آليات التميز فى أعمال السكرتارية وإدارة المكاتب العصرية
المحتــــوى العلمـــــى
* مفهوم السكرتارية العصرية ومجالاتها وأهميتها . * المقارنة بين السكرتارية العربية والسكرتارية فى أوروبا واليابان . * وظائف الإدارة المكتبية وآليات التميز في إدارة العمل المكتبى . * آليات تصميم وترتيب المكتب العصري . * تكنولوجيا المكاتب ودورها في إنجاز الأعمال . * طبيعة الإتصالات الإدارية ومفهومها . * مهارة معالجة المكالمات الهاتفية ، وإستقبال الزوار . * فن الإنصات الجيد والحديث الفعال . * مهارات تنظيم الإجتماعات واللجان . * مهارات الكتابة الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير) . * معالجة البريد الوارد والصادر ( يدوياً ، بالبريد الإلكترونى ) . * أساليب تصنيف وترقيم وفهرسة المحفوظات . * الرقابة على الأداء المكتبى . * نظم المعلومات فى مجال الأعمال المكتبية . * مهارات مواجهة المشكلات والمواقف الطارئة . * مهارات التعامل مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول ) . * خبرات تبادلية وورش عمل .
المشاركـــــون المستهــــدفون
كافة أعضاء أجهزة السكرتارية العامة والمحفوظات بالإدارات المختلفة ، وكذلك أعضاء أجهزة السكرتارية الخاصة والمرشحون لهذه الوظائف .
مـــــدة البرنــــــامج
أسبوعــان اسبوع/اسابيع موقع التنفيذتاريخ التنفيذاسم المسئولالبريد الالكترونى
القاهرة شرم الشيخ القاهرة 08/02/09 14/06/09 14/12/09 [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
برنامج السكرتارية التنفيذيبة وإدارةالمكاتب
من أهم البرامج وأكثرها قبولا للراغبين في الانضمام للعمل الاداري
وهذه الدورة المرفقة تقدم معلومات تفصيلية جيدة عن مهام الوظيفة والممارسات المتوقعة من... (مشاركات: 34)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1862.imgcache اليات التميز في أعمال السكرتارية وإدارة المكاتب العصرية
نبــــــذه عن البرنامج التدريبي:
يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بمجموعة من... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1817.imgcache اليات التميز في أعمال السكرتارية وإدارة المكاتب العصرية
نبــــــذه عن البرنامج التدريبي:
يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بمجموعة من... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1812.imgcache إستخدام تطبيقات الحاسب في أعمال السكرتارية وإدارة المكاتب يوم 21/02/2010م بالقاهرة
نبــــــذه عن البرنامج التدريبي:
يهدف البرنامج التدريبي... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع التشريعات والقوانين الرياضية والنظم القانونية للرياضة والحامية الدستوية للحق في الرياضة وهرمية التشريعات الرياضية والتشريعات الرياضية العربية و لوائح النظم الاساسية والجمعيات العمومية وغير العمومية بالمؤسسات الرياضية و تسوية المنازعات والتحكيم فى المجال الرياضى و دراسة مقارنة بين القانون المصرى والفرنسى فى تسوية المنازعات فى المجال الرياضى
جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.
تعلم كيفية برمجة عقلنا على التفكير الإيجابي، وطرح الأفكار السلبية التي تؤخر تحقيق أهدافنا وطموحاتنا .. ومعرفة أنفسنا بعمق ومعرفة الآخرين والنجاح في التواصل مع أنفسنا والآخرين لنحقق النجاح والإبداع والتغيير إلى الأفضل.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء