الموضوع: أهمية نجاح المنتج للزبون
أهمية نجاح المنتج للزبون
كثير من المنشآت بدأت بتطوير منتجات إبداعية – وهي التي يمكن للزبائن المحتملين أن يتعرفوا على الإبداع فيها بسهولة ولكنها تخفق في أن تنجح في اختراق السوق. وعلاوة على الأسباب التي ترجع للسوق، التي سيتم مناقشتها فيما بعد، فقد يرجع السبب إلى نوع المنتج. ان المنشآت التي تصنع منتجات تلعب دوراً استراتيجيا في
صناعة الزبون – المنتجات الاستراتيجية – يكون نجاحها أحسن من تلك التي لاتلعب هذا الدور – ان المنتجات الاستراتيجية هي تلك التي يمكن للزبائن ان يستفيدوا منها بان ينتجوا سلعهم بسعر منخفض أو يحسّنوا سلعهم في أعين زبائنهم.
والمنشآت التي تختار بيع منتجات استراتيجية تقابل بمقاومة من الزبون أقل من تلك التي لاتبيع منتجات استراتيجية. بيد أن قيمة المنتج ليست هي الاعتبار الوحيد في قرار الشراء. ان الزبائن عادة يريدون ان يتأكدوا من ان مورديهم يمكن الاعتماد عليهم وانهم سيقدمون خدمة جيدة بعد البيع لمدة طويلة. وتكون للمنشأة البادئة مشكلة رئيسية في خلق مصداقية في هذه المجالات مهما كانت درجة الجودة المتثبت منها لأداء منتجها الأول. وعلى ذلك فإن تطوير منتج استراتيجي يعتبر أمر هام ولكن تقبله بسرعة في السوق لايكون مؤكدا.
أهمية المنتج للزبون.
مدى تحديث المنتج.
مراعاة أن تكون مواصفات المنتج بالقدر المطلوب.
الخبرة الفنية للمؤسس ( المؤسسين ).
عدم المبالغة في تخفيض أو رفع السعر.
اهتمام الإدارة العليا بإنجاح المنتج (مشاركات: 0)
غالباً ما توفر مرحلة التجارب للفريق المؤسس مصدراً لفكرة المنتج الأول ولمواصفاته.
والتوجه في التجارب نحو الزبون يؤمَّن وجود فرصة لأن يحقق المنتج ما يطلبه الزبون. بيد أن التجربة التي تتوجه نحو الزبون... (مشاركات: 0)
3.9.1 التسعير للسوقعلى كل مصنِّع ان يختار السعر الذي يمكنه من البقاء والاستمرار في مزاولة عمله وان يواجه المنافسة ويرضي الزبون. وعلينا ان نعي دائما ان السعر هو صنيعة المسوق، ولايمكن إغفال ظروف السوق... (مشاركات: 1)
تحتوي على مرحلتين أساسيتين هما:
مرحلة التخطيط لتصنيع المنتج
وفيها يقوم مصممو المنتج بالتخطيط للمنتج، ومهندسو التصنيع بالتخطيط لعملية تصنيع المنتج، ومهندسو مناولة المواد بالتخطيط لتدفق المنتج... (مشاركات: 1)
لم يعد أمرا غير عادي أن نجد كل يوم أنباءا تتحدث عن ابتكار جديد أو خدمة جديدة تأتي من "غوغل" لتخدم تعاملنا اليومي مع الانترنت. فأخيرا تم الإعلان عن خدمة بحث ورصد للأخبار باللغة العربية. وذكر أيضا أن... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول تمكين القيادات الادارية في المؤسسات الرياضية ويشرح منظومة التمكين الاداري وتطوير فرق العمل بالمؤسسات الرياضية وقيادة منظومة حوكمة الاعمال الادارية والمالية وادارة الازمات والمخاطر وعملية التحول الرقمي وقيادة الادارة المالية لغير الماليين في المؤسسات الرياضية
برنامج تدريبي يشرح مفاهيم اختبار الاختراق واكتشاف الثغرات الأمنية في النظام أو التطبيق وتحليل الثغرات وتقييم خطورتها وتطبيق اختبار الاختراق للتطبيقات الويب وقواعد البيانات والشبكات والأجهزة ومنع استغلال الثغرات للوصول إلى المعلومات أو السيطرة على النظام وأمن التطبيقات واختبارها والامتثال للأخلاقيات والقوانين في مجال اختبار الاختراق
برنامج تدريبي لتأهيل اعضاء مجالس الادارة بالمؤسسات الرياضية من خلال التدريب على فهم البناء القانوني والتشريعي للمؤسسات الرياضية وفهم نظام الحوكمة وآليات تطبيقه ومهارات فعالية القيادة في المؤسسة الرياضية والادارة الاقتصادية والمالية وادارة المخاطر في المؤسسة الرياضية وأخيرا التخطيط الاستراتيجى كمدخل لتطوير العمليات الادارية بالمؤسسات الرياضية.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.