الموضوع: السياسات الإدارية المكتوبة والغير مكتوبة
السياسات الإدارية المكتوبة والغير مكتوبة
- السياسات الإدارية المكتوبة :
تعريفها : هي تلك التي ينص عليها في لائحة المنظمة ويفضل أن تكون السياسات الإدارية مكتوبة ، وهذا يجعل هذه السياسات تغطي كل المجالات وتتصف بالشمول .
- أهم الحالات التي يفضل فيها أن تكون مكتوبة :
- عندما تكون الموضوعات في المنظمة ذات طبيعة جدلية مثل : حالات تعيين وفصل واضحة.
- عندما يصعب فهم السياسات أو يتعذر إبلاغها للمرؤوسين فيلزم كتابتها لتكون واضحة .
- وفي المنظمات الكبيرة الحجم يفضل أن تكون السياسات الإدارية مكتوبة عندما تزداد الهوة بين المستويات العليا والدنيا في التنظيم ، حيث تصعب الاتصالات والعلاقات الشخصية والغير شخصية .
مميزات السياسات الإدارية المكتوبة :
|
عيوب السياسات الإدارية المكتوبة :
|
- تساعد السياسات الإدارية المكتوبة على وجود حلول نمطية وعادلة لنفس المشكلات المتكررة .
- يساعد وجود السياسات الإدارية المكتوبة على وضوح معناها ومضمونها في أذهان المديرين ، وبذلك لاتتعرض للتغيير مهما تم نقلها أو تداولها بين أطراف متعددة في المنظمة .
- كما أن وضوح السياسات الإدارية المكتوبة يؤدي إلى انخفاض سوء الفهم بين العاملين في المنظمة إلى أدنى حد ممكن .
- تلعب السياسات الإدارية المكتوبة دوراً في توجيه تفكير المرؤوسين الجدد أثناء غياب رؤسائهم أو تركهم العمل .
|
- قد تتصف السياسة المكتوبة بالجمود حيث تفتقد إلى المرونة عند الاستخدام.
- قد توجد صعوبة عند صياغة السياسة الإدارية في ألفاظ مكتوبة محددة بدقة .
- قد توجد صعوبة عند إحداث تغييرات في السياسة المكتوبة كي تتلائم مع التغيير المستمر في الظروف البيئية .
- قد تصل السياسة المكتوبة إلى أفراد لايهمهم استخدامها في المنظمة ويرجع ذلك إلى أنها توزع على نطاق واسع .
- يفضل أن تكون السياسات الإدارية غير مكتوبة إذا اشتملت على بيانات ومعلومات هامة وسرية .
|
2- السياسات الإدارية غير مكتوبة :
قد تكون السياسات الإدارية غير مكتوبة أي شفهية وتكون السياسات غير مكتوبة عندما لا ينص عليها في وثائق المنظمة ، وتعتبر السياسات غير المكتوبة سياسات ضمنية حيث أنها غير مكتوبة وغير معلنة .
تنشأ هذه السياسات نتيجة تكرار مواجهة المنظمة لمواقف معينة – قد تمثل حرجا لها مع أحد الأطراف المتعاملة معها - بأسلوب معين يصبح تقليداً راسخاً مع مرور الزمن ، حيث تستمر المنظمة تأخذ به عند تعاملها مع هذه المواقف بغير نص مكتوب .
- ومن أمثلة السياسات الضمنية : أن بعض المنظمات قد تتمسك بأسلوب الترقية من داخلها ، كما تقضي بعض المنظمات بعدم تعيين النساء فيها وتقتصر على تعيين الرجال فقط .
- إن كانت السياسة الضمنية تتصف بالمرونة الشديدة بحيث يمكن التراجع عن تطبيقها عند اللزوم إلا انها قد تمثل صعوبة كبيرة أمام المديرين حيث لا يجدون أسسا مكتوبة يستندون إليها عند اختلافهم في وجهات النظر حول موقف معين .
1- دالتون:
"السياسة بأنها هي التي ترشد الأعضاء في المنظمة في تصرفاتهم وعند اتخاذهم للقررات".
2- دافيدهامبتون :
"السياسات هي الخطوط المرشدة لاتخاذ القرارات, وأنها تعكس الأهداف و ترشد المديرين... (مشاركات: 1)
أنواع السياسات الإدارية على أساس أنها مكتوبة أو غير مكتوبة.
أنواع السياسات الإدارية وفقا لطريقة تكوينها بالمنظمة .
أنواع السياسات الإدارية وفقا لحجم المعلومات المتاحة أمام صانعي السياسات .
أنواع... (مشاركات: 0)
السياسات التسويقية.
سياسات الأفراد.
3 -السياسات المالية
أهم السياسات التي تأثرت أكثر من غيرها بهذا التطور ونشير في هذا الخصوص إلي السياسات التالية:
مصادر الأموال اللازمة للاستثمار.... (مشاركات: 0)
1 ـ السياسات الإدارية تؤدى إلى القصد فى جهود الإدارة .
2ـ السياسات الإدارية توضح أهداف المنظمة وتعمل على سرعة تحقيقها .
3 - السياسات الإدارية تساهم في وضع الخطط .
4 ـ السياسات الإدارية... (مشاركات: 0)
تنسق السياسات الإدارية بين التصرفات المختلفة للرؤساء والمرؤوسين في الوحدات الإدارية بالمنظمة ، وبذلك فهى تقضى على محاولة كل منهم الاستقلالية برأيه الخاص به ، حيث أنه لو تم ذلك فسوف تتعارض وتتعدد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول مفهوم تسعير الخدمات الصحية وأهمية السعر في المزيج التسويقي واستراتيجيات التسعير المتبعة في الخدمات الصحية والعوامل المؤثرة على استراتيجيات التسعير مع دراسة العرض والطلب وعلاقتها بالاسعار والتكاليف والإيرادات ومرونة السعر ونماذج تسعير الخدمات الصحية
اذا كنت مسئول جودة في شركة من الشركات وطلبت منك ادارة الشركة العمل على تحقيق نظام ادارة بيئية فعال، فإنك حينها مطالب بتطبيق متطلبات مواصفة الايزو 14001:2015، وهو ما جعلنا نقوم بتصميم هذا البرنامج التدريبي المتميز الذي يهدف الى تأهيلك التام لتطبيق متطلبات مواصفة ISO 14001:2015، بهدف توفير البيئة التشغيلية المثالية التي تدعم قدرة المؤسسة على تجنب وتقليل خطر المشاكل البيئية وتحسين نظام ادارة البيئة في المؤسسة.
هل تحلم بافتتاح مطعم أو مقهى كمشروع خاص؟ هل ترغب في الاستثمار في مجال المطاعم والمقاهي لكنك لا تمتلك الخبرة الكافية؟ في دبلوم إدارة المطاعم والمقاهي ستتعلم كل ما تحتاجه للبدء. ستتعرف في الكورس على تصينفات المطاعم والمقاهي، وأسلوب كل نمط وما يميزه، كما ستتعلم كافة الخطوات في عملية إدارة المطاعم والكافيهات، من خلال شرح كافة الاجراءات لفتح المطعم أو المقهي بشكل تفصيلي، وكيفية تصميمه بشكل مثالي، وطرق إدراته ماليًا، وكيفية تصميم البراند الخاص بمطعمك، وكيفية التسويق له بشكل احترافي.
هذه الدورة التدريبية المتطورة تهدف الى اعدادك وتطوير مهاراتك في التحدث امام الجماهير ومن خلال هذه الدورة ستتعلم اساليب التأثير في جمهورك بصورة قوية وبناء خطاب جماهيري مؤثر واستخدام المهارات الجسدية واللفظية في التأثير الجماهيري الناجح.
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي المتقدم على وضع واستخدام مجموعة الاستراتيجيات الحديثة والمهارات والمعارف المعاصرة في مجال التفاوض الشرائي وممارسة الشراء