الموضوع: إستراتيجة التدرج خطوة بخطوة " salami "
إستراتيجة التدرج خطوة بخطوة " salami "
يطلق على هذه الإستراتيجية لفظ SALAMI بالإنجليزية، والذي يعني قطعة اللحم الرقيقة التي توضع على شرائح البيتزا، حيث أن هذه القطعة لا تؤكل مرة واحدة، ولكن تؤكل عادة على مرات، وبلغة أكثر بساطة يمكن أن نطلق على هذه الإستراتيجية اسم"التدرج خطوة بخطوة"، حيث تنطوى على التحرك التدريجي من جانب المفاوض في التعامل مع أهدافه التفاوضية، وذلك خلال فترة زمنية طويلة، وبالطبع قد تكون هناك مقاومة من جانب الطرف الآخر، ولكنها بدرجة أقل بسبب التدرج والبعد عن"الصدفة السريعة".
إن هذه الإستراتيجية لا تسعى إلى التوصل إلى إتفاق أو حل مرة واحدة وبسرعة، ولكن تدريجيًا مثل مناقشة المواصفات في المنتج أولًا والعمل على الوصول إلى إتفاق بخصوصها، ثم الإنتقال إلى الكمية المطلوبة ثم الوصول إلى إتفاق، ثم إلى مواعيد التسليم... وهكذا، وتحتاج هذه الإستراتيجية إلى مزيد من الوقت والحرص على تحقيق الترابط بين أجزاء القضية بالرغم من إتباع مبدأ الفصل في مناقشتها.
يقول د. مصطفي محمود أبوبكر: "يلجأ المفاوض إلى تبني روح التحرك خطوة خطوة نحو الغاية النهائية إيمانًا منه بأن ذلك افضل نفسيا وأيسر عمليًا، كما أنه يدخر الوقت والجهد وشد الأعصاب، ولعل هنرى كيسنجر وزير الخارجية الأمريكي الأسبق يمثل النموذج الحي على اتباع هذه الاستراتيجية تقريبًا في كل المفاوضات التي أدارها، خصوصًا في المنطقة العربية ولدى توسطه بين العرب وإسرائيل في أعقاب حرب رمضان".
يقول كيفن كين: "إن عملية التفاوض التي تشبه تقطيع"لحم السجق"إلى شرائح رفيعة، هي عملية قد يلجأ إليها المفاوض عندما يفشل في الحصول على كل شئ دفعة واحدة، فهو يريدك أن تعطيه الأمور شيئًا صغيرًا فشيئًا آخر دون أن تشعر وأن توافق على الأمور بنفس الطريقة.
ولكن لمواجهة هذا الأسلوب عليك بإنتهاج الأسلوب نفسه، فهذا التحرك البسيط يكلفهم تكلفة قليلة والتحرك الأكبر يكلفهم أكثر وهكذا.
وهناك أسلوب آخر عادة ما ينتهجه المفاوض المخادع وهو قيامه بإضافات هنا وهناك، فبعد الاتفاق على الأسعار والوصول إلى سعر معين تتم بناء عليه الصفقة، تجد هذا المفاوض يقوم بالإضافات "دمغة ـ رسم بأي مسمى".
عندئذ يرتفع سعر التكلفة بشكل قد يكون مبالغًأ فيه بعد فترة قليلة، إن هذه الطريقة "طريقة الإضافات غير المرئية\ الملحوظة" من أكثر الطرق المستخدمة في عملية التفاوض.
فعادة ما تكون هذه الطريقة غير ملحوظة ومربحة للغاية وميزاتها أن تصبح رخصة لجمع المال إذا ما استقرت دون اعتراض عليها، والعلاج هو الوقوف بحزم في مواجهة أي إنتهاك، والأهم أن تكون متيقظًا أثناء عقد الصفقة، حتى تكون على دراية بالبنود التي سيساء تفسيرها".
يقول جورج فولر: "إن وجه الضعف الرئيسي العام في التفاوض جزءًا بجزء (أو خطوة بخطوة) أنه يتغاضى عن حقيقة أن الاتفاق بأكمله يعد صفقة كاملة، ولهذا فإن هذه الطريقة تعد بالغة الفعالية حين تكون العناصر التي سيتفق عليها بصورة فردية غير ذات صلة في الحقيقة بأي عناصر أخرى يتم التفاوض عليها لاحقًا"، أما إن كانت قضية التفاوض عناصرة مرتبطة ببعض .
لأول مرة على الانترنت و حصريا على المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية ملخص دورة " الذاكرة الخارقة ".
المدرب: رياض بن صوشة
- مرشح لدكتوراه الدولة في إدارة الأعمال حول رأس المال الفكــــــري.
-... (مشاركات: 25)
اعضاء المنتدى الاعزاء
تحية طيبة
اعرض عليكم هدا الموضوع والذي كما هو على يد ناشره ونسأل الله ان يجازيه خيرا
يقول
وفي هذا الموضوع الحيوي أتناول بالتفصيل من الناحية العملية كيف يمكنك تأسيس شركة... (مشاركات: 9)
تتجه وزارة العمل السعودية إلى وقف خدمات التوظيف التي تقدمها مكاتب العمل والمؤسسات الحكومية التابعة لها، وإنشاء 18 مكتباً حكومياً خاصاً بالتوظيف تتوزع على المناطق السعودية يربط بينها برنامج "حافز"... (مشاركات: 0)
عادت إيران وهاجمت عبر المتحدث باسم وزارة الخارجية الإيرانية، محمد علي حسيني، ومعه وسائل الإعلام الإيرانية أيضا، موقع "غوغل ايرث" العارض عبر الأقمار الصناعية على الإنترنت فيديوهات وصور لمواقع جغرافية... (مشاركات: 1)
تحت شعار "معاً وقت الأزمة"
"كوني مطمئنة" حملة تطوعية تطلقها "الشقائق" لمتضررات سيول جدة
أطلقت جمعية الشقائق النسائية بجدة حملة "كوني مطمئنة" التطوعية الكبرى بمشاركة المتضررات من جراء سيول... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
برنامج تدريبي متخصص في ادارة الجودة يمكنك من فهم وتطبيق أنظمة الجودة العالمية مثل ISO 9001، EFQM، Six Sigma، Lean. وإدارة عمليات التحسين المستمر باستخدام الأدوات الإحصائية وأدوات تحليل العمليات وتطبيق أساليب إدارة المخاطر والجودة في في الشركات الصناعية والخدمية وفي القطاع الطبي ويكسبك المهارات العملية لإعداد وتنفيذ خطط الجودة وربطها بالأهداف الاستراتيجية للشركة ويكسبك قدرات قيادية واستشارية تمكنك من قيادة فرق الجودة والتحسين في شركتك والعمل كاستشاري جودة خارجي للشركات الاخرى.
كورس تدريبي مكثف يزودك بكافة المعلومات الضرورية عن فيروس كورونا المستجد كوفيد-١٩، وكيف يمكن ان يؤثر تفشي هذا الفيروس على اماكن العمل، وما هي الخطوات الواجب اتخاذها للحد من مخاطر تعرض العمال لهذا الفيروس، وكيفية تصنيف تعرض العمال للكوارث الصحية المرتبط بالمتلازمة التنفسية الحادة الشديدة، وتصنيف الوظائف تبعا لدرجة خطورة انتشار العدوى فيها، وفي النهاية يساعدك هذا البرنامج التدريبي المكثف على تصميم برنامج الوقاية من الكوارث الصحية في اماكن العمل
برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل المتدرب للتعرف على اهم مصادر المعلومات التجارية عن الاسواق الدولية، والتعرف على كيفية اختيار الاسواق المستهدفة، وإعداد بحوث السوق وفهم المبادئ الأساسية لعالم التصدير
برنامج تدريبي يشرح محتوى ومتطلبات مواصفة الايزو 19011:2018 والمبادئ التوجيهية الاساسية للتدقيق و تصميم وإدارة برنامج تدقيق متكامل وخطوات التدقيق العملية (التخطيط – التنفيذ – التقرير – المتابعة) وصياغة تقارير التدقيق باحترافية وتقييم كفاءة المدققين وتحسين أدائهم و تطبيق النهج المبني على المخاطر في التدقيق.