الموضوع: الممارسات الخمس للقائد المؤثر
الممارسات الخمس للقائد المؤثر
(إن المهارات التي تتطلبها القيادة ليست سرًا، فكل ما هنالك أن بعض المديرين تعلموا كيف يستخدمونها، بينما لم يتعلم الآخرون ذلك، وبينما يبدو أن بعض الناس قد ولدوا ليصبحوا قادة، فإن الجميع يُمكنهم أن يتعلموا مهارات القيادة، وكيف يمكن تطبيقها بشكل عملي).[الإدارة للمبتدئين، بوب نيلسون، وبيتر إكونومي، ص84].
بهذه الكلمات الواضحة يفتح صاحبا كتاب: الإدارة للمبتدئين الأمل أمام كل مدير ليصبح قائدًا حقيقيًا، فإن الإدارة وحدها لا تكفي لإحراز النجاح المؤسسي الكبير، أو الوصول بمؤسستك إلى مكان مرموق وسط هذه المنافسة الشرسة التي يشهدها عالم المؤسسات في الوقت الراهن.
فقد تنجح الإدارة في ضبط سير العمل، وتحقيق أهداف عادية، لكن خوض التحديات الصعبة التي تنقل المؤسسات نقلات حقيقية تحتاج إلى قيادة فعالة ومؤثرة، قادرة على خوض التحديات، واستشراف الرؤى المستقبلية، وبناء فرق عمل قوية، وحفزها نحو أهداف المؤسسة.
إن الحديث عن أهمية القيادة اليوم قد أصبح من قبيل تحصيل الحاصل، فكل مديرٍ واعٍ يدرك خطورة القيادة، وأثرُها الواضح في تقدم الشركات والمؤسسات، لكن المشكلة الحقيقية هي الإجابة عن السؤال الخطير: كيف أتحول إلى قائدٍ مؤثرٍ فعالٍ؟
والباحث عن إجابة لهذا السؤال يُفاجئ بآلاف الكتب التي تتحدث عن القيادة، محاولة أن تقدم العون لكل من يريد أن يصبح قائدًا محنكًا، لكن معظم هذه الكتب إنما تتحدث عن جوانب في فن القيادة، قد تكون إيجابية ومفيدة، لكنها على الأغلب لا تقدم النموذج العملي المتكامل للقائد المؤثر، الذي يَسهُل على كل مدير أن يُحوله إلى واقعٍ عمليٍ في حياته ومؤسسته.
البحث عن نموذج:
وللإجابة على هذا السؤال وأمثاله في سائر فنون التميز البشري، فإن علم البرمجة اللغوية العصبية قد ابتكر لنا ما يسمى بعملية النمذجة أو Modeling، والتي تعني باختصار: (هي عملية اكتشاف سلوك الشخص الخبير في مجال معين والسير على منهاجه للوصول إلى نفس الأهداف، أي هو اكتشاف ومطابقة الامتياز البشري).[مذكرات موقع البرمجة اللغوية العصبية]
فإذا استخدمنا هذه التنقية الفعالة، واستطعنا إجراء تحليل لممارسات القادة الفعالين المؤثرين، ووضعناها وفق نموذج متكامل، فإننا نصل إلى بداية الإجابة العملية الصحيحة على السؤال السابق: كيف أصبح قائدًا مؤثرًا؟
نموذج 5×10:
وهذا المنهج هو ما استخدمه الباحثان جيمس إم. كوزس، وباري زد بوسنر، لوضع نموذج عملي فعال للقائد المؤثر، من خلال دراسات ميدانية استغرقت قرابة العشرين عامًا أجريا خلالها مقابلات مع آلاف القادة المؤثرين، لدراسة الممارسات المشتركة التي تجمع بينهم، للخروج بنموذج القائد المؤثر.
ولقد توصل الباحثان من خلال هذا البحث الطويل الجاد إلى أن هناك خمس ممارسات أساسية يُمارسها كل القادة المؤثرون، من خلال عشر التزامات عملية، تُشكل في مجموعها ملامح نموذج القائد المؤثر، وهو ما سنطلق عليه مجازًا نموذج 5×10، والذي يعني الممارسات الخمس، من خلال عشر التزامات، بواقع التزامين لكل ممارسة.
نموذج 5×2 للقائد المؤثر. |
الممارسات الخمسة |
الالتزامات العشرة |
وضع نموذج للأداء |
- أظهر صوتك من خلال التعبير عن قيمك ومبادئك.
- كن قدوة عن طريق ربط الأفعال بالقيم المشتركة
|
الحث على الرؤية المشتركة |
- ضع رؤية للمستقبل بتخيل الإمكانات والمحفزات العظيمة.
- اصنع رؤية مشتركة مع الآخرين، بصياغة الطموحات المشتركة.
|
التحدي |
- اقتنص الفرص، عن طريق إيجاد طرق مبتكرة للتغير والنمو والتحسن.
- خض التجربة والمخاطرة من خلال التوليد الدائم للمكاسب الصغيرة، والتعلم من الأخطاء
|
تمكين الآخرين من التصرف |
- أوجد روحًا من التعاون، وذلك بإثارة أهداف جماعية، وبناء الثقة.
- حفز الآخرين بمشاركتهم في السلطة، وإعطائهم حرية التصرف.
|
التشجيع المعنوي |
- تعرف على الإسهامات، ووضح التقدير والتقييم للأفراد.
- احتفل بالقيم والانتصارات، وذلك عن طريق صنع روح الاتحاد.
|
المهام الأساسية للقائد الإداري:
* مهام رسمية تنظيمية: تشمل التخطيط، والتنظيم، والتنسيق بين أطراف العمل وأجنحته وتوجيه جميع الموظفين للسير باتجاه هدف المنشأة الأساسي، والحث على الأداء بأعلى مستوى... (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
الي جميع الأعضاء..
أهدى اليكم هذة الورشة التى قدمتها في ماراثون التدريب بجامعة الامام محمد بن سعود الإسلامية تحت عنوان مهارات العرض والتقديم المؤثر برعاية... (مشاركات: 2)
https://www.hrdiscussion.com/watermark/show.php?path=../images/texes/14.jpg "الكلمة الطيبة صدقة" حديث شريف
في البدء كانت الكلمة..
لقد خلق الله الكون بكلمة (كن).. فكان..
وبالكلمة تنال رضاه سبحانه... (مشاركات: 8)
المهارات اللفظية :
تمثل الأصوات جزءًا من اللغة وتعبر بشكل كبير عن الثقافة الفرد والمجتمع وتستخدم منذ القدم لتصوير المشاعر والتأثير في العواطف لذا انتبه الخطباء والمتحدثون البارزون لأهميتها وتأثيرها... (مشاركات: 6)
1-صقل المقاييس العليا للأخلاقيات الشخصية : بحيث لا يستطيع القائد الفعَال أن يعيش أخلاقيات مزدوجة إحداها في حياته العامة (الشخصية) و الأخرى في العمل ،فالأخلاقيات الشخصية لابد أن تتطابق مع الأخلاقيات... (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي عربي يستهدف تدريبك على استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين العملية الإنتاجية مثل التخطيط والجدولة الذكية، ومراقبة وتحليل العمليات، والصيانة التنبؤية، والتحسين المستمر والتكيف، والروبوتات والأتمتة الذكية.
دبلوم تدريبي متقدم يشرح اجراءات النقل والشحن والتخليص الجمركي والتأمين على الصادرات يتناول اساسيات النقل والنقل البحري ومراحل عملية النقل البحري والنماذج المستخدمة في الشحن الدولي واجراءات وقوانين التخليص الجمركي وعقود التجارة الدولية وطرق السداد والاعتمادات المستندية.
جرعة تدريبية مكثفة تساعدك في فهم ذاتك وتشخيص نقاط القوة والضعف لديك وتساعدك على رصد الفرص المحيطة بك وكذلك التحديات التي تعترض طريق الوصول الى هدفك
برنامج تدريبي يتناول موضوع طرق السداد المستخدمة في الاستيراد والتصدير والاعتمادات المستندية والقواعد الحاكمة وأطراف الاعتماد المستندي وخطوات عمل الاعتمادات المستندية و المستندات التجارية ومستندات الشحن و أنواع الإعتمادات المستندية و العقود التجارية الدولية INCTERMS 2020
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.