السلام عليكم
أتمنى ممن لدية أي بحث أو رسالة ماجستير أو اطروحة دكتوراه في " إدارة خدمة العملاء" أو أي موضوع قريب منه كمعايير جودة خدمات العملاء أو غيره فأنا أقوم بدراسة الدكتوراه
السلام عليكم و رحمة الله تعالي و بركاته <br>من فضلكم أريد مساعدة مستعجلة حول الاجابة علي الاسئلة التالية : <br>- أين نجد المسير ظمن الهيكل التنظيمي.<br>- هل هناك مشكلة في حالة انفصال ملكية عن تسيير... (مشاركات: 0)
ارجو التفضل بتزويدي مقالات وبحوث اجنبية لموضوع إدارة الجهل او الجهل الادري ولكم جزيل الشكر (مشاركات: 3)
السلام عليكم ايها الاخوة الاعزاء في منتدى الموارد البشرية ارجو مساعدتي في تصميم برنامج خاص بالافراد تابع لوزارة الداخلية واليكم الشرح المختصر و المثال في المرفقات ليتم التعديل عليه ويجب ان يكون... (مشاركات: 3)
السادة اعضاء المنتدى الكرام: بعدالتحية والسلام ارجو من سيادتكم مساعدتي بخصوص اعداد ورقة بحثية بعنوان "نظم المعلومات وتوثيقها وجودتها في المستشفيات" برجاء المساعدة في اقرب وقت ممكن . ... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي صمم لتأهيل المشاركين على فهم طرق وأساليب مكافحة الفساد والاحتيال وتمويل الارهاب يمكن المشاركين من الالمام بالأدوات المستخدمة في هذا المجال على مستوى العالم كما يخلق ليدهم الوعي بأهمية التدقيق في أعمال الشركات حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات القوانين الدولية لمكافحة الفساد والاحتيال وتمويل الإرهاب
كورس تدريبي اون لا ين بنظام التدريب عن بعد يهدف الى تأهيل المشاركين في فهم مفهوم التحكيم وانواعه، ومعرفة الفارق بين التحكيم التجاري الدولي ووسائل فض المنازعات الاخرى، كذلك القاء الضوء على الشروط الواجب توفرها في المحكم، وكيفية تشكيل هيئة التحكيم واجراءات التحكيم، وآلية تنفيذ حكم التحكيم وفق اتفاقية نيويورك، والأهم هو اساليب تطبيق التحكيم التجاري الدولي بالمجال الطبي.
البرنامج التدريبي الاول عربيا والذي يتم فيه شرح مفهوم علم البيانات وهندسة البيانات وكيفية تخزين البيانات ونقلها ومعالجتها وتحليلها، وكيفية ادارة البيانات الضخمة وحمايتها في ضوء منظور ادارة الاعمال
برنامج تدريبي يشرح نطاق سريان الضريبة على الراتب وما في حكمه وسعرها و تحديد الإيرادات الداخلة في وعاء الضريبة والإعفاءات والمبالغ المستبعدة عند تحديد وعاء الضريبة وإلتزامات أصحاب الأعمال وإلتزامات العامل ونماذج وتطبيقات عملية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.