الموضوع: توليد ايرادات من بيع خدمات

أن الحاجة للتمويل عند توليد المنتج الأول تدفع بكثير من منشآت التكنولوجيا العالية لأن تبدأ نشاطها بالعمل على توليد تدفقات نقدية عن طريق أداء خدمات مشورة فنية. أنه بالإضافة إلي تحقيق الحاجة المالية في هذه المرحلة لتطوير منشأة جديدة، فإنه عن طريق تقديم خدمات بمكن لفريق مزاولة العمل أن يتعرف على احتياجات بعض الزبائن، وهو أمر مهم لنجاح خدمات تطوير منتج جديد لأنه يوفر للمنشأة الجديدة مجموعة زبائن يمكن أن ترجع إليهم، ويكونوا مهمين فيما بعد عندما تحاول المنشأة أن تخلق مصداقيتها بالنسبة لمنتجها الجديد الأول.
ومنشآت التكنولوجيا العالية التي تبدأ بفترة تقدم فيها استشارة فنية لتمويل تطوير منتج غالباً ما تتواجد في :

1. أسواق صغيرة جداً أو غير مؤكدة حيث يمكن للتكنولوجيا ــ أولا في شكل خدمات استشارية وبعد ذلك في شكل منتج أن تسهم بقيمة مضافة عالية في النشاط الذي يزاوله الزبون.

1. أو حيث يكون هناك أوقات إعداد مسبق lead times طويلة لتطوير وتسويق منتجات جديدة.

هذا وحجم نحاج مزاولي الأعمال في توليد إيرادات في مرحلة إجراء التجارب يعتمد على:

• حذقهم الفني، فإنه كلما زاد كلما زاد احتمال نجاحهم ( بشرط أن يمكنهم أن يتصلوا بوضوح بالزيون ويرتبطوا به ).
• القدرة على التعرف ذوى الأفكار الرائدة كزبائن. أن العمل مع زبائن رائدين يمكنهم أن يؤثروا على زبائن آخرين وهو أمر هام بالنسبة لاستنباط أفكار منتجات جديدة. كما يمكن تقديمهم كزبائن مرجعيين عند الحصول على أوامر مستقبلية.
• القدرة علي التعرف على زبائن يمكنهم أن يتحملوا دفع نفقات خدمات استشارة فنية. كثير من المنظمات يرحب بالكلام حول المشاكل الفنية، ولكن القليل جداً يكون مستعداً لأن يدفع في استشارة يطلبها من جهات خارجيــــــة.
• التركيز على تقديم الاستشارة في موضوعات معينة تتعلق بتطوير منتج مطلوب. وغياب هذا التركيز قد يعني توزيع الموارد المحدودة في مجالات كثيرة وعدم اكتساب مزيد من الخبرة في هذه الموضوعات.
• تحاشي الالتزام الزائد بعقود عمليات فردية لأنه لا يترتب عليها تحويل الفريق عن أهداف تطوير منتجهم ولكنها أيضاً تجعل مزاولة الأعمال الناشئة تعتمد اعتماداً زائدا علي مصدر إيراد واحد.