الموضوع: عملية انهاء البيع
عملية انهاء البيع
إن عملية انهاء البيع هي إحدى العوامل المهمة (إن لم تكن الأهم) لاتمام صفقة ناجحة.و اليكم مجموعة من الأفكار التي يمكن إتباعها لتحقيق عملية إنهاء للبيع بسيطة سهلة و سلسلة.
1- اجمع "النعمات": كل "نعم" تحصل عليها من زبونك هي خطوة تجاه الكنز. وجه له أكبر عدد ممكن من الأسئلة التي لا يمكن الإجابة عنها إلا ب "نعم".
2- التلخيص: بعد انتهاءك من تقديم العرض ، اعمل على تلخيص نقاط العرض بأفكار بسيطة و سريعة لتركيز الأفكار في ذهن زبونك.
3- "جس النبض": يمكن لك أن تسأل زبونك بعض الأسئلة الاختبارية عند الاقتراب من لحظة انهاء البيع ، بحيث تتمكن من معرفة ما إذا كان جاهزا للشراء أم لا.
4- الانتقال الى النهاية: احرص على أن لا يشعر زبونك أنك قررت أن تنهي البيع. يمكنك استخدام جمل انتقالية مثل " قبل أن نبدأ بتوقيع العقد أنا بحاجة لمزيد من المعلومات".
5- أسئلة التزحلق: عند البدء بعملية توقيع العقد يمكنك مساعدة زبونك للموافقة بسلاسة عن طريق أسئلة بسيطة و اعتيادية تسهل استدراجه الى الأسئلة المهمة . " ما هو تاريخ اليوم؟">"هل كتبت اسمك بشكل صحيح؟">" تود الدفع نقدا أم بالتقسيط؟".
6- المراجعة: بعد أن تنهي كتابة العقد ، قم بمراجعته مع زبونك و احصل على موافقته على كل بند على حدا . " هذا هو تاريخ اليوم أليس كذلك ؟ " "هذه هي معلومات الاتصال بك ، أصحيحة؟".
7- تخلّ عن القيادة: عند الانتهاء من العقد تخل عن القيادة لزبونك . "ها هو العقد ، أموافق عليه؟" , "يسعدني أن أجيب عن أية أسئلة تدور بذهنك".
8- السكوت من ذهب: سلّمه العقد و أشر للمكان الذي سيضع توقيعه فيه ثم اصمت تماما و احرص على أن لا تبدو يائسا من أجل توقيعه. أية كلمة ستصدر عنك بين تسليمه العقد ليوقّع و وضعه للتوقيع على العقد قد تذهب بالصفقة مع الريح فالصمت الصمت.
Almajed Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه
hussein@almjd-hr.com : البريد... (مشاركات: 0)
Four Seasons, for seminars and conferences
الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات
البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com
Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
Four Seasons, for seminars and conferences
الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات
البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com
Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
Four Seasons, for seminars and conferences
الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات
البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com
Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
Almajed Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه
hussein@almjd-hr.com : البريد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى دراسة أسس ومبادئ التسويق وتطبيقاتها في المجال العقاري، وكيفية اعداد الخطط والاستراتيجيات التسويقية وتحليل المنافسة للمنتجات العقارية
تعلم الاساليب الاحترافية في اشهار المواقع واجعل موقعك يظهر في الصفحة الاولى في جوجل، كورس تدريبي يساعدك على تعلم احدث آليات تحسين ترتيب المواقع في محركات البحث الشهيرة
برنامج يتناول استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية في اعمال التخطيط للطلب والعرض وادارة المشتريات وعمليات تشغيل الموردين وادارة المخازن واعمال الشحن.
يهدف هذا البرنامج التدريبي الى تعليمك آليات التواصل مع الأسواق العالمية لتصدير المنتجات المحلية وكيفية تنفيذ صفقات التصدير التجاري بشكل آمن من خلال الانترنت، وكيف تقوم بتأمين اعمالك عند تصدير المنتجات المحلية من خلال الانترنت
تؤهل هذه الدورة التدريبية للمشاركين للتعرف على المهارات الضرورية لمشرفي ومديري إدارات التشغيل والإنتاج. وتشمل قياس الانتاجية وتحسين الاداء وعدم حدوث أي تعارض خلال الأنشطة اليومية، والتفاعل بشكل أفضل مع الإدارات الأخرى المعنية، مثل الصيانة والمخازن وغيرها