الموضوع: انطمة ادارة الجودة الشاملة
انطمة ادارة الجودة الشاملة
وترتبط ادارة الجودة الشاملة بأنظمة مختلفة منها
أولا: ادارة الجودة : وهي أحد الأنظمة الادارية المتطورة التي تتضمن مراقبى الجودة وتأكيدها بالصورة المثلي وهي التي تبلور وظيفة الادارة الكلية التي تحدد وتطبق سياسة الجودة
ثانيا: سياسة الجودة : وهي الأساس لتنظيم الطريقة لكل الأنشطة المختصة بالجودة
ثالثا: تأكيد الجودة : وهي تعبر عن الأداء المخطط المنظم اللازم لتوفير الثقة التامةالتي تخدم وترضي متطلبات الجودة
رابعا: نظام الجودة : وهو الهيكل التنظيمي ، والمسئوليات ، والاجراءات التي تتخذ ، والعمليات التي تطبق لتحقيق الجودة الشاملــــــــــة أي تحديد هيكل تنظيمي بصفة رسميى علي أساس اطار عمل لتخطيط المسئولية والسلطة ، وهدفه هو تقديم صورة كاملة لأنشطة تأكيد الجودة المفذة في المنشأة
خامسا: خطة الجودة : وهو الوثائق التي تحدد الممارسات الفعلية المحددة للجودة والتي تبين الموارد والأنشطة المختلفة والخدمـــــــات والعقود والمشروعات التي تمت المشاهمة فيها لتحقيق الجودة وهي وسيلة مساعدة لتطبيق نظام الجودة
سادسا: الرقابة علي الجودة : وهو نظام تحليلي مستقل يحدد أنشطة الجودة ونتائجها، وهل طبقت وفقا للنظم المخططة وهل تم تطبيق هــــــــذه النظم بدقة وكفاءة لتحقيق أهدافها
وهذه الأنظمة المختلفة نؤدي في النهاية الي ادارة الجودة الشاملة
ان الأخذ بالمفاهيم الادارية الحديثة ضرورة حتمية لتدعيم مسيرة الاصلاح الاقتصادي في مرحلته الثانية وهي مرحلة الانطلاق الانتاجي والاتجاه نحو العالمية في جودة منتجات الصناعة المصرية
ولكن الملاحظ في الفترة الأخيرة أن تركيز المشروعات المصرية في هذا المجال قد اقتصر حتي الآن علي مجرد التأهيل للحصول علي واحدة أو أكثر من شهادات الايزو (سلسة الايزو 9000 ) ومنها من استطاع فعلا الحصول عليها - واعتبرتها فرصة ثمينة لتكون كمادة اعلانية بقصـــــــــد اعطاء انطباع للمستهلكين عامة بأن منتجاتها تتميز بالجودة العالمية ، علما بأنه لا علا قة بين هذه الشهادة وبين جودة المنتجات
ولقد أوضح الدكتور / فريد زين الدين - استاذ ادارة الأعمال بكلية التجارة - جامعة الزقازيق في مقاله الذي نشر في جريدة أخبار اليوم فـــــــــــي 3 / 4 /1995 بأننا أصبحنا نجد خلطا واضحا بين مفهوم ادارة الجودة الشاملة ومفهوم الايزو 9000 حيث اننا اصبحنا نواجه بساؤل عما اذا كانت هناك علاقة من أي نوع من معايير ادارة الجودة ( سلسلة الايزو 9000 ) وادارة الجودة الشاملة
وأكد الدكتور / فريد زين الدين أن حصول الشركة علي احدي شهادات سلسلة الجودة ( الايزو 9000 ) لا يعني أن منتجاتها تتسم بالجـــــــودة المطلوبة وأنها اصبحت ترقي الي درجة العالمية وندا للمنتجات المنافسة لها حيث ان تلك الشهادات لا تتعلق بجودة المنتجات ولكنهـــــــــــــــا تتعلق بالأنظمة الفنية لمجالات بعينها داخل الشركة
ومن هنا بين وجه الاختلاف بين المفهومين السابقين وهو:
أ- المفهوم الأول: تتعلق شهادة الجودة ( الايزو 9000 ) وخلافها بالأنظمة الفنية للمجالات المختلفة داخل الشركة
ب- المفهوم الثاني: يتسع مفهوم الجودة الشاملة ليكون نظام أو أنظمة اجتماعية وادارية تتعلق بالقوي البشرية (القوي العاملة) للشركة بالاضافة للنواحي الفنية المتعلقة بالمفهوم الأول
وفي كل الأحوال فان الحصول علي شهادة الجودة تكون في اطار توقع أن العاملين سوف يلتزمون بالاجراءات الموضوعة وأن تكون هناك رقابة دائمة للتحقق من ذلك
Almjd Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 1)
Four Seasons, for seminars and conferences
الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات
البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com
Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تساعدك في التعرف على النظام الحديث في تأمين المعاملات المالية والتجارية - البلوك تشين - والتي يتوقع له ان يكون مستقبل التكنولوجيا المالية والتجارية وشرح اهم تطبيقاته الحالية والمستقبلية
برنامج يتناول طبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية والعلاقات المترابطة بين القيادة والادارة بالمؤسسات الرياضية والمفاهيم الحاكمة فى القيادة وفعاليتها بالمؤسسات الرياضية وقيادة فرق العمل والقائد الفعال بالمؤسسات الرياضية ومهارات ومسئوليات القائد الاداري بالمؤسسات الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال القادة الاداريين بالمؤسسات الرياضية .
ستتعلم في كورس تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات، استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الكشف عن أنماط واتجاهات غير مرئية بالشكل التقليدي. بالإضافة إلى معرفة الاستخدامات الرئيسية للذكاء الاصطناعي في مجال تحليل البيانات والتدرب عليها، مثل تحليل البيانات التجارية، تحليل البيانات في مجال الرعاية الصحية، ومجال التمويل والاستثمار، وتحليل الصور والفيديو، وتحليل النصوص، وغيرها العديد من الاستخدامات.
تعلم تقييم حالات السمنة والنحافة وطرق علاجهما وكيفية تخطيط النظام الغذائي الصحي لكل حالة والتخفيف من الأعراض الجانبية للسمنة والنحافة وإدارة وتنظيم وجبة غذائية متوازنة تلبي احتياجات الطاقة والأيض وكيفية رفع معدل الأيض وحرق الدهون و أساسيات الصيام المتقطع والداش دايت.
دورة تدريبية مكثفة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard