الموضوع: السياسات الإدارية المكتوبة والغير مكتوبة
السياسات الإدارية المكتوبة والغير مكتوبة
- السياسات الإدارية المكتوبة :
تعريفها : هي تلك التي ينص عليها في لائحة المنظمة ويفضل أن تكون السياسات الإدارية مكتوبة ، وهذا يجعل هذه السياسات تغطي كل المجالات وتتصف بالشمول .
- أهم الحالات التي يفضل فيها أن تكون مكتوبة :
- عندما تكون الموضوعات في المنظمة ذات طبيعة جدلية مثل : حالات تعيين وفصل واضحة.
- عندما يصعب فهم السياسات أو يتعذر إبلاغها للمرؤوسين فيلزم كتابتها لتكون واضحة .
- وفي المنظمات الكبيرة الحجم يفضل أن تكون السياسات الإدارية مكتوبة عندما تزداد الهوة بين المستويات العليا والدنيا في التنظيم ، حيث تصعب الاتصالات والعلاقات الشخصية والغير شخصية .
مميزات السياسات الإدارية المكتوبة :
|
عيوب السياسات الإدارية المكتوبة :
|
- تساعد السياسات الإدارية المكتوبة على وجود حلول نمطية وعادلة لنفس المشكلات المتكررة .
- يساعد وجود السياسات الإدارية المكتوبة على وضوح معناها ومضمونها في أذهان المديرين ، وبذلك لاتتعرض للتغيير مهما تم نقلها أو تداولها بين أطراف متعددة في المنظمة .
- كما أن وضوح السياسات الإدارية المكتوبة يؤدي إلى انخفاض سوء الفهم بين العاملين في المنظمة إلى أدنى حد ممكن .
- تلعب السياسات الإدارية المكتوبة دوراً في توجيه تفكير المرؤوسين الجدد أثناء غياب رؤسائهم أو تركهم العمل .
|
- قد تتصف السياسة المكتوبة بالجمود حيث تفتقد إلى المرونة عند الاستخدام.
- قد توجد صعوبة عند صياغة السياسة الإدارية في ألفاظ مكتوبة محددة بدقة .
- قد توجد صعوبة عند إحداث تغييرات في السياسة المكتوبة كي تتلائم مع التغيير المستمر في الظروف البيئية .
- قد تصل السياسة المكتوبة إلى أفراد لايهمهم استخدامها في المنظمة ويرجع ذلك إلى أنها توزع على نطاق واسع .
- يفضل أن تكون السياسات الإدارية غير مكتوبة إذا اشتملت على بيانات ومعلومات هامة وسرية .
|
2- السياسات الإدارية غير مكتوبة :
قد تكون السياسات الإدارية غير مكتوبة أي شفهية وتكون السياسات غير مكتوبة عندما لا ينص عليها في وثائق المنظمة ، وتعتبر السياسات غير المكتوبة سياسات ضمنية حيث أنها غير مكتوبة وغير معلنة .
تنشأ هذه السياسات نتيجة تكرار مواجهة المنظمة لمواقف معينة – قد تمثل حرجا لها مع أحد الأطراف المتعاملة معها - بأسلوب معين يصبح تقليداً راسخاً مع مرور الزمن ، حيث تستمر المنظمة تأخذ به عند تعاملها مع هذه المواقف بغير نص مكتوب .
- ومن أمثلة السياسات الضمنية : أن بعض المنظمات قد تتمسك بأسلوب الترقية من داخلها ، كما تقضي بعض المنظمات بعدم تعيين النساء فيها وتقتصر على تعيين الرجال فقط .
- إن كانت السياسة الضمنية تتصف بالمرونة الشديدة بحيث يمكن التراجع عن تطبيقها عند اللزوم إلا انها قد تمثل صعوبة كبيرة أمام المديرين حيث لا يجدون أسسا مكتوبة يستندون إليها عند اختلافهم في وجهات النظر حول موقف معين .
1- دالتون:
"السياسة بأنها هي التي ترشد الأعضاء في المنظمة في تصرفاتهم وعند اتخاذهم للقررات".
2- دافيدهامبتون :
"السياسات هي الخطوط المرشدة لاتخاذ القرارات, وأنها تعكس الأهداف و ترشد المديرين... (مشاركات: 1)
أنواع السياسات الإدارية على أساس أنها مكتوبة أو غير مكتوبة.
أنواع السياسات الإدارية وفقا لطريقة تكوينها بالمنظمة .
أنواع السياسات الإدارية وفقا لحجم المعلومات المتاحة أمام صانعي السياسات .
أنواع... (مشاركات: 0)
السياسات التسويقية.
سياسات الأفراد.
3 -السياسات المالية
أهم السياسات التي تأثرت أكثر من غيرها بهذا التطور ونشير في هذا الخصوص إلي السياسات التالية:
مصادر الأموال اللازمة للاستثمار.... (مشاركات: 0)
1 ـ السياسات الإدارية تؤدى إلى القصد فى جهود الإدارة .
2ـ السياسات الإدارية توضح أهداف المنظمة وتعمل على سرعة تحقيقها .
3 - السياسات الإدارية تساهم في وضع الخطط .
4 ـ السياسات الإدارية... (مشاركات: 0)
تنسق السياسات الإدارية بين التصرفات المختلفة للرؤساء والمرؤوسين في الوحدات الإدارية بالمنظمة ، وبذلك فهى تقضى على محاولة كل منهم الاستقلالية برأيه الخاص به ، حيث أنه لو تم ذلك فسوف تتعارض وتتعدد... (مشاركات: 0)
معايير المحاسبة الدولية هي مجموعة من المبادئ والإجراءات المتفق عليها دوليًا والمتعلقة بالطريقة التي تعرض بها الشركات حساباتها، يطلب المستثمرون بيانات مالية معدة باستخدام معايير المحاسبية الدولية، تم تكوين لجنة معايير المحاسبة الدولية عام 1973 وتتكون من ممثلى الهيئات المحاسبية فى العالم. ويتولى إدارة لجنة معايير المحاسبة الدولية مجلس مكون من مندوبى ما يقرب من ثلاثة عشر دولة بالاضافة الى بعض المنظمات التى لديها إهتمامات فى إعداد التقارير المالية، وقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تعريف المشاركين بمفاهيم وأسس اعداد القوائم المالية وفقا لمعايير المحاسبة الدولية وتزويدهم بطرق واساليب إدارة الربحية في اعداد القوائم المالية بما يتوافق مع معايير المحاسبة الدولية.
برنامج تدريبي يعلمك تحليل البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي و Excel-Power BI وانشاء التقارير الديناميكية و توضيح كيفية ربط وتكامل البيانات بين Excel و Power BI لتحليل شامل
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
كورس تدريبي يهدف الى تأهيل مديري ومشرفي المبيعات على أفضل ألية احترافية لدراسة ورصد وتحليل البيانات البيعية واعداد مؤشرات الاداء الرئيسية لادارة المبيعات التي تؤهلهم لتقييم الوضع الحالي.
يهدف هذا البرنامج التدريبي المتقدم إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة التسويق الطبي وتنظيم المزيج التسويقي للمستشفيات والمنشآت الصحية