الموضوع: مبادى تحديد سياسات الشركات
مبادى تحديد سياسات الشركات
مبادئ تحدد سياسة الشركة:- عدم التفريط فى ثقة ومصالح العملاء، فهي تفوق كل شيء حتى مصالحنا الخاصة.
- عدم المضاربة أو المغامرة بمصلحة العميل.
- الوفاء دائما بما نتعهد به، وعدم الوعد بما لانستطيع تحقيقه.
- الحرص على ماننفقه ليكون أقل مايمكن، فالنقود نعمة وعطاء من الله سبحانه وتعالى لتنفق
فيما يفيد العباد. - لاشك اننا نهتم بالوصول الى عائد مجزى لأصحاب رأس المال، الا اننا لاننسى ابدا مسئولياتنا
الأخلاقية نحو المجتمع الذى نخدمه، فنجاحاتنا تقاس بحجم خدماتنا وتحقيقنا لمصالح عملائنا. - عدم التحيز أو الانحياز أو التمييز بين عميل وآخر بسبب أية اختلافات للجنس أو العقيدة.
- اننا لاننظر لعملنا بأنه اقراض للعميل، انما هو استثمار مشترك لصالح الطرفين.
- المحافظة على الاخلاقيات والمثل العليا للمجتمع واحترامها يمثل أقصى اهتماماتنا.
- اننا ندقق فى اختيار من نتعامل معه أخذا وعطاءا لكى نطمئن ونضمن نوعية العمل الذى يقوم
به ومصادره.
|
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com
السادة/ المحترمين
الموضوع:دورة السكرتارية المعاصرة ادارة المكاتب
تحية طيبة وبعد،،،
تهديكم المجد... (مشاركات: 3)
صرحت السيدة بشرى يكن، الخبيرة الوطنية في مشروع عمل برنامج تحديث التعليم والتدريب المهني والتقني في سورية بأن المشروع يقوم بمساعدة الشركات المشاركة فيه ضمن مجالي الصيانة الهندسية و الألبسة الجاهزة... (مشاركات: 4)
ورشة تدريبية اونلاين تهدف لتأهيل المتدربين وإكسابهم خبرات عملية تطبيقية في مجال إعداد هياكل الأجور والحوافز
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دورة تدريبية تهدف إلى تاهيل الراغبين في العمل في وظيفة ضمن مجال التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. يعتبر هذا البرنامج نقطة البداية للدخول في هذا المجال. يقدم للمشاركين التأهيل اللازم لفهم والالمام بأساسيات المجال.
أول برنامج تدريبي متخصص يتناول المعايير السعودية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية (سباهى) HHS يؤهل المتدربين المشاركين لفهم وتطبيق هذه المعايير من خلال ثلاث موضوعات اساسية وهي القيادة وتوفير الرعاية وادارة المعلومات.
برنامج تدريبي مكثف يتناول استمرارية الأعمال واستراتيجياتها وصياغة سياسات المؤسسة في ضوء تطبيق استمرارية الأعمال وتحسين العمليات المتعلقة استمرارية الأعمال وأنواع خطط استمرارية الأعمال واستراتيجيات مواجهة مخاطر الأعمال وتعزيز استمرارية الأعمال تجاه الأحداث المدمرة والتخطيط لاستمرارية الأعمال ونماذج ودراسات حالة لشركات تطبق استراتيجية استمرارية الاعمال.