الصمت.
Almajed Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه
hussein@almjd-hr.com : البريد... (مشاركات: 0)
Four Seasons, for seminars and conferences
الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات
البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com
Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
Four Seasons, for seminars and conferences
الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات
البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com
Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
Four Seasons, for seminars and conferences
الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات
البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com
Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
Almajed Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه
hussein@almjd-hr.com : البريد... (مشاركات: 0)
صمم هذا البرنامج لتأهيل المتدربين المشاركين على فهم دور الامتثال التجاري في تسهيل العمليات اللوجستية وزيادة كفاءة سلاسل الامداد ويتم من خلاله التعرف على المفاهيم الأساسية للامتثال التجاري واللوجستيات وسلاسل الامداد ثم ينتقل الى شرح عناصر الامتثال التجاري والقواعد الجمركية والكود الجمركي المنسق والتقييم الجمركي والعقود التجارية وعلاقتها بالتقييم الجمركي وعلاقة الامتثال التجاري وتكاليف عمليات التصدير والاستيراد وأثر الامتثال على تنافسية سلاسل الامداد وتسهيل العمليات اللوجستية
تركز هذه الدورة التدريبية على الممارسات الجيدة لأبحاث الأعمال وجمع البيانات، بما في ذلك نصائح لطرح الأسئلة الصحيحة وطرح الأسئلة بشكل صحيح. ثم ننتقل إلى مناقشة أدوات تحليل البيانات الشائعة وتطبيقها في مواقف تجارية محددة. و يركز القسم التالي من الدورة التدريبية على تحليل الخيارات وتطوير التوصيات العملية. الهدف من القسم الأخير من الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لنقل معلومات العمل وتقديم العروض التقديمية للأعمال والتقارير ذات التأثير الحقيقي
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.
كورس تدريبي متميز يهدف لمساعدة الافراد الراغبين في انشاء مشروعات التجارة الالكترونية والبيع من خلال الانترنت أو ما يسمى المتاجر الالكترونية، حيث يقدم للمتدربين الخبرات العملية والتطبيقية الهامة التي يحتاجونها للنجاح في هذا المشروع