https://www.hrdiscussion.com/imgcache/8592.imgcache
تحت إشراف المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
وبتسويق حصري من آيدياز للحلول التدريبية والتسويق
يقدم مركز صناعة العبقرية للتدريب
**... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/8586.imgcache
تحت إشراف المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
وبتسويق حصري من آيدياز للحلول التدريبية والتسويق
يقدم مركز صناعة العبقرية للتدريب
**... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/8522.imgcache
تحت إشراف المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
وبتسويق حصري من آيدياز للحلول التدريبية والتسويق
يقدم مركز صناعة العبقرية للتدريب
**... (مشاركات: 0)
الموضوع
|| ( قانون الجذب والتخاطر ) ||
********************************************************************************************
.
تحت إشراف المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
.... (مشاركات: 0)
يهدف هذا الدبلوم التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة لعلم الاقتصاد والاقتصاد الصحي والتأمين الصحي بالمنشآت الصحية والمستشفيات وشركات الرعاية الصحية والتأمين الصحي الاجتماعي والخاص
دورة تدريبية تهدف إلى تاهيل الراغبين في العمل في وظيفة ضمن مجال التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. يعتبر هذا البرنامج نقطة البداية للدخول في هذا المجال. يقدم للمشاركين التأهيل اللازم لفهم والالمام بأساسيات المجال.
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
صمم هذا البرنامج للمتخصصين في التدريب والتعلم والموارد البشرية الباحثين عن أفكار وطرق جديدة في تصميم المواد التدريبية وخاصة المتخصصين في تغيير السلوك. كذلك كل من يرغب في تحديث معارفه ومهاراته في تصميم المواد التدريبية