النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: ادارة الجودة الشاملة ف المؤسسات المالية

#1
الصورة الرمزية Amira ismaiel
Amira ismaiel غير متواجد حالياً مسئول إدارة المحتوى
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
2,987

ادارة الجودة الشاملة ف المؤسسات المالية

تعتبر ادارة الجودة الشاملة هي الأداة الرئيسية التي نؤدي الي استراتيجية تطوير العمل وتحسين الأداء بما يحقق الربحية من خلال الخدمة الجيدة والجودة في المنتجات .. الأمر الذي يوفر النجاح ويقود الي التقدم المادي والتكنولوجي والحضاري

ومن أجل هذا فان دول العالم تهتم بل وتتسابق نحو تطبيق المستحدث في مجال الجودة
ولتحقيق الجودة لا بد من التطوير المستمر في السلعة والخدمة وأسلوب العمل , وأي تطوير أو تحديث لا بد له من توافر أمرين أساسيين
أولا: وجود " فكر " يستطيع أن يحدد كيف يكون الأفضل
ثانيا: توافر " الوسائل والامكانيات " التي تدعم هذا الفكر وتحوله الي واقع بأقل جهد ، وأسرع وقت ، وبأقل تكلفة

وتعبر ادارة الجودة الشاملة عن استراتيجية شاملة لتحقيق الجودة في كل ما يرتبط بالمنشأة
أ- السلع المنتجة
ب- الخدمة المقدمة
ج- العلاقات مع العملاء هـ- علاقات البشر داخل المنشأة ومع الغير

فالجودة هي فعل الأشياء الصحيحة بشكل صحيح من أول مرة , وفي كل مرة وهي
أ- أن نتوقع ونوفر متطلبات العميل
ب- التطوير المستمر في السلعة والخدمةوأسلوب العمل
ج- السرعة
د- تحقيق التكلفة التنافسية
هـ- خلق للثروة الحقيقية وليس استهلاكا لها
ويتطلب العصر الذي نعيشه تحليلا دقيقا لنظام العمل الكلي مستخدمين في ذلك مباديء الجودة ويشمل هذا التحليل نطامين أساسيين
أ- النظام البشري والاجتماعي
ب- النظـــام الفنــــــــــــــــــــي
اذن الجودة الشاملة = التحسين والتطوير المستمر للنظام الكلي أي كل من النظام الاجتماعي والنظام الفني
وبالتالي فان ادارة الجودة الشاملة تتضمن نوعا من التغيير السلوكي في اطار ثقافة معينة

فالجودة اذن ليست مجرد عنصر مادي ، انما هي جزء من عقولنا وطريقة تفكيرنا
ومما لا شك فيه أن حرص كل منشأة أو هيئة علي الحصول علي الجودة الشاملة يساعد علي تطوير العمل ، وخلق روح الانتماء للعمـــــــل
ذاته ، وغرس روح المنافسة الشريفة التي تهدف الي المصلحة العامة الي جانب عدد من الأهداف الأخري منها
أولا: التعرف علي المقاييس العالمية
ثانيا المقارنة بالنتائج العالميــــــــــة
ثالثا: وضع أهداف وخطط بغرض تخطي المعدلات العالمية
رابعا: تصميم أداء المنظمة أو المنشأة بشكل يسمح لها بتحقيق الأهداف التي تتخطي المستويات العالمية الحالية

#2
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
653

رد: ادارة الجودة الشاملة ف المؤسسات المالية

الشكر والتقدير للمجهود المبذول
فوزى عبد الشافى عبد العزيز
محاسب قانونى وخبير ضرائب
زميل جمعية المحاسبين والمراجعين العرب
زميل الجمعية المصرية للمالية العامة والضرائب
زميل جميعة الضرائب المصرية
عضو البنك المركزى والجهاز المركزى للمحاسبات

إقرأ أيضا...
تصور مقترح لتطبيق نظام الجودة الشاملة في المؤسسات التربوية والتعليمية

يسرني ان ارفق لكم : تصور مقترح لتطبيق نظام الجودة الشاملة في المؤسسات التربوية والتعليمية السعودية في ضوء المواصفة الدولية للجودة (ISO 9002) الدكتور/ علي بن محمد زهيّد الغامدي (مشاركات: 10)


الجودة الشاملة: غـاية في حد ذاتها أم وسيلة لرفع مستوى أداء المؤسسات ؟

الجودة الشاملة: غـاية في حد ذاتها أم وسيلة لرفع مستوى أداء المؤسسات ؟ الملخص: تهدف هذه الورقية البحثية إلى التركيز على دور إدارة الجودة الشاملة كغاية في حد ذاتها تصبوا مختلف منظمات الأعمال إلى... (مشاركات: 4)


إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية: رؤية إسلامية

إدارةالجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية: رؤيةإسلامية (ملخص) رسالة مقدمة للحصول على درجة دكتوراه الفلسفة في التربية ( تخصص أصول التربية) كلية التربية جامعة المنصورة (مشاركات: 0)


ادارة المخاطر المالية في المؤسسات المالية الاسلامية

البحث المرفق يبحث موضوع ادارة المخاطر المالية في المؤسسات المالية الاسلامية وهو من أبحاث البنك الاسلامي للتنمية من اعداد طارق الله خان وحبيب أحمد (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلوم التمكين الإدارى للقيادات بالمؤسسات الرياضية

برنامج تدريبي يتناول تمكين القيادات الادارية في المؤسسات الرياضية ويشرح منظومة التمكين الاداري وتطوير فرق العمل بالمؤسسات الرياضية وقيادة منظومة حوكمة الاعمال الادارية والمالية وادارة الازمات والمخاطر وعملية التحول الرقمي وقيادة الادارة المالية لغير الماليين في المؤسسات الرياضية


دبلوم شهادة أخصائي ادارة المخاطر في ادارة المشاريع PMI-RMP

دورة تدريبية متخصصة في ادارة المخاطر تؤهلك لاجتياز امتحان شهادة PMI-RMP والتي تعد اهم الشهادات المعترف بها عالميا في مجال ادارة المشاريع، ويهدف هذا البرنامج الى شرح المفاهيم الاساسية لإدارة المخاطر، وكذلك تعليم المشاركين استخدام ادوات وتقنيات مختلفة لتحليل المخاطر، والقاء الضوء على تقنيات التقييم الكمي والنوعي للمخاطر، مع عرض لأهم تطبيقات ادارة المخاطر في المشاريع الحقيقية، وكذلك تعريف المشاركين على استراتيجيات التخفيف والتحكم في المخاطر.


دورة مراجعة وتدقيق أعمال ادارة الموارد البشرية

مراجعة وتدقيق أعمال ادارة الموارد البشرية بالشركات واحدة من احدث الاتجاهات التطبيقية في ادارة الموارد البشرية تهتم بمراجعة وفحص السياسات والاجراءات الحالية والتوثيق والانظمة الاخرى المستخدمة حاليا في ادارة الموارد البشرية بالشركة


دورة تصدير المنتجات المحلية من خلال الإنترنت

يهدف هذا البرنامج التدريبي الى تعليمك آليات التواصل مع الأسواق العالمية لتصدير المنتجات المحلية وكيفية تنفيذ صفقات التصدير التجاري بشكل آمن من خلال الانترنت، وكيف تقوم بتأمين اعمالك عند تصدير المنتجات المحلية من خلال الانترنت


دورة تخطيط عمليات تنظيم وتداول الوثائق بالمؤسسات

اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.


أحدث الملفات والنماذج