الموضوع: النتائج المترتبة على عدم الرضا عن العمل
النتائج المترتبة على عدم الرضا عن العمل
يكثر الحديث عن أهمية بناء رضا الأفراد عن العمل، بإفتراض أن معنوية الأفراد تؤثر تأثيرًا كبيرًا وحرجًا على فعالية المنظمة، ولكن بالرغم من أهمية تأثير الرضا عن العمل على المنظمة، إلا أن هذه الأهمية قد لا يكون لها التأثير القوي الذي نتوقعه، ومن ثم لابد نبحث في النواتج التي يمكن أن تترتب على الشعور بعدم الرضا عن العمل، وفي هذا المجال سيتم تناول بعض من هذه النواتج.
الإنسحاب عن العمل:
عندما يشعر الفرد بعدم الرضا عن عمله، فإنه دائمًا يبحث عن أي وسيلة تبعده عن هذا العمل، وهذا ما يسمى بالإنسحاب من العمل، وهناك شكلين رئيسيين من أشكال الإنسحاب وهما:
- الغياب.
- ترك العمل الإختياري.
- الغياب:
يعد الغياب سلوكًا مكلفًا بالنسبة للمنظمة، وترجع هذه التكلفة إلى تكلفة الأجازات المرضية، وفقد الإنتاجية، والتكلفة المعنوية للأفراد الذين يقع عليهم عبء العمل المكلف به الأفراد الغائبين.
وبالرغم من تأثير عدم الرضا عن العمل على الغياب، إلا أن هذه العلاقة لا تتميز بقوتها، ويرجع ضعف العلاقة بين الرضا عن العمل والغياب إلى عدة عوامل، والتي ترجع في معظمها إلى القيود المفروضة على قدرة الفرد في التعبير صراحة على حبه أو كرهه للعمل، وتحويل هذا الشعور إلى فعل بعدم حضوره للعمل، ومن ضمن العوامل التي تضعف العلاقة بين الرضا عن العمل والغياب ما يلي:
- بعض حالات الغياب قد تكون إضطرارية، ولا يمكن تجنبها، ومن ثم فإن العامل قد يكون راضي عن عمله، ولكنه مضطر للغياب.
- الفرص المتاحة للفرد خارج العمل، والتي يحقق من خلالها الرضا بعيدًا عن العمل، كأن يذهب الفرد لرحلة، ومن ثم فقد يغيب الفرد الذي يشعر بالرضا، بينما قد يتواجد في العمل شخص قد يشعر بعدم الرضا.
- في حالة خصم أيام الغياب من المرتب، فإن الحاجة الإقتصادية للفرد قد تجعل الفرد غير راضي، ولكنه في احتياج مادي أن يتواجد في العمل أكثر من الفرد الراضي عن العمل.
- ترك العمل الإختياري:
يشير ترك العمل إلى الإستقالة من المنظمة، مما يكلف المنظمة تكلفة عالية، تتمثل بعض من هذه التكلفة في: تكلفة الإحلال، وتكلفة التدريب، وتكلفة التعيين، وكلما ارتقينا في السلم أو التدرج التنظيمي، حيث تنعقد الوظائف تكنولوجيًا، فإن هذه التكلفة تزداد، وإلى جانب هذه الأنواع من التكلفة، هناك تنوعًا آخر من التكاليف غير الملموسة، مثل تشتيت عمل الفريق الذي كان يعمل فيه الفرد، أو فقد فرد اكتسب خبرات ومهارات خاصة بطريقة غير رسمية عبر مدة خدمته.
حوادث وإصابات العمل والآثار المترتبة عليها
إن توفير بيئة عمل آمنة من مخاطر الصناعات المختلفة ورفع مستوى كفاءة ووسائل الوقاية سيؤدي بلا شك إلى الحد من الإصابات والإمراض المهنية وحماية... (مشاركات: 1)
الرضا عن العمل والانتماء التنظيمي ودوران العمل
دعواتكم (مشاركات: 3)
السلام عليكم إستكمالاً وقبل أن ندخل علي رسائل الدكتوراة
رسالة ماجستير حول الرضا عن العمل الإرشادي.
لا تنسونا من خالص دعاكم
....... (مشاركات: 2)
هناك بعض المحددات التي تؤدي إلى تحقيق الرضا عن العمل، ومن ضمن هذه المحددات:
التباعد: وقد تم مناقشته، أي أن الرضا عن العمل يتحقق من التقارب بين النواتج التي يرغب الفرد في تحقيقها، وتلك التي يحصل... (مشاركات: 0)
بالرغم من وجود إتجاهات متعددة لدى الفرد تجاه الجوانب المختلفة لعمله، إلا أنه من الصعب تقييمها وقياسها، ويرجع هذا إلى صعوبة الملاحظة المباشرة للإتجاه، وصعوبة إستنتاجه بدقة من خلال سلوك الفرد، فإلى حد... (مشاركات: 0)
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.
اذا كنت مؤهلا للعمل في وظيفة "مدير الأغذية" في اي مطعم او فندق، فأنت في حاجة ماسة للحصول على هذه الشهادة التدريبية الهامة في هذا المجال، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى شرح المفاهيم والموضوعات المرتبطة بعملية ادارة الاغذية ومنها طرق تخطيط وطلب واعداد وتجهيز الاغذية وطرق حساب الكميات الاقتصادية والالتزام بمعايير جودة الغذاء وتخطيط القوى العاملة في المطبخ وغير ذلك من الموضوعات التدريبية المهمة لشاغلي هذه الوظيفة.
جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL